“需要付餐位費(fèi)8元？”10月8日，湖南長沙柳女士在某餐廳吃完飯準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí)，看到賬單感覺有點(diǎn)奇怪。而今年10月1日起，消費(fèi)者在湖南飯店就餐時(shí)將不再被收取餐位費(fèi)，這是新修訂的《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》中新增的條文。與商家協(xié)商無果，柳女士將餐廳訴至法院，要求退還這8元錢。10月10日，記者了解到，長沙市岳麓區(qū)法院已立案受理。

這種容易被忽略和漠視的權(quán)利不僅是餐位費(fèi)，有時(shí)在餐廳明明沒有使用餐巾紙，賬單上卻習(xí)慣性地有這一筆開支?？此莆⒉蛔愕赖?ldquo;潛規(guī)則”，在無形之中損傷了消費(fèi)者的權(quán)利與尊嚴(yán)。

存在并不一定合理。不少餐廳約定俗成、心照不宣地按人頭收取“餐位費(fèi)”，往往還會(huì)給其蓋上“遮羞布”——餐廳為消費(fèi)者提供茶水或者開胃小菜，收取“餐位費(fèi)”是為了收回這方面的成本。一邊打著免費(fèi)提供茶水、無償贈(zèng)送開胃小菜的旗號(hào)來招攬顧客，一邊卻收取“餐位費(fèi)”，商家的如意算盤，打得真是好。

不合理的“餐位費(fèi)”沒有得到法規(guī)的支持，商家卻依然自彈自唱，難免會(huì)觸碰到消費(fèi)者關(guān)于權(quán)利與尊嚴(yán)的敏感神經(jīng)。對于消費(fèi)者而言，“8元餐飲費(fèi)”帶來的不僅是物質(zhì)上的利益損失，還有心理上的相對剝奪感。具有“較真精神”的柳女士，在利益訴求未得到商家尊重和回應(yīng)的情況下，便選擇通過法律手段來維權(quán)。

社會(huì)學(xué)家應(yīng)星認(rèn)為，“氣在鄉(xiāng)土中、傳統(tǒng)中是一個(gè)具有較大彈性的范疇，它是中國人在人情社會(huì)中擺脫生活困境、追求社會(huì)尊嚴(yán)和現(xiàn)實(shí)道德人格的社會(huì)行動(dòng)的根本動(dòng)力，融會(huì)了本能與理性、道義與利益的激情。”當(dāng)權(quán)利、利益和尊嚴(yán)受到侵犯，一些人產(chǎn)生情緒問題在所難免。為“8元餐位費(fèi)”對薄公堂，顯然不僅是為了挽回?fù)p失，而是要討個(gè)說法，或者說是“人爭一口氣”。

消費(fèi)者與商家之間的互動(dòng)關(guān)系，不僅包括交換和互惠，也包括利益協(xié)商和博弈。在一個(gè)區(qū)分性的認(rèn)識(shí)里，哪怕只有幾塊錢、幾毛錢，也是消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利。“8元餐位費(fèi)”盡管是一種輕微的失范行為，卻也是一種不當(dāng)?shù)美?ldquo;該給的一分不少給，不該給的一分不多給”，這樣較真的消費(fèi)者，才真正有助于市場秩序的規(guī)范與凈化。

社會(huì)生活契約化既是公共關(guān)系的要求，也應(yīng)該成為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。消費(fèi)者多一些“較真精神”，有助于讓那些應(yīng)得的權(quán)益落到實(shí)處。對輕微權(quán)利的呵護(hù)，說到底也是在守衛(wèi)消費(fèi)者的權(quán)利與尊嚴(yán)。