(六)社會(huì)治理的數(shù)字化、智能化開始起步
以數(shù)字化助推社會(huì)治理模式創(chuàng)新,是國(guó)家和北京市“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容。2021年8月3日,北京市發(fā)布并實(shí)施《北京市關(guān)于加快建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市的實(shí)施方案》,城市數(shù)字智能化轉(zhuǎn)型正式啟動(dòng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市的引領(lǐng)工程能夠加速建成超大城市數(shù)字化治理體系,從根本上提升城市治理能力的現(xiàn)代化水平。數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市建設(shè)在社會(huì)治理領(lǐng)域的突破在于以數(shù)字化促進(jìn)社會(huì)治理的流程再造和模式優(yōu)化,提高基于高頻大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)預(yù)警能力,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)調(diào)治理。通過3D智能掃描、二維碼感知服務(wù)、城市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)等感知終端,對(duì)城市各類空間實(shí)體進(jìn)行賦碼,實(shí)現(xiàn)一人一碼、一物一碼、一事一碼,通過數(shù)據(jù)、算法、算力系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)治理和公共服務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),形成數(shù)字化治理的多場(chǎng)景應(yīng)用模式。例如,“以數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)化為抓手,統(tǒng)籌北京地區(qū)醫(yī)療資源,打造健康服務(wù)共同體,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由‘以治療為中心’向‘以健康為中心’轉(zhuǎn)變。匯聚基于一人一碼建立的健康數(shù)據(jù),利用多種隱私計(jì)算技術(shù),在充分保障個(gè)人隱私的前提下建立健康數(shù)據(jù)共享機(jī)制。通過數(shù)據(jù)分析、基因技術(shù)、AI預(yù)測(cè)等技術(shù)手段,構(gòu)建跨體系數(shù)字化疾病預(yù)防控制體系。集成智能醫(yī)療、疾病預(yù)防、幸福養(yǎng)老、健康生活、健康運(yùn)動(dòng)等服務(wù),重構(gòu)數(shù)字化的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”。①
2021年8月3日,北京市在2021全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)·數(shù)字貿(mào)易發(fā)展論壇上公布的數(shù)據(jù)顯示,北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重超過40%,其中信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)同比增長(zhǎng)14.4%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新引擎的同時(shí),也對(duì)城市社會(huì)治理的智能化發(fā)揮重要作用。在疫情的影響下,北京市各區(qū)積極推動(dòng)“數(shù)字跑路”,利用網(wǎng)絡(luò)通信逐步落實(shí)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。海淀區(qū)建立起全國(guó)首個(gè)區(qū)塊鏈技術(shù)支撐下的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“長(zhǎng)安鏈”,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)不同類別數(shù)據(jù)的多場(chǎng)景應(yīng)用,居民能夠?qū)σ幌盗姓?wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全程網(wǎng)上辦理。石景山區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技信息手段,先后建設(shè)研發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警智能化平臺(tái)、預(yù)付費(fèi)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、“實(shí)時(shí)解紛”矛盾多元化解平臺(tái),構(gòu)建了適應(yīng)市域發(fā)展階段的市域社會(huì)治理智能化建設(shè)新格局。目前,北京市社會(huì)治理的數(shù)字化和智能化還處于起步階段,科技與數(shù)字在未來城市社會(huì)治理方面的作用發(fā)揮還有很大的提升空間。通過體制機(jī)制完善,推動(dòng)科技創(chuàng)新在社會(huì)治理領(lǐng)域的積極應(yīng)用,使數(shù)字化賦能城市社會(huì)治理,建成超大城市數(shù)字化治理體系。