2.寧可虧本也要守住工廠(chǎng)信譽(yù)　賣(mài)掉唯一住房發(fā)放工人工資

包向前在廣州辦廠(chǎng)至今已有7年，企業(yè)已逐漸步入正軌，有著自己的品牌，固定的客戶(hù)群。他說(shuō)，誠(chéng)實(shí)是他的命根，也是他的企業(yè)生存之道。這些年來(lái)，無(wú)論是幫忙辦廠(chǎng)還是自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)，均沒(méi)有與人發(fā)生一起合同糾紛，從而成為當(dāng)?shù)赜忻闹睾贤匦庞玫钠髽I(yè)。

包向前說(shuō)，與其說(shuō)他是一名企業(yè)老板，不如說(shuō)他是一名職業(yè)經(jīng)理人，很多時(shí)候，工廠(chǎng)都是依靠別人出錢(qián)投資，由他來(lái)運(yùn)營(yíng)，這就是基于一種信任。但無(wú)論是當(dāng)廠(chǎng)長(zhǎng)還是當(dāng)總經(jīng)理，他在不同的位置上，都是兢兢業(yè)業(yè)地幫著投資方把公司經(jīng)營(yíng)好，他所做的就是在工人與投資方之間搭建一個(gè)溝通的橋梁，將工人的合理訴求反映給投資方。轉(zhuǎn)型成為管理者的19年來(lái)，他一直恪守本分，誠(chéng)信待人，可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。

包向前正在廠(chǎng)房查看產(chǎn)品。圖片來(lái)源：廣州文明網(wǎng)

4年前，包向前接了一個(gè)化妝盒訂單，由于業(yè)務(wù)員的疏忽，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有一個(gè)鉚釘與樣品不符。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，立即要求工人“返工”。業(yè)務(wù)員認(rèn)為問(wèn)題不大，可能不被客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)也覺(jué)得“返工”會(huì)浪費(fèi)資源。然而，包向前堅(jiān)持必須重新“返工”，他認(rèn)為，這是誠(chéng)信問(wèn)題，跟外商做生意，信譽(yù)非常重要。為了這筆訂單，他損失上萬(wàn)元，但他一點(diǎn)也不后悔。

包向前說(shuō)，作為供應(yīng)商，可以沒(méi)有名氣，但絕對(duì)不可以沒(méi)有誠(chéng)信。信用的建立需要很長(zhǎng)的時(shí)間，但失去商家的信任，可能就在一念之間。一旦失去信譽(yù)保障，整個(gè)生意盤(pán)可能就完了。

作為供應(yīng)商，包向前對(duì)得起合作的商家；作為企業(yè)老板，包向前也同樣對(duì)得起為他打拼的員工。盡管他的工廠(chǎng)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)，大量的資金壓在工廠(chǎng)的貨物上，不時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)金流緊缺，但他從未拖欠工人工資。

2013年底，因?yàn)橐还P國(guó)外貨款沒(méi)有按時(shí)到賬，工廠(chǎng)資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難，為了按時(shí)發(fā)放工資，他把自己當(dāng)時(shí)唯一的一套住房賣(mài)掉，所得的150萬(wàn)元用于工人工資發(fā)放。每年春節(jié)，他會(huì)為員工提前買(mǎi)好回家的車(chē)票，工人在廠(chǎng)里上班，全部管吃管住。為了讓工人住得舒適，宿舍里都配有空調(diào)。

包向前說(shuō)，對(duì)待工人，就要把工人放在與自己對(duì)等的位置上。己所不欲，勿施于人，如果自己都覺(jué)得不想在這個(gè)廠(chǎng)里待著，那工人又怎么會(huì)想著留下來(lái)工作呢？

作為公司的總經(jīng)理，包向前有時(shí)也會(huì)接一些賠本的生意，但是對(duì)于工人工資，他是“賠錢(qián)時(shí)要保住，賺錢(qián)時(shí)要保障”。“我所做的一切，工人也會(huì)看在眼里，只有獲得了他們的認(rèn)可，他們才會(huì)留在這里，為我出汗出力。”包向前說(shuō)，也只有這樣，才能獲得雙贏。 

“魚(yú)和熊掌不可兼得，有時(shí)為了守住信用，稍微做些賠點(diǎn)本的買(mǎi)賣(mài)也是可以的。沒(méi)有單就意味著沒(méi)有錢(qián)賺，10塊錢(qián)成本的單，我9塊錢(qián)接回來(lái)，表面看是虧了一塊錢(qián)，但有了這筆錢(qián)，我就有了現(xiàn)金，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，能夠正常運(yùn)作。這些虧掉的錢(qián)，我也能從其他的單賺回來(lái)。”包向前說(shuō)，如果只盯在眼前的利益上，日子就沒(méi)法過(guò)了。