三、抓住關(guān)鍵，弄清怎么干

怎么開(kāi)展調(diào)研，基本的流程不外乎確定調(diào)研主題、做好調(diào)研準(zhǔn)備、搞好實(shí)地調(diào)研、做好分析研究和寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告，對(duì)政研干部來(lái)說(shuō)應(yīng)該心知肚明，工作方案中階段性安排和要求也很明確，我就不再贅述了。這里，我想強(qiáng)調(diào)“四個(gè)關(guān)鍵”：

一是問(wèn)題要從群眾堆里“找”。調(diào)研要面向群眾，“課題”要到群眾中去找，聽(tīng)聽(tīng)群眾嘮叨什么、關(guān)心什么、焦慮什么，準(zhǔn)確把握群眾的新需求和新期待。了解一些問(wèn)題是個(gè)案還是通病，是偶發(fā)還是頻發(fā)，從中找出帶有規(guī)律性全局性的東西，圍繞“通病”去調(diào)研，抓住“共性”去破解。

二是實(shí)情要從群眾嘴里“淘”。調(diào)研要深入一線、深入基層、深入群眾，態(tài)度要實(shí)誠(chéng)，切忌官僚主義和形式主義。要和群眾面對(duì)面談心交流，變“我說(shuō)你聽(tīng)”為“你說(shuō)我記”，不能只聽(tīng)好的一面，不能怕群眾說(shuō)話難聽(tīng)，要耐心聽(tīng)取群眾的牢騷和不滿，帶著“密密麻麻”的小本子回來(lái)，仔細(xì)分析，好好研究。

三是辦法要和群眾一塊“想”。調(diào)研是向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的過(guò)程，群眾的需求和期待往往能夠反映出問(wèn)題的關(guān)鍵，要將問(wèn)題解決的初步設(shè)想以及遇到的困難、政策依據(jù)等等，實(shí)事求是地向群眾進(jìn)行說(shuō)明，變“你說(shuō)我想”為“大家都想”，干群坐在一起解難題、想辦法。

四是成效要和群眾一塊“干”。調(diào)研的根本目標(biāo)是解決問(wèn)題、推動(dòng)工作，要把群眾愿望作為工作目標(biāo),把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持邊調(diào)研邊整改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，始終與群眾一塊苦、一塊過(guò)、一塊干，真心為群眾辦實(shí)事解難事，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。

同志們，搞好這次調(diào)研工作是適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的迫切需要，是確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的基本前提，是服務(wù)決策不斷推動(dòng)工作開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。希望大家能以高度的政治責(zé)任感，按照工作方案的要求，深入扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研，努力提高調(diào)研的質(zhì)量和效益。