二、互聯(lián)網(wǎng)2.0階段：內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化

第二個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)2.0階段，也稱(chēng)為可讀寫(xiě)互聯(lián)網(wǎng)階段。在這一階段，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)完成數(shù)據(jù)化改造。

（一）維基百科

2003年，誕生了互聯(lián)網(wǎng)2.0階段最具代表性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一維基百科。注意，這時(shí)候我們說(shuō)的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，而不是互聯(lián)網(wǎng)公司。所謂互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)際上就是一種雙邊市場(chǎng)。最初，維基百科只有三五個(gè)人，依靠慈善基金的捐款購(gòu)買(mǎi)了服務(wù)器，搭建了平臺(tái)，并制定了兩條非常簡(jiǎn)單的規(guī)則。而現(xiàn)在，維基百科已經(jīng)眾籌了全人類(lèi)的知識(shí)。也就是說(shuō)，我們?nèi)祟?lèi)的所有知識(shí)都已經(jīng)聚合在這一平臺(tái)之上。這就是維基百科的厲害之處。

那么，維基百科是怎么做到的？先來(lái)看看百科全書(shū)這種業(yè)務(wù)。百科全書(shū)一向與權(quán)威緊密相連，相當(dāng)于人類(lèi)知識(shí)的最后一個(gè)仲裁者。也就是說(shuō)，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)象、一個(gè)概念、一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，無(wú)論他人的解釋如何，百科全書(shū)上的都是不容置疑的最終答案，比如當(dāng)今世界上最知名、最權(quán)威的《大英百科全書(shū)》。一部百科全書(shū)一般由幾千位專(zhuān)家和高級(jí)編輯耗費(fèi)多年心血編纂完成，這使其更具權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)部頭也比較大，所以基本都被放置在圖書(shū)館中偏僻的角落，一般只有專(zhuān)業(yè)人士才能接觸得到，普通人很少翻閱。這樣就形成了知識(shí)方面的階層化，那就現(xiàn)在而言顯然是不合理的。

再來(lái)看，維基百科制定了兩條非常簡(jiǎn)單的規(guī)則：第一，任何人都可以在平臺(tái)上創(chuàng)建任何詞條；第二，任何人都可以在平臺(tái)上修改任何詞條。從這兩條規(guī)則看，貌似與權(quán)威沒(méi)有任何關(guān)系，就像小孩過(guò)家家一樣，誰(shuí)都可以創(chuàng)建一個(gè)詞條，誰(shuí)都可以修改別人創(chuàng)建的詞條，這樣看起來(lái)任何一個(gè)詞條都不可能在維基百科上有最終的答案。那么，既然沒(méi)有最終的答案，又怎么能夠提供知識(shí)的權(quán)威呢？可見(jiàn)，這與百科全書(shū)業(yè)務(wù)的思路完全不同。但是，維基百科在非常短的時(shí)間內(nèi)，不僅是詞條數(shù)量還是詞條質(zhì)量都超過(guò)了《大英百科全書(shū)》。而此時(shí)，我們才明白不斷趨近權(quán)威和真理的過(guò)程才是權(quán)威和真理的體現(xiàn)。換言之，維基百科在兼容《大英百科全書(shū)》全部?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上，推動(dòng)了詞條的動(dòng)態(tài)進(jìn)化，這才是權(quán)威知識(shí)的體現(xiàn)。

維基百科的成功讓我們意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)的另一扇門(mén)已經(jīng)打開(kāi)，我們不但可以從網(wǎng)上獲取信息，而且任何人還可以貢獻(xiàn)信息。

（二）微博和微信朋友圈

緊接著，博客興起，微博、微信朋友圈等平臺(tái)開(kāi)始大量涌現(xiàn)，而我們每一個(gè)人也都化身記者、攝影師、導(dǎo)演和DJ，在網(wǎng)上分享文章、照片、電影和歌曲等。這時(shí)候，包括文字、圖片、視頻和音頻在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)完全實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，內(nèi)容的來(lái)源、傳播方式也發(fā)生了深刻變化，數(shù)字化內(nèi)容開(kāi)始替代傳統(tǒng)內(nèi)容，并形成了新的內(nèi)容形態(tài)。

以前，我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)記者的視角來(lái)觀察這個(gè)世界，但這并不是我們眼中的世界?，F(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0階段的到來(lái)，我們每個(gè)人都可以用自己的視角來(lái)看待這個(gè)世界，并向身邊的人分享自己的心聲。于是，一些內(nèi)容平臺(tái)迅速崛起，打破了過(guò)去傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈，并將其整合到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，使得內(nèi)容傳播方式也發(fā)生了深刻變革，比如，現(xiàn)在我們很少看報(bào)紙，但并不耽誤從電腦、手機(jī)上獲取新聞；我們很少看電視，但并不耽誤在電腦、手機(jī)上追?。晃覀兒苌俾?tīng)廣播，但并不耽誤在一些自媒體平臺(tái)聽(tīng)音頻。這體現(xiàn)的就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化。過(guò)去，傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)一定要跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，遵循的是工業(yè)化發(fā)展的思路。而內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化后，整個(gè)產(chǎn)業(yè)完成了一個(gè)巨大轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了現(xiàn)在的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。

在這一過(guò)程中，我們看到很多報(bào)社紛紛倒閉，一些傳媒集團(tuán)發(fā)展受到擠壓。由此可見(jiàn)，要迎合新的技術(shù)發(fā)展，必須誕生新的商業(yè)模式。在此，我提出一個(gè)觀點(diǎn)：技術(shù)不會(huì)泯滅用戶(hù)需求，只會(huì)更加激發(fā)用戶(hù)需求，同時(shí)淘汰落后的商業(yè)模式。一方面，技術(shù)越進(jìn)化，用戶(hù)需求就會(huì)被激發(fā)得越充分。比如，在互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn)之后，對(duì)于新聞信息的需求，無(wú)論是廣度還是深度都有大幅提升。另一方面，技術(shù)會(huì)淘汰落后的商業(yè)模式。比如，自從有了MP3這種音樂(lè)格式，盡管我們不再購(gòu)買(mǎi)CD，但在音樂(lè)的消費(fèi)層次和維度上都有所提升。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)2.0階段，數(shù)字技術(shù)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)完成了數(shù)據(jù)化改造，使內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)和銷(xiāo)由分離趨于融合，基本達(dá)到產(chǎn)銷(xiāo)合一。