20世紀(jì)60年代初，浙江省紹興市諸暨縣楓橋鎮(zhèn)干部發(fā)動(dòng)和依靠群眾，堅(jiān)持小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地解決好，實(shí)現(xiàn)了捕人少，治安好的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。1963年毛澤東同志曾親筆批示“要各地仿效，經(jīng)過試點(diǎn)，推廣去做。”進(jìn)入新時(shí)代，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”得到不斷發(fā)展，形成了具有鮮明時(shí)代特色的“黨政動(dòng)手，依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”的楓橋新經(jīng)驗(yàn)，成為新時(shí)期把黨的群眾路線堅(jiān)持好，貫徹好的典范。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“小而雜”，“上面千條線，下面一根針”。信訪矛盾、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、封山禁牧……老百姓家中的難事急事，都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心頭事。農(nóng)村講實(shí)在，只要心里裝群眾，腦中有宏圖，手上有方法，腳下接地氣，以問題為導(dǎo)向，與實(shí)際相結(jié)合，就能暖到群眾的心窩窩。 

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，要深入基層接地氣，加強(qiáng)與群眾的密切聯(lián)系。要像“魚兒離不開水一樣”同人民群眾密切聯(lián)系，如果老百姓當(dāng)我們是稀客，那只能說明我們平日的工作還浮在面上，干群關(guān)系還沒有做到水乳交融。只有黨員干部放下身段，對(duì)建設(shè)性意見及時(shí)吸納，對(duì)困難群眾及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的群眾及時(shí)宣介政策，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法及時(shí)引導(dǎo)和糾正，以理解求和解，展現(xiàn)寬容襟懷，才會(huì)收獲更多群眾的認(rèn)同。

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，要深入群眾聚人氣，真正與群眾打成一片。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要勤下村，多認(rèn)人，和百姓以心換心拉家常話，實(shí)事求是說真話，對(duì)癥下藥說內(nèi)行話，出謀劃策說鼓勁話。多一點(diǎn)推心置腹，多一些循循善誘，就多一分和諧共贏。只有我們?yōu)槿罕娹k實(shí)事、做好事、解難事，才能避免對(duì)抗性思維，防止情感“沙化”，為新農(nóng)村發(fā)展注入新鮮的血液。

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，要深入實(shí)際添勇氣，贏得來自群眾的信任。撲下身子深入實(shí)際溝通，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的需求，是建立互信的最好手段，有誤會(huì)、有矛盾并不可怕，很多時(shí)候，理解和信任正是在溝通中建立起來的?？鬃诱f過：“可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。”這樣的境界不易達(dá)到，但對(duì)每個(gè)黨員干部來說都是啟示：撲下身子，深入實(shí)際，同人民群眾保持交流溝通，不僅可以消除誤解，更能贏得來自群眾的信任。

讓我們繼續(xù)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央和地方黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，堅(jiān)持“四議兩公開”工作法，做到觀點(diǎn)大家談、問題集體議、方法共同找、黨員率先做，確保村里的事村民知道、參與、做主、監(jiān)督、滿意，創(chuàng)造安全的政治環(huán)境、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，營造睦鄰友好、守望相助、安居樂業(yè)的和諧鄉(xiāng)村氛圍，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。（責(zé)編：趙一頔；校對(duì)：張慕琪）

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作者單位：陜西省榆林市定邊縣郝灘鎮(zhèn)人民政府

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