構(gòu)建文化管理落地體系，讓價值主張融入管理實際

讓企業(yè)文化落地是一項系統(tǒng)而又持續(xù)的工程。實踐中，北京汽車黨委既立足企業(yè)發(fā)展實際、結(jié)合企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略，又整合各方力量，以系統(tǒng)的思維搞好頂層設(shè)計，構(gòu)建主線明確、思路清晰的文化管理落地體系，使核心價值主張成體系、有邏輯地融入管理，落到實處。

圍繞核心價值觀展開工作，是文化管理落地的主線。重點在于，以核心價值觀為準則和標尺，糾正工作偏差，規(guī)范員工和組織行為。北京汽車的核心價值是：“以客戶為中心、以工匠精神為準繩、以奮斗者為本、向經(jīng)營者轉(zhuǎn)型”。這四句話既互相統(tǒng)一，又各有側(cè)重，集中體現(xiàn)了公司文化的重要倡導和要求，成為文化管理落地的根本遵循。以客戶為中心，主要針對公司白領(lǐng)，要求一切工作指向客戶、聚焦客戶，始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值來開展，努力贏得客戶的認可。以工匠精神為準繩，主要針對公司藍領(lǐng)，要求全心投入、不畏艱難、精益求精，真正把堅韌、執(zhí)著、專注、極致的北汽工匠精神體現(xiàn)在日常工作上，貫穿在每項工作的全過程。以奮斗者為本，主要針對公司管理層和各級干部，要求以沖鋒在前、胸懷大局、業(yè)績突出為本，讓想干、能干、會干、敢干的人越干越有勁，越干越有業(yè)績，使干部隊伍和管理隊伍成為“獅子型”團隊。向經(jīng)營者轉(zhuǎn)型，針對全體員工，要求樹立經(jīng)營者思維，人人都把工作當成自己的事業(yè)，凡事注重投入與產(chǎn)出，服從和服務(wù)于企業(yè)盈利與增長。

文化管理落地思路：“一個目標、兩個途徑、一個工作機制、三個執(zhí)行計劃、八個推進項目”，簡稱“12138”方案。一個目標，是指通過持續(xù)推動價值觀融入管理，使企業(yè)文化成為生產(chǎn)力。這是文化管理落地的長遠目標。兩個途徑，指人的激活和組織優(yōu)化。人的激活，在于打造一支上下同欲、立場一致、目標一致的高績效員工隊伍；組織優(yōu)化，在于提升組織效能，進而完成組織使命。一個機制，是指成立兩個工作組，以常態(tài)化的工作機制，保證文化管理落地。即，以公司高管為成員的文化管理落地領(lǐng)導小組和以文化部門牽頭、相關(guān)核心管理部門參與的文化管理落地推進小組。三個執(zhí)行計劃，指價值觀整合計劃、人的激活計劃和組織效能優(yōu)化計劃。八個推進項目，是指三個執(zhí)行計劃落地的具體支撐。即：文化大綱優(yōu)化項目、核心價值觀考核項目、行為改進項目、干部動態(tài)管理項目、自我批評和復(fù)盤項目、員工認可激勵機制項目、制度匹配性審計與設(shè)計項目、管理優(yōu)化平臺建設(shè)項目。