三、抓住關鍵，弄清怎么干

怎么開展調研，基本的流程不外乎確定調研主題、做好調研準備、搞好實地調研、做好分析研究和寫好調研報告，對政研干部來說應該心知肚明，工作方案中階段性安排和要求也很明確，我就不再贅述了。這里，我想強調“四個關鍵”：

一是問題要從群眾堆里“找”。調研要面向群眾，“課題”要到群眾中去找，聽聽群眾嘮叨什么、關心什么、焦慮什么，準確把握群眾的新需求和新期待。了解一些問題是個案還是通病，是偶發(fā)還是頻發(fā)，從中找出帶有規(guī)律性全局性的東西，圍繞“通病”去調研，抓住“共性”去破解。

二是實情要從群眾嘴里“淘”。調研要深入一線、深入基層、深入群眾，態(tài)度要實誠，切忌官僚主義和形式主義。要和群眾面對面談心交流，變“我說你聽”為“你說我記”，不能只聽好的一面，不能怕群眾說話難聽，要耐心聽取群眾的牢騷和不滿，帶著“密密麻麻”的小本子回來，仔細分析，好好研究。

三是辦法要和群眾一塊“想”。調研是向群眾學習、向實踐學習的過程，群眾的需求和期待往往能夠反映出問題的關鍵，要將問題解決的初步設想以及遇到的困難、政策依據(jù)等等，實事求是地向群眾進行說明，變“你說我想”為“大家都想”，干群坐在一起解難題、想辦法。

四是成效要和群眾一塊“干”。調研的根本目標是解決問題、推動工作，要把群眾愿望作為工作目標,把群眾滿意作為檢驗工作的標準，堅持邊調研邊整改，切實改進工作作風，始終與群眾一塊苦、一塊過、一塊干，真心為群眾辦實事解難事，讓群眾看到實實在在的變化。

同志們，搞好這次調研工作是適應新形勢新任務的迫切需要，是確保群眾路線教育實踐活動取得實效的基本前提，是服務決策不斷推動工作開展的現(xiàn)實基礎。希望大家能以高度的政治責任感，按照工作方案的要求，深入扎實開展調研，努力提高調研的質量和效益。

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