基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國(guó)最底層的政權(quán)單位，指導(dǎo)村級(jí)黨組織開(kāi)展工作，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部及村“兩委”干部在年齡結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作熟練度等方面存在一定差異，導(dǎo)致二者在工作銜接過(guò)程中容易出現(xiàn)效率低下的問(wèn)題，低效率運(yùn)行消磨雙方有效的工作時(shí)間，造成工作的無(wú)序與循環(huán)往復(fù)，行政運(yùn)行成本較高。針對(duì)這一問(wèn)題，筆者作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作業(yè)務(wù)員，在實(shí)踐工作過(guò)程中總結(jié)出提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)業(yè)務(wù)工作效率的方式方法，僅供參考。

一、做好“沙盤(pán)推演”

在工作開(kāi)展之前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)人員應(yīng)開(kāi)展“沙盤(pán)推演”，將整個(gè)工程流程推演一遍，抓住抓準(zhǔn)推演過(guò)程中存在的主要矛盾和矛盾的主要方面，全面認(rèn)識(shí)并把握工作開(kāi)展過(guò)程中可能會(huì)遇到的節(jié)點(diǎn)、拐點(diǎn)、重難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)。一是節(jié)點(diǎn)，即工作開(kāi)展過(guò)程應(yīng)把握的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段性節(jié)點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)這些節(jié)點(diǎn)，更好地把握工作節(jié)奏。二是拐點(diǎn)，即工作過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的“由難變易”或“由易變難”的拐點(diǎn)，在這個(gè)拐點(diǎn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)干部工作情緒的變化，要提前設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)措施。三是重難點(diǎn)，即工作中要把握的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)方向、重要要點(diǎn)及這項(xiàng)工作中最“難啃的硬骨頭”。在布置工作時(shí)強(qiáng)調(diào)工作的重難點(diǎn)能更好地形成工作共識(shí)，使大家勁往一處使,保證工作合力方向的一致性，確保合力攻堅(jiān)。四是易錯(cuò)點(diǎn)，即工作中最容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方及常見(jiàn)的錯(cuò)誤類(lèi)型，全面認(rèn)識(shí)工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的易錯(cuò)點(diǎn)，提前預(yù)防、提前設(shè)定應(yīng)對(duì)方案，能避免在不斷地犯錯(cuò)、改錯(cuò)過(guò)程中耗費(fèi)雙方過(guò)多的精力。

二、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

從管理學(xué)的角度講，統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能極大地提高管理者匯總信息的效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在開(kāi)展具體工作前制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如上報(bào)文件的格式統(tǒng)一、上報(bào)表格的樣式統(tǒng)一，減少鎮(zhèn)級(jí)匯總“無(wú)序”的壓力，就不會(huì)出現(xiàn)要求上報(bào)Excle表格，結(jié)果村級(jí)報(bào)來(lái)Word表格、更有甚者報(bào)來(lái)字跡不清的手寫(xiě)材料圖片版等情況。當(dāng)然，也要充分認(rèn)識(shí)到有些村一級(jí)干部年齡偏大、不懂電腦操作等方面的客觀實(shí)際，為村級(jí)儲(chǔ)備一批年輕后備干部就顯得尤為重要。

三、開(kāi)展指導(dǎo)督辦

在工作開(kāi)展過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)村級(jí)工作的督辦指導(dǎo)。針對(duì)實(shí)際工作過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快速反應(yīng)、分類(lèi)指導(dǎo)；對(duì)于工作進(jìn)度較慢的單位，要強(qiáng)化督辦，確保工作落在實(shí)處，更高效、更圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、強(qiáng)化總結(jié)反思

“行百里者半九十”，任務(wù)完成了并不意味著工作結(jié)束了，針對(duì)這一點(diǎn)一定要提高認(rèn)識(shí)，任務(wù)完成之后的總結(jié)反思是至關(guān)重要的一步。當(dāng)階段性任務(wù)完成后，相關(guān)工作人員都要認(rèn)真回顧整個(gè)工作流程，反思工作中存在的問(wèn)題與不足、總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)與方法，為下一次更加好地完成工作積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

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