另外從靜態(tài)表現(xiàn)上來說，企業(yè)變得更加透明，更加開放，它的接口更加標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，企業(yè)很難做到信息的不透明，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多哪怕薪酬，互聯(lián)網(wǎng)上也有很多專門針對企業(yè)的評價(jià)網(wǎng)站、薪酬網(wǎng)站，都可以讓人清楚看到這個(gè)企業(yè)目前薪酬福利是什么樣，發(fā)展的情況怎么樣，業(yè)務(wù)的水平怎么樣。所以想要去隱瞞，還不如透明化、開放化，能夠和我這個(gè)企業(yè)愿意去交流的這些人，提供一個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)，所以就很容易進(jìn)行一些合作。剛開始說的是企業(yè)本身的一些特征。

第二個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)的到來，讓企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部之間的關(guān)系，也發(fā)生了很大的變化。第一就是企業(yè)所涉及的領(lǐng)域，它的產(chǎn)品領(lǐng)域更加聚集化，不像原來，我們經(jīng)常說一個(gè)企業(yè)要很多元化，那現(xiàn)在如果說是一個(gè)單點(diǎn)的，就像剛才說的產(chǎn)品小組一樣，它針對某一款產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品針對某一個(gè)特定的領(lǐng)域，就一定要做到非常的專和精，才能保證它在市場的競爭力。

第二，市場的全球化。這個(gè)也很好理解，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)到來之后，我們?nèi)魏我粋€(gè)產(chǎn)品可以在全球范圍內(nèi)去觸及。然后，能夠和消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)互動，只要你的產(chǎn)品足夠好，他愿意去搜，總能在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品。

第三，服務(wù)的社交化。因?yàn)橐话銇碚f，我們企業(yè)的服務(wù)能力總是有限的，所以怎么樣能夠更好地和一些客戶進(jìn)行互動？現(xiàn)在往往是采取一種社交化的手段，也就是我們經(jīng)常說的粉絲經(jīng)濟(jì)這樣一種方法。

另外，在內(nèi)部企業(yè)的關(guān)系中，以前科層比較明顯，但是現(xiàn)在更多的是一種扁平化的組織，是一種去中心化的組織，還有是以知識為核心的一個(gè)組織。所以每個(gè)人在企業(yè)內(nèi)成為某一方面的專家，成為一個(gè)知識人就非常重要，因?yàn)橹R就是占領(lǐng)著這個(gè)企業(yè)內(nèi)部層級的一個(gè)制高點(diǎn)。

從企業(yè)與企業(yè)外部之間的關(guān)系來看，我們發(fā)現(xiàn)第一個(gè)叫聯(lián)盟化，企業(yè)和企業(yè)之間一般是以聯(lián)盟的形式存在的，就是社會化協(xié)作的形式。你如果僅想靠一個(gè)企業(yè)把產(chǎn)業(yè)鏈從上到下，從左到右全部做到，這樣的時(shí)代基本已經(jīng)一去不復(fù)返了。就像我們當(dāng)年福特汽車廠一樣，從左邊推進(jìn)來的全是鐵礦石，右邊出來的全是一個(gè)一個(gè)汽車，在這個(gè)里面究竟有些什么東西，它是很大的壁壘，所以我們經(jīng)常說這個(gè)叫帝王。是的，在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就像是一個(gè)封閉的罐頭一樣，它不需要去跟外面有更多的接觸，但是現(xiàn)在互聯(lián)的到來，可以讓企業(yè)和企業(yè)之間更好地去交融。所以如果某一個(gè)企業(yè)還想把一個(gè)行業(yè)全部做下來的話，基本上這個(gè)企業(yè)肯定是等死了，所以是聯(lián)盟化。

第二個(gè)就是社群化，更多地跟社群相結(jié)合，也跟網(wǎng)商、商邦很好地對應(yīng)。另外，還有共振化和合作化。所以整體來說企業(yè)的關(guān)系是變得更加復(fù)雜，更加多樣，不僅是內(nèi)部，外部也一樣變得更加復(fù)雜更加多樣。但是可喜的是，因?yàn)槲覀儽忍厥澜绮粩噌绕穑ㄎ覀兘?jīng)常說世界是由比特和物質(zhì)組成的），人類在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，或者說信息技術(shù)革命以前，我們所有的技術(shù)發(fā)展基本上都是針對原子世界產(chǎn)生的，我們的每一個(gè)桌子，我們的電腦乃至我們的眼鏡，基本上都是由原子來組成的。那么現(xiàn)在就是比特的世界，信息的世界開始崛起。所以這一波創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮，也是把握住了一個(gè)很好的機(jī)會。

我們看到跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，跟信息相關(guān)的這些企業(yè)，呈現(xiàn)出一個(gè)結(jié)果，就是指數(shù)級的增加；種群的出現(xiàn)極大的爆發(fā)；規(guī)模有很大的遷移，從原來的一些傳統(tǒng)制造型或者說傳統(tǒng)的企業(yè)，大規(guī)模地遷移到互聯(lián)網(wǎng)上；實(shí)現(xiàn)了多樣的聚合。

究竟信息時(shí)代的組織模式應(yīng)該是什么樣的，其實(shí)這些年不斷有專家學(xué)者以及企業(yè)家提出一些新的概念和思路。比如管理學(xué)家漢迪就在他的《工作和生活的未來》這本書中提到，未來是一種“三葉草”的組織，他用三葉草比企業(yè)，是由三個(gè)主要的系統(tǒng)工構(gòu)成的，第一個(gè)就是專家系統(tǒng)，專家系統(tǒng)要解決3S組織，3S就是intelligence智慧、information信息、還有idea概念，就是我們這個(gè)核心的系統(tǒng)就是由專家系統(tǒng)構(gòu)成，要有智慧、有信息、有思想，這是一個(gè)核心。另外的兩葉草是什么？一個(gè)是外包系統(tǒng)，就是包括一些組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的功能，還有另外一葉草就是人員流動系統(tǒng)，包括一些操作工、兼職工、臨時(shí)工，這樣的話整個(gè)三片草結(jié)合起來就能形成一個(gè)“三葉草”的組織。

彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》里也提到要打造這種學(xué)習(xí)型的組織，他提出組織內(nèi)部的所有人，應(yīng)該共享信息，應(yīng)該要有一個(gè)有頭腦的領(lǐng)導(dǎo)，要有一個(gè)新型的戰(zhàn)略。同時(shí)，他們倡導(dǎo)U型的理論，要求集體接受現(xiàn)在市場或者行業(yè)發(fā)生的一些變化，共同推進(jìn)企業(yè)，共同思考企業(yè)未來的方向，以及現(xiàn)在和未來能夠搭接起的橋梁。就是倡導(dǎo)這個(gè)組織在紛繁變化的形勢之下，一定能夠很好地實(shí)現(xiàn)對外界環(huán)境的學(xué)習(xí)和內(nèi)部內(nèi)心的學(xué)習(xí)。

杰克韋爾奇很早就提出了叫“無邊界”的組織，也是信息技術(shù)的革命讓他意識到未來的企業(yè)其實(shí)是沒有邊界的，垂直的邊界、水平的邊界、外部的邊界和助理的邊界，他認(rèn)為都是可以實(shí)現(xiàn)的。

經(jīng)營之神稻盛和夫也提出阿米巴這樣的組織形式。

剛才是比較著名的，那這些年其實(shí)跟組織變革或者說新的組織形態(tài)相關(guān)的書籍也特別的多，比如說有本叫《部落》，說未來企業(yè)是一個(gè)部落的形式，還有眾包，也有阿米巴模式、海星模式，有輕公司，有混序，有共贏等等。我們看到了很多，回到理論上面，究竟企業(yè)的組織理論是怎么樣一步一步過來的，我們發(fā)現(xiàn)，在20世紀(jì)初到40年代基本上是管理學(xué)剛剛開始建立的時(shí)候，那時(shí)有泰勒的《科學(xué)管理理論》，這本書出來以后奠定了管理學(xué)的基礎(chǔ)。隨后法約爾寫出一般管理理論，韋伯提出了科層制的理論。到了目前為止，科層制的理論還是很大程度上影響了每個(gè)企業(yè)的發(fā)展。這“三座大山”形成了一個(gè)古典的組織理論。

隨著社會發(fā)展，從40年代到60年代，人們更多地意識到，其實(shí)不應(yīng)該把一個(gè)企業(yè)僅僅當(dāng)做一個(gè)機(jī)器，把每一個(gè)員工當(dāng)做一個(gè)螺絲釘來看待，而是應(yīng)該更多地回歸到人方面去，所以這時(shí)候梅奧就做了著名霍桑實(shí)驗(yàn)，他提出企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。馬斯洛提出了需求層次，把人的需求分成很多的層次，推導(dǎo)這個(gè)企業(yè)組織理論往前發(fā)展。后來我們提到雙因素的理論，X-Y理論，究竟人本性善還是性惡的這種討論，也對于企業(yè)的組織理論有很大的發(fā)展。

從60年代至今，信息社會之后，更多的針對企業(yè)組織的新思考也出來了，包括組織決策理論、組織系統(tǒng)理論、新制度理論、社會協(xié)作理論、組織文化理論、資源依賴?yán)碚摰鹊?。從社會的角度思考，從心理學(xué)角度思考，也逐漸進(jìn)來了，錢德勒提出了企業(yè)成長理論，我個(gè)人認(rèn)為這是比較大的創(chuàng)新，真正地把企業(yè)當(dāng)做一個(gè)動物來看待，他提出了企業(yè)的生命曲線，誕生期、成長期、成熟期、消亡期、衰退期等等，他把企業(yè)當(dāng)做一個(gè)生命來看待。另外我們發(fā)現(xiàn)，漢南提出組織生態(tài)理論，真正把組織當(dāng)成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來看，這是目前最新的一些理論創(chuàng)新。

回顧：商業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)化

我們又回過頭去看，剛才只是說近100年的組織變革的發(fā)生，再往前看是不是還能找到一些什么思考，對于我們現(xiàn)在的一些組織的想法，那我們就回到了1940年往后出現(xiàn)H型控股公司、U型控股公司、M型控股公司等等。當(dāng)然我們現(xiàn)在說的網(wǎng)絡(luò)組織和虛擬企業(yè)，是1980年以后出現(xiàn)的。再往前推，在1760年左右，就是一個(gè)大機(jī)器、大工廠，工業(yè)時(shí)代的出現(xiàn)，所以因?yàn)檫@樣的一種組織形態(tài)的出現(xiàn)，產(chǎn)生了科學(xué)管理這樣一種理論。在大企業(yè)工廠出現(xiàn)以前是什么，就是工廠手工業(yè)，再往前是家庭作坊，再往前是個(gè)人手工業(yè)，就是最早的分工形成的時(shí)候。在1940年前，所以我們這時(shí)候就叫古典企業(yè)，他基本上是按照生產(chǎn)操作層次來進(jìn)行進(jìn)化。

我個(gè)人覺得這個(gè)還是不夠過癮，還應(yīng)該再往前去看，所以我們倒退到了從人類出現(xiàn)以來。確實(shí)，原始人類基本上是以一種群體的形式出現(xiàn)，慢慢有氏族的組織，有長老的組織，后來出現(xiàn)了奴隸，因?yàn)槭献搴腿郝渲g不斷戰(zhàn)爭，會吸收很多戰(zhàn)敗俘虜，慢慢變成奴隸，奴隸又經(jīng)常會反抗，被反抗的奴隸主就遇到很多的麻煩，所以這時(shí)候簡單家庭組織形式就出現(xiàn)了。簡單家庭組織很像我們現(xiàn)在說的小組織，因?yàn)樗彩且粋€(gè)比較穩(wěn)固的家庭結(jié)構(gòu)，所以當(dāng)這種家庭組織出現(xiàn)之后，整個(gè)人類的組織結(jié)構(gòu)形成了一個(gè)比較長時(shí)間的穩(wěn)定期，一直到后來階級、國家、民族、政黨等等出現(xiàn)，到了現(xiàn)在家庭也還是整個(gè)社會基本的原細(xì)胞。