二、把握主導，壯大網(wǎng)上正能量

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》稱，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，較2018年底增長2598萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%，較2018年底提升1.6個百分點；我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億，較2018年底增長2984萬，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%，較2018年底提升0.5個百分點。網(wǎng)民數(shù)量的增長，說明越來越多的人從網(wǎng)上獲取信息，已離不開網(wǎng)絡(luò)。所以，網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，我們不去占領(lǐng)，就會有其他負面的信息去占領(lǐng)；如果不加強管理，可能會對我們的宣傳工作造成很大的影響。

（一）要加強輿情跟蹤研判，主動發(fā)聲、正面引導，強化融合傳播和交流互動，讓正能量始終充盈網(wǎng)絡(luò)空間

網(wǎng)絡(luò)信息紛繁蕪雜，有時真?zhèn)坞y辨，要及時跟蹤研判輿情以利于及時應(yīng)對，要對信息的來源進行分析。網(wǎng)絡(luò)輿情信息來源廣泛，研判人員應(yīng)首先占有海量信息，應(yīng)在第一時間監(jiān)控和搜集各大網(wǎng)站上的所有輿論信息，對這些新聞進行分析與判斷，確定其在輿情事件中可能存在的潛在價值。疫情防控期間，要對信息來源地進行核對，是來源于中央主流媒體的宣傳報道，還是來源于市井小道消息；是來源于中央政治局會議、國務(wù)院防控機制協(xié)調(diào)機構(gòu)的消息，還是來源于地方政府發(fā)布的消息；是來源于權(quán)威醫(yī)學機構(gòu)和權(quán)威專家的信息，還是來源于非權(quán)威機構(gòu)和非權(quán)威專家的消息。這種研判很重要，信息來源的真實可靠才能指導疫情防控工作，否則只能干擾疫情防控工作；還要對信息的真?zhèn)芜M行分析，由于信息來源復(fù)雜，輿情分析與研判人員必須剔除虛假輿情，排除其對真實輿情的干擾，要對網(wǎng)上輿情事件進行有針對性鑒別，防止在新聞轉(zhuǎn)載或跟帖中出現(xiàn)添油加醋現(xiàn)象，達到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的目的；要密切注意新冠肺炎疫情防控中的關(guān)鍵詞、高頻詞和重點輿情事件，及時解疑釋惑，穩(wěn)定民心；要對輿情進行歸類分析，分級分類處理突發(fā)輿情、長期輿情，從而有的放矢采取應(yīng)對舉措。

（二）要有針對性地開展精神文明教育，加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，教育引導廣大群眾提高文明素質(zhì)和自我保護能力

人民群眾對健康的認知是不同的。這次新冠肺炎疫情使大家明白，沒有什么比自身健康更重要。所以，人要樹立健康的理念，合理膳食，加強體育鍛煉，增強自身免疫力，這也是抗擊新冠肺炎的主要法寶。這次新冠肺炎增強了人民群眾對健康重要性的認識，要以此為契機，加大宣傳力度；要深入宣傳各種健康生活基礎(chǔ)知識和理念，倡導居民限鹽控油、合理膳食，適量運動，養(yǎng)成健康生活方式；通過宣傳提高居民的公共衛(wèi)生意識和自我保健能力，倡導居民群眾養(yǎng)成健康生活方式的良好衛(wèi)生習慣，摒棄不良的行為陋習和生活方式。

新冠肺炎是一種傳染病，要宣傳各種傳染預(yù)防知識，如結(jié)核病、流行性感冒、麻疹等傳染病的傳播途徑、流行特點、發(fā)病癥狀，著重宣傳疾病成因和預(yù)防措施。當然，要著重宣傳在新冠肺炎流行時期，人民群眾如何防控，如何正確出行，如何做好家居防控等知識，使人民群眾能夠科學防控疫情。

（三）要加強網(wǎng)絡(luò)媒體管控，推動落實主體責任、主管責任、監(jiān)管責任，對借機造謠滋事的，要依法打擊處理

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布有關(guān)疫情謠言的，要堅決依法打擊。關(guān)于疫情的十大謠言如下：

1.抗病毒藥物瑞德西韋已在武漢“顯效”。近日，網(wǎng)上流傳著抗病毒藥物瑞德西韋已在武漢“顯效”的傳聞，稱這一藥物短時間內(nèi)已在700多位患者身上“全部顯效”。

真相：2月6日，負責該藥物臨床試驗的中日友好醫(yī)院副院長曹彬教授對記者表示，這一說法不實。

2.解放軍全面接管武漢。近日，有消息在網(wǎng)上和朋友圈流傳稱，武漢周邊部隊開始集結(jié)，各連鎖酒店全部被政府征用，如果10日疫情不好轉(zhuǎn)，解放軍進城全面接管。

真相：記者先后向湖北省軍區(qū)、空降兵駐卾部隊、武警湖北總隊等多方核實，此消息系謠言。

3.鐘南山迎接吉利德公司老總。最近，有網(wǎng)傳消息稱，吉利德公司研發(fā)出對新型冠狀病毒有抑制作用的藥物瑞德西韋，鐘南山院士在機場迎接吉利德公司老總。

真相：央視新聞發(fā)文表示，鐘南山院士團隊通過總臺獨家辟謠：與鐘南山在機場洽談的是美國哥大傳染病學教授，并非吉利德公司老總。此外，瑞德西韋的療效仍待觀察。

4.水廠加大氯氣注入，自來水靜置兩小時才能用。近日，一則“自來水加大了氯氣注入”的消息在網(wǎng)上流傳，稱“非常時期，自來水廠在允許的范圍內(nèi)加大了氯氣的注入。大家在用水時，特別是在燒開水、煮飯用水時要把水裝出來，最少靜置兩小時以上再用”。

真相：浙江寧波、江西九江、江蘇南京等多地供水部門和警方都對這一說法進行了辟謠。

5.李蘭娟院士重磅推薦新藥為其兒子名下公司出品。2月5日，某微信公眾號發(fā)布文章《李蘭娟院士重磅推薦新藥為其兒子名下公司出品，只經(jīng)過體外細胞初步測試》，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。文章稱，李蘭娟院士推薦的“阿比朵爾”和“達蘆那韋”兩個藥物是杭州華卓信息科技等機構(gòu)的研究成果，而杭州華卓公司董事長鄭杰為李蘭娟的兒子。

真相：記者查詢發(fā)現(xiàn)，“阿比朵爾”系前蘇聯(lián)藥物化學研究中心研發(fā)，“達蘆那韋”由西安楊森制藥有限公司研發(fā)（系強生在華子公司），2018年7月23日在中國正式獲批上市。因此，兩種藥物并非由杭州華卓信息科技公司研究生產(chǎn)。此外，微信公眾平臺安全助手在2月5日晚披露了最新辟謠信息，提示關(guān)于“李蘭娟院士重磅推薦新藥為其兒子名下公司出品”的消息為謠言。

6.武漢5日凌晨開展霧炮車消毒。2月4日，網(wǎng)上流傳著“武漢各區(qū)城管部門將于2月5日凌晨四點組織開展消毒”的消息。

真相：2月4日晚，武漢城管發(fā)文表示此消息不屬實。

7.武漢市第一醫(yī)院急診科醫(yī)護人員集體放假。近日，一則消息在網(wǎng)上流傳，稱“武漢市第一醫(yī)院急診科所有醫(yī)生和護士今天下午交接后已經(jīng)放假了，回家隔離觀察14天，醫(yī)院急診科今天關(guān)門消毒，由部隊和馳援醫(yī)生接盤了”。

真相：2月4日，武漢市第一醫(yī)院鄭重聲明該信息系謠言，并表示院急診科一直正常開診，堅持為江城老百姓應(yīng)急醫(yī)療提供服務(wù)，奮戰(zhàn)在防疫的第一線。

8.2月4日，有網(wǎng)傳消息稱，“三天后武漢超市關(guān)門”。

真相：2月4日下午，武漢市商務(wù)局發(fā)布緊急聲明，網(wǎng)傳的“三天后超市關(guān)門”消息純屬謠言，全市商超企業(yè)將堅持正常營業(yè)。

9.雪會把漂浮在空中的新型冠狀病毒帶下來。2月5日、6日，我國中東部雨雪降溫顯著。不少網(wǎng)民收到“不要玩雪，雪會把漂浮在空中的新型冠狀病毒帶下來”的提醒。

真相：中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺發(fā)文表示，實際上咳嗽和噴嚏的飛沫通常會在數(shù)分鐘后落下，不會長時間漂浮在空氣中，不用擔心雪會把空氣中漂浮的病毒帶下來。

10.微信群轉(zhuǎn)發(fā)肺炎疫情將被封號封群。近日，一條“市公安局網(wǎng)絡(luò)中心封群通報”在微信群中被大量轉(zhuǎn)發(fā)。“通報”稱：從今天起，群內(nèi)不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條關(guān)于新型肺炎視頻的虛假文章、未經(jīng)官方認證的消息。這次不但封群，群主號與涉及到的群員號將一起被封，永不解凍。該通報落款為“市公安局網(wǎng)絡(luò)中心”。

真相：目前，江西南昌、浙江嘉興、陜西西安、福建泉州等多地網(wǎng)警已對此辟謠。

作為互聯(lián)網(wǎng)的主管部門和單位，應(yīng)該緊密協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，組織專家對這些謠言進行辟謠，這樣才能穩(wěn)定民心；對于一些惡意傳播疫情謠言的要嚴厲打擊。

2月25日晚20時，南城市民吳某音在微信群內(nèi)散布有關(guān)疫情的虛假謠言，造成不良社會影響，擾亂社會正常秩序。經(jīng)查，吳某音對其散布謠言的違法行為供認不諱。民警對其進行嚴肅勸誡，并根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條之規(guī)定，對其進行了行政處罰。吳某音深刻認識到自己的違法行為，并表示自己將認真反思、真誠悔過。

2月24日，南城縣龍湖鎮(zhèn)居民周某藝在微信群發(fā)布“南城又有疑似病例了，四個”的不實言論，致使該不實言論被他人大量轉(zhuǎn)發(fā)，給廣大居民造成恐慌，嚴重擾亂了疫情防控期間的公共秩序。經(jīng)查，周某藝對自己散布謠言的違法行為供認不諱。民警依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條之規(guī)定，對其進行了行政處罰。

抗擊疫情，維護良好的公共秩序和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，人人有責。我們在享受互聯(lián)網(wǎng)社交便利的同時，也要注意甄別判斷網(wǎng)絡(luò)信息，做到不造謠、不信謠、不傳謠，做尊法學法守法用法的好網(wǎng)民。