近年來，以網(wǎng)絡(luò)視聽、在線展覽、在線演藝等為代表的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，數(shù)字文化消費規(guī)模持續(xù)擴大，呈現(xiàn)出供需兩旺的發(fā)展態(tài)勢。業(yè)內(nèi)人士表示，中國正不斷以數(shù)字技術(shù)賦能文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，催生文化產(chǎn)業(yè)新應(yīng)用、新體驗、新消費，為數(shù)字中國、文化強國建設(shè)蓄勢賦能?？梢?，在公共文化服務(wù)領(lǐng)域推行數(shù)字化應(yīng)用，也是構(gòu)建新發(fā)展格局、贏得新發(fā)展優(yōu)勢的重要內(nèi)容之一。

誠然，隨著數(shù)字信息技術(shù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)模式已無法滿足人民群眾對精神文化的多元化需求，用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化賦能公共文化服務(wù)，必將是未來發(fā)展的一大趨勢。近年來，各地公共文化數(shù)字化建設(shè)雖取得了一定成效，但依然面臨不平衡、不充分、效率不高、系統(tǒng)性不強等問題。比如，在一些環(huán)境條件相對滯后的偏遠農(nóng)村，從表面看，傳統(tǒng)的文化室、農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)村廣播等服務(wù)載體越來越多，但由于未能與信息數(shù)字化平臺及時對接、有機融合，難免存在吸引人氣不足、使用效率不高、服務(wù)功能發(fā)揮不全的情況。

故而，要全面提升公共文化服務(wù)數(shù)字化水平，不斷增強公共文化數(shù)字內(nèi)容的供給能力，真正實現(xiàn)讓文化數(shù)字化成果全民共享，還是要更加注重公共文化數(shù)字化服務(wù)的多樣化、規(guī)范化、精細化、特色化。

首先，在規(guī)劃布局上，既要符合時代需求，又要體現(xiàn)地方特色。文化數(shù)字化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要精心謀劃、科學(xué)布局，既要遵從黨和國家文化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計，又不能搞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、單一模式，而要圍繞中心、服務(wù)大局、因地制宜、體現(xiàn)特色。比如，針對不同地區(qū)、不同用戶的數(shù)字文化消費需求，分層分類建立數(shù)字服務(wù)平臺，讓文字、圖片、視聽等各類文化數(shù)字服務(wù)應(yīng)有盡有。在群眾文化需求差異性較大的地方，服務(wù)平臺就要豐富一些，保證所有人都能享受到優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化資源；如果針對特定人群提供服務(wù)，比如老年人群體，服務(wù)平臺則要更接地氣一些，以方便快捷、通俗易懂、簡單操作為宜。

其次，在數(shù)字化建設(shè)的投入上要保持理性、切忌盲目。誠然，以數(shù)字化建設(shè)為支撐，推動公共文化服務(wù)現(xiàn)代化、智能化，雖具有一定現(xiàn)實性和緊迫性，確需大量成本投入，但也要切合實際、量力而行，不能急于求成、不分輕重緩急地盲目投入。否則，容易導(dǎo)致資源供給失調(diào)失衡，難以發(fā)揮應(yīng)有的功能和作用。換言之，文化數(shù)字項目投入不能盲目跟風(fēng)、貪大求全，既要實現(xiàn)均衡發(fā)展，又要體現(xiàn)主次分明，確保整體效果。比如，應(yīng)綜合考慮區(qū)域面積、人口數(shù)量等客觀因素，有針對性地開設(shè)服務(wù)項目，以適當(dāng)、合理、科學(xué)、規(guī)范為原則，這樣既能滿足大眾的數(shù)字文化消費需求，又能避免資源浪費。

再次，數(shù)字化平臺的內(nèi)容設(shè)置要與時俱進，以用戶為中心。數(shù)字化內(nèi)容的好壞優(yōu)劣，關(guān)系到用戶的接受程度，也直接影響公眾的認可度，因此，對文化數(shù)字化內(nèi)容的編排和設(shè)置，不能單純考慮對文化資源的簡單記錄、分類整理與及時發(fā)布，重點還要在成果轉(zhuǎn)化和利用上下功夫。比如，有人對綜合文藝感興趣，有人對科教信息感興趣，有人對實用技術(shù)感興趣，在此基礎(chǔ)上，諸如惠農(nóng)惠民、影視動漫、文化歷史、藝術(shù)欣賞、科普教育、政務(wù)信息和時政黨建等內(nèi)容，都要按需列入裝備計劃。也就是說，民眾需要什么、適應(yīng)什么、喜歡什么，數(shù)字化內(nèi)容都要有所體現(xiàn)，所提供的消費服務(wù)應(yīng)盡量符合大眾胃口。（來源：宣講家網(wǎng)）

作者單位：四川省巴中市通江縣委組織部

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