5月23日上午,習近平總書記在看望參加全國政協十三屆三次會議的經濟界委員時強調:“實際上我們這一代人也有這個情結,一定要把我們的老百姓,特別是我們的農民扶一把。”作為網絡消費新業(yè)態(tài),直播帶貨順應了移動互聯網時代的潮流趨勢,領導干部直播帶貨,通過運用信息化手段,加強與消費者的直接互動,既反應出政府工作思路和方式的創(chuàng)新,又為農產品銷售拓寬了渠道。我們要努力實現“四個轉變”,打造直播帶貨“升級版”,增強直播帶貨的可持續(xù)性和生命力,充分發(fā)揮對農民增收“扶一把”的積極作用,助力實現決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康社會的奮斗目標。
從“注重銷量”到“注重質量”轉變,贏得更多“回頭客”。直播帶貨促進不少農副產品銷量屢創(chuàng)新高,為農民帶來可觀效益,但少數產品存在的質量問題影響了消費者的購物體驗。直播帶貨并非“一錘子買賣”,若無過硬質量保證,必然得不到網友持續(xù)追捧。要嚴格產品篩選,將質量標準作為產品入圍直播帶貨范圍的“硬標準”,防止以次充好。要提升配送體系,打通直播帶貨“最后一公里”,建立高效、暢通、安全、有序的產品供應鏈。要完善溯源機制,切實發(fā)揮“溯源碼”作用,實現產品質量安全可追溯。直播帶貨所推介的產品質量有了保證,消費者買得舒心、吃得放心、用得安心,才會贏得更多“回頭客”。
從“單一推銷”到“全面展示”轉變,延展增收“新空間”。通過采用“官員+直播+農特產品”模式,直播帶貨能提高產品曝光率、帶動增加農民收入,但這是一種面向特定產品的零售形態(tài),以獲取短期效益為主,可在此基礎上積極推介本地特色,與當地文化、旅游、服務等優(yōu)勢產業(yè)有機結合,為農民增收延展“新空間”。要結合當地生態(tài)環(huán)境,優(yōu)先發(fā)展旅游觀光、休閑度假、健康養(yǎng)老等環(huán)境友好型和綠色低碳型產業(yè)。要注重做好環(huán)境保護,通過清潔生產、末端處理、循環(huán)利用等方式,確保產業(yè)“綠值”,讓綠色成為發(fā)展“最動人的色彩”。要積極做好“整體推銷”,將直播間設在現實場景,展示當地良好形象,增強吸引力、提高知名度。
從“發(fā)動參與”到“加強監(jiān)管”轉變,確保直播“不逾矩”。直播帶貨正蓬勃發(fā)展,但隨之出現了一些不良現象,有少數直播間存在流量注水、銷量造假等問題。要強化監(jiān)管職責,明確直播電商各類經營者特別是直播電商平臺經營者責任義務,自覺強化誠信規(guī)范經營,引導直播電商行業(yè)健康有序發(fā)展。要端正直播態(tài)度,既要鼓勵領導干部走進直播間,也要引導領導干部嚴守法律底線、重視用戶利益,防止直播變形走樣,避免官僚主義和形式主義。要鼓勵消費者參與,大力推進消費教育和維權宣傳,樹立科學理性的消費觀念和安全健康的消費習慣,養(yǎng)成良好維權意識和維權習慣。
從“官員代言”到“農民出鏡”轉變,遞好直播“接力棒”。領導干部“自帶流量”,具有較強公信力和權威性,通過直播帶貨為農副產品代言,可拓展農產品銷售渠道、增加農民收入。領導干部為農民群眾直播帶貨“打了樣”,千千萬萬農民群眾是農村農業(yè)發(fā)展的主體,也是用好電商平臺實現增收增效的主力。要廣泛調動農民群眾積極性、主動性,讓農民群眾接好直播帶貨“接力棒”,主動當好產品“代言人”。通過樹立典型、宣傳經驗、加強農業(yè)數字化和信息化能力培訓,促進農民掌握用好電商平臺的能力和技巧,鼓勵、支持、引導有潛力的農民開設網店,走進直播間推介當地特色農產品和優(yōu)勢產業(yè),進一步延續(xù)和放大直播助農的熱度。(責編:趙一頔;校對:張慕琪)
作者單位:山東省濟南市人民政府辦公廳
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