三、互聯(lián)網(wǎng)思維如何思維？

這是我要講的第三個問題?；ヂ?lián)網(wǎng)思維如同日常思維、科學思維一樣，必須是實事求是的思維，必須從實際出發(fā)去思維。人的思維，一旦離開了思維的正道，走上了思維的旁門左道，如果我們從自己大腦、主觀愿望出發(fā)的思維就是主觀思維，如果根據(jù)本本思維那就是教條主義的思維，如果從自己或者他人的經(jīng)驗出發(fā)那就是經(jīng)驗主義的思維，這些思維都導致很多的失敗。原因就在于這些思維都是主觀與客觀相分離，理論和實際相剝離為特征的，這是世界上一切錯誤的根源。互聯(lián)網(wǎng)思維要想獲得正確的結(jié)果就一刻不能偏離從實際出發(fā)的要求。因此，從實際出發(fā)的要求對互聯(lián)網(wǎng)思維來說表現(xiàn)為以下三點：

第一，按照互聯(lián)網(wǎng)的特點和規(guī)律思維?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點，大家都認為是開放、平等、協(xié)作、共享。因此，我們互聯(lián)網(wǎng)的思維就應當是開放的思維、平等的思維、協(xié)作的思維、共享的思維。

第二，按照互聯(lián)網(wǎng)用戶需求思維。努力適合互聯(lián)網(wǎng)客戶要求，這是一切互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的不二原則，用戶至上的理念在互聯(lián)網(wǎng)思維中更加重要。比如互聯(lián)網(wǎng)客戶習慣于免費，我們互聯(lián)網(wǎng)思維將免費作為謀劃產(chǎn)品的切入點。因此，我們互聯(lián)網(wǎng)思維首先想的不是如何掙錢，而是如何獲取用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)客戶喜歡方便、快捷、簡單，我們互聯(lián)網(wǎng)思維就要努力使自己的產(chǎn)品降低門檻、簡單方便、快捷?；ヂ?lián)網(wǎng)客戶比任何其他客戶都擔心假冒偽劣，因此，我們互聯(lián)網(wǎng)思維就要把誠信作為永恒的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)客戶的需求是不斷發(fā)展的，我們互聯(lián)網(wǎng)思維就要跟蹤這種發(fā)展，隨時把握，甚至超前預見互聯(lián)網(wǎng)客戶的要求。不按照互聯(lián)網(wǎng)客戶需求思維，任何互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”都只能是自娛自樂。

第三，按照行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量的標準去思維。無論我們推出互聯(lián)網(wǎng)什么樣的產(chǎn)品，都必須符合行業(yè)規(guī)范，必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量要求，產(chǎn)品質(zhì)量是一切產(chǎn)品的生命。

綜上所述，我們可以看到，互聯(lián)網(wǎng)思維的實質(zhì)是具有鮮明時代特征的思維，是實施國家戰(zhàn)略需要的思維，是貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享發(fā)展新理念的思維，是充滿創(chuàng)新精神的思維，是與時俱進的思維。

這里我特別強調(diào)，我們倡導互聯(lián)網(wǎng)思維并不是說用互聯(lián)網(wǎng)思維代替其他一切思維，我們在互聯(lián)網(wǎng)時代仍然需要經(jīng)濟思維?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)一定要賺錢，一定要有經(jīng)濟思維。我們還需要政治思維，需要法制思維，尤其是戰(zhàn)略思維等等。我們要么把這些思維包括到互聯(lián)網(wǎng)思維當中，要么互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合這些思維通盤思考。

四、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的底線

對文化產(chǎn)業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)思維有沒有底線？回答是肯定的，凡事都有底線。所謂底線就是不能跨越，必須堅守的起碼界限。做人有做人的底線，做事有做事的底線，同樣互聯(lián)網(wǎng)思維也有我們必須堅守的底線。

對于互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)來說，無論未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么程度，無論文化產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)多么千姿百態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)思維必須堅守以下底線：

第一，內(nèi)容為王的底線?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來豐富多彩的文化形式，毫無疑問，它大大增強了文化產(chǎn)品的吸引力，有視覺沖擊力，有新奇多樣性。但是如果只是講究形式，不是內(nèi)容，就會漸漸招致冷漠或者厭倦。只有內(nèi)容的魅力是無窮的，形式的魅力是暫時的。互聯(lián)網(wǎng)為文化產(chǎn)業(yè)插上翅膀，極大豐富了文化的產(chǎn)品形式、傳播方式和消費方式，拓展了文化產(chǎn)品的消費市場和消費群體，這是我們青睞互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的原因，但是我們第一位的功夫要永遠下在內(nèi)容上，力求形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。

第二，社會責任的底線。文化的作用不僅是娛樂，文化承擔著感染、熏陶、教化引領人、引領社會風氣的責任，這就是文化的社會效益問題?；ヂ?lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)要始終把社會效益放在第一位，只有在這個前提下追求經(jīng)濟效益，力求社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。絕不可以犧牲社會效益的代價來謀求經(jīng)濟效益，否則既坑害了社會，也坑害了自己。社會責任思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的必備因子。

第三，誠實守信的底線是一切領域、一切產(chǎn)業(yè)、一切崗位都必須堅守的道德原則，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也不例外。貨真價實、童叟無欺、信守合同都是誠實守信的具體內(nèi)涵，互聯(lián)網(wǎng)思維必須堅持。離開了誠實守信的底線，互聯(lián)網(wǎng)思維就是自毀家門。

（（本文系國家行政學院原副院長周文彰在第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)論壇上的發(fā)言）