第三,當生產(chǎn)企業(yè)可以開展差異化生產(chǎn)的時候,如何讓消費者感知差異化?根據(jù)分析,市場是基于標準化基礎(chǔ)上的高度抽象化。
比如,有個人要買一輛轎車,這輛轎車是一個標準化產(chǎn)品,價值為40萬。我們將其抽象成品名、型號,再加上它的價格,合計下來就變成了市場要去傳遞的信息。但是我們現(xiàn)在的生產(chǎn)體系越來越強調(diào)個性化、多樣化,所以在我們的生產(chǎn)體系中要傳遞的信息就不可能是標準化信息了,只能是差異化的信息。這個差異化不是我們認為的差異化,而是要把所有的信息都告知消費者,由消費者來產(chǎn)生差異化的選擇,所以在這個過程中,我們原有的信息傳遞方式要進行全方位的變革和有效率的改進。這種全方位的變革和有效率的改進,其重要的基礎(chǔ)就是信息化,通過對現(xiàn)代信息技術(shù)的有效運用,來形成對信息的有效傳遞。
我們知道,原來要傳遞的信息是抽象信息,現(xiàn)在要傳遞的信息是具體信息,信息的傳播量是原來的上百倍,甚至上千倍。在這個背景下,信息的配置效率、傳播效率就會降低。所以,我們必須對信息進行信息化的改造,否則,根本無法支持我們的基本要求。
第四,當相關(guān)差異化的信息海量級的增加后,消費者要從差異化供給中找到自己所滿意的個性化供給,這時,對消費者而言,又形成了壓力、風險和阻礙。這種壓力、風險和阻礙主要是決策難,因為消費者要讀取的內(nèi)容太多,而且所謂的差異化往往就是表象上的一點差異而已。在這個背景下,我們可以通過選擇和設(shè)計,對差異化進行有效的回應(yīng),然后轉(zhuǎn)變成我們對差異化的有序識讀,這種識讀使得我們可以以極高的效率來告知生產(chǎn)企業(yè),而生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)需要來安排是否要調(diào)整原有的生產(chǎn)、技能、設(shè)計。其實,我們客觀上需要一個輔助決策系統(tǒng),來幫助消費者做好最有效、最快捷、最準確的匹配。所以,在這個過程中,我們要努力地去發(fā)展智能化。
此外,還要推進信息化建設(shè)水平,使市場的配置能力得到極大的提升。在這個過程中,要將企業(yè)傳遞給消費者的信息進行輔助決策,通過輔助決策來提升市場的交易效率,降低市場運行成本。
如果要實施智能化的改造,就要新建一批基礎(chǔ)設(shè)施,這一批基礎(chǔ)設(shè)施要滿足數(shù)據(jù)化、信息化和智能化的要求。此外,這些智能化新設(shè)施還要對中國經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)型,對中國經(jīng)濟的創(chuàng)新,起到支撐作用。我們把上述的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)稱為“新基建”。因此,新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵不在基礎(chǔ)設(shè)施的投資拉動,而在新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對相關(guān)企業(yè)主體需求的契合和匹配。
今天的報告到這里,謝謝大家。
(根據(jù)宣講家網(wǎng)報告整理編輯,
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