(三)谷歌
如果說,雅虎在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展中邁出了第一步,那第二步就由另一家更加偉大的公司來完成。之所以說它是更加偉大,是因為它通過數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)模式的不斷進化,將數(shù)字廣告做到了自動化的程度。這家公司就是谷歌。
那么,它是怎么做的?實際上,谷歌只用了兩套算法,就把雅虎留下來的金礦進一步開發(fā)成真金白銀,使其商業(yè)模式實現(xiàn)自動巡航。具體來看:谷歌的第一套算法叫PageRank,就是對全世界的網(wǎng)頁進行索引,通過谷歌爬蟲抓取網(wǎng)頁信息,再根據(jù)關(guān)鍵詞的重要性進行排序,以此完成動態(tài)索引的過程。這使得用戶上網(wǎng)只要先登錄谷歌,用自然語言在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,就可以通過這套算法快速的找到自己想要的網(wǎng)站和信息,而不再需要用小本子去記下一個個非自然語言的復(fù)雜網(wǎng)址。這樣,谷歌逐漸讓用戶記住了自己的網(wǎng)址,并使上網(wǎng)先上谷歌成為他們的習(xí)慣。那么,當(dāng)用戶把谷歌作為上網(wǎng)的第一入口時,就意味著谷歌成為了全球網(wǎng)站的頂層流量分配機制。也就是說,流量到底會不會流向你這家網(wǎng)站,并不是你網(wǎng)站自身所能左右的,而是由谷歌的這套算法來決定的。由此可見,谷歌的地位非常特殊,是上網(wǎng)流量最重要的入口——用戶先涌向谷歌,再被分流到其他網(wǎng)站,也是流量最豐沛的網(wǎng)站。
那么,谷歌是如何把這些流量變成錢的?也就是如何使商業(yè)模式實現(xiàn)盈利的?這就涉及谷歌的第二套算法。這套算法實際上是對數(shù)字廣告業(yè)的深度改造,它名為AdWords,Ad是廣告的英文縮寫,Words是關(guān)鍵詞,二者合起來被稱為關(guān)鍵詞競價排名系統(tǒng)。這是谷歌最重要的盈利轉(zhuǎn)化模式。打個比方,如果用戶在谷歌上搜索手機這一關(guān)鍵詞,那很有可能就是他想買手機。對于這類有需求的用戶,三星等手機廠商當(dāng)然會特別希望谷歌能把他們第一時間帶到自己的官網(wǎng)上來。那么,谷歌為什么會愿意把客戶帶到你的官網(wǎng)上來?三星說了,谷歌每帶來一個客戶,就支付1塊錢。就這樣,只要是搜索手機關(guān)鍵詞的用戶,谷歌都會在側(cè)邊欄向他推薦三星的官網(wǎng),如果用戶通過谷歌跳轉(zhuǎn)到三星官網(wǎng),那三星就要支付谷歌1塊錢??蓡栴}是,手機廠商不止三星一家,還有小米、華為等等,它們也想讓谷歌把用戶率先帶到自己的網(wǎng)站上來。于是,小米出價2塊,華為出價5塊,這樣華為、小米在谷歌上的排名就排在三星的前面。這就形成了競價排名機制。三星見此狀況又把價格調(diào)到10塊,接著小米和華為又相繼調(diào)到15塊、20塊。由此,這種反向競價方式就開始運作起來。
廣告主若想在谷歌上投放廣告,先要注冊廣告賬號,存入一定費用,再指定一個或多個關(guān)鍵詞,并定好價格。之后,谷歌要做的就是,對同一關(guān)鍵詞出不同價格的所有廣告主,按照價格由高到低排序,依次扣錢。這就產(chǎn)生了一個非常有意思的現(xiàn)象,全世界的廣告主紛紛往谷歌上的賬號充錢,求著谷歌先扣自己的錢。因為先扣了你的錢,就說明谷歌已經(jīng)把一個真實客戶優(yōu)先帶給了你。由此可見,谷歌的收入模型是,前端有一個自動化流量來源機制,后端有一個自動化數(shù)字廣告盈利機制。這兩套機制使谷歌變成了一個自動印鈔機,其商業(yè)模式也實現(xiàn)了自動巡航。這就是傳統(tǒng)廣告業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的結(jié)果。
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