江連鳳 北京市總工會(huì)心理專家團(tuán)隊(duì)成員

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社會(huì)心態(tài)是一個(gè)群體反應(yīng)，每個(gè)人的心態(tài)組成了社會(huì)心態(tài)，包括我們自己，在場的每個(gè)人的心態(tài)。首先，我們是社會(huì)的一份子，我們影響了整個(gè)社會(huì)心態(tài)的動(dòng)向。然后，我們面對(duì)的群體也是人。所以，社會(huì)心態(tài)是由每個(gè)人的心態(tài)組成的。我們今天來分享這個(gè)話題：社會(huì)心態(tài)的有效疏導(dǎo)。

一、改變自己要從認(rèn)識(shí)自己開始

首先是要做好自己，我們要像太陽一樣去照亮別人，去感染別人，溫暖別人。一個(gè)內(nèi)心沒有陽光的人，是不可能溫暖別人的。我們在做疏導(dǎo)的同時(shí)，首先讓自己心里有陽光，心態(tài)積極正向。

影響大于教育。生活會(huì)越來越好，人生也會(huì)越來越好，當(dāng)我們相信會(huì)越來越好時(shí)，就真的越來越好。如果你天天說我很倒霉，我真的很倒霉，然后給自己找出很多理由，你看昨晚又做惡夢了吧，把手機(jī)又摔了吧，昨天那孩子又不爭氣吧，還被人碰了一下吧等等，會(huì)找好多理由來證明自己是對(duì)的。結(jié)果心情就越發(fā)糟糕，這就是自己給自己留下陰影。有一個(gè)心理學(xué)上的效應(yīng)，叫期待效應(yīng)，這個(gè)來自于一個(gè)故事。

古希臘有一個(gè)王子，他叫皮格馬利翁，他擅長雕刻，尤其擅長象牙雕刻。有一天，他在山上找到了一塊特別好的象牙，覺得太精美了。他一直夢想著有一位美麗的新娘，但是他性格很孤僻，所以他想用這個(gè)象牙雕出他心目中美麗新娘的樣子，這個(gè)材質(zhì)正符合。他真的是用心雕刻，頭型、鼻子、眼睛，每一個(gè)部位他都詳細(xì)地雕刻了。他認(rèn)為這是一個(gè)至高無上的絕美作品，非常愛惜它，每天對(duì)著這個(gè)作品說話，早上跟她問早安，晚上跟她道晚安，高興的時(shí)候跟她訴說，難過的時(shí)候跟她傾訴。直到有一天半夜，他被金光閃閃的光亮給晃醒了。睜開眼睛一看，是一位美麗的新娘子站在他面前，伸出她的手。他的象牙雕像活了，真的成了他美麗的新娘。這是一個(gè)寓言故事，心理學(xué)上叫期待效應(yīng)，你相信的那個(gè)事情發(fā)生，它就真的會(huì)發(fā)生。

就像我們有時(shí)候會(huì)擔(dān)心不好的事情發(fā)生，可能真的也會(huì)發(fā)生，期待效應(yīng)是有正向的和反向的。當(dāng)你擔(dān)心會(huì)出什么事，有一天你就真出事了，這個(gè)意向很重要也很神奇，這是自我的心理暗示。所以，我們會(huì)把目標(biāo)圖式化，比如說我會(huì)想五年以后，十年以后，甚至想今年春節(jié)在哪里過。整個(gè)圖景是什么樣？你就想，比如在三亞，一家人正在干嘛。當(dāng)你想著這個(gè)目標(biāo)，圖式化一個(gè)場景的時(shí)候，你這一年的心情都會(huì)很愉快，你會(huì)不自覺地朝著這個(gè)目標(biāo)努力，去實(shí)現(xiàn)它，今年春節(jié)你就一定會(huì)在三亞過。這就是人的期待圖式化，而且是好的。

生命就是這樣，你期待它越來越好，它真的就會(huì)越來越好。我們甚至可以逆生長，讓我們有一顆不老的童心。有不變的期望，生命就會(huì)更加美好。當(dāng)我們每個(gè)人是這種心態(tài)的時(shí)候，大家想，有人受你的影響，都不用跟身邊的人疏導(dǎo)什么，他受你的影響，愿意聽你說話，愿意每天看見你，他覺得看見你就很高興，幾天沒見到你，他覺得少點(diǎn)什么，幾天沒聽你說話，他覺得缺了點(diǎn)什么東西。我們自己就是一個(gè)影響力，一個(gè)發(fā)光體。

現(xiàn)在我想請(qǐng)大家做一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，你認(rèn)為你一分鐘鼓掌的次數(shù)是多少？各位算一下。咱們做一下小試驗(yàn)，一分鐘是60秒，一秒鐘就是嘀嗒一下，你覺得你的速度怎么樣。你就預(yù)計(jì)一下，給我一個(gè)數(shù)，每個(gè)人都要預(yù)計(jì)，30就是一秒鐘半下。生命是由每個(gè)一分鐘組成的，這一分鐘到底能做多少事，我們可以現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)一下，一分鐘鼓掌。剛才有說30的，還有說60的，還有100的，還有120的，那就是一秒鐘兩下，沒關(guān)系，你們的預(yù)計(jì)都是可以的。我們來現(xiàn)場驗(yàn)證一下，驗(yàn)證前有三點(diǎn)溫馨提示：第一，關(guān)于坐姿。雙腳要平放在地面上，后背離開椅背，東西放下，就是雙手不要有任何的支撐。第二點(diǎn)溫馨提示，特別是女士們，鼓掌的姿勢優(yōu)不優(yōu)雅就不要考慮了，大家要考慮到，鼓掌要合理計(jì)數(shù)。我再跟大家說一下，甭管你30也好，90也好，你最后的鼓掌次數(shù)一定會(huì)超過100，也就是說三位數(shù)。那如何計(jì)數(shù)？你腦子里要想好了，不要想著你姿勢怎么樣，你想著怎么把數(shù)計(jì)下來。千萬不要一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)，什么78、79、80，你要腦子里合理計(jì)數(shù)，或者你五次計(jì)一下。第三點(diǎn)提示，當(dāng)我說開始的時(shí)候就開始，我沒說停止大家不可以停止。我很講科學(xué)，很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，絕對(duì)會(huì)眼睛盯著秒針，轉(zhuǎn)一圈整的時(shí)候才停止，不會(huì)提前也不會(huì)退后，大家相信我。所以，你們在我說停止之前，就不停地鼓掌，不停地計(jì)數(shù)，大家明白了嗎？大家準(zhǔn)備好了嗎？

觀眾：準(zhǔn)備好了。

江連鳳：好，預(yù)備，開始！剛才說30的那位大哥，你現(xiàn)在多少？

觀眾：166。

江連鳳：他預(yù)計(jì)自己是30，他覺得一秒鐘能鼓半下。結(jié)果166下，剛才說60的，現(xiàn)在鼓掌多少下？

觀眾：160。

江連鳳：他是這么鼓的，其實(shí)你這么鼓也會(huì)達(dá)到60的。還有剛才說120的那位大姐，現(xiàn)在是多少？

觀眾：250。

江連鳳：剛才說120的那位多少？

觀眾：200。

江連鳳：咱們冠軍是哪位，336，有超過336的嗎？

觀眾：沒有。

江連鳳：請(qǐng)冠軍起立，大家認(rèn)識(shí)嗎。我沒說姿勢，他就是計(jì)數(shù)，你怎么做到的。你原來預(yù)計(jì)是多少下？

觀眾：我沒預(yù)計(jì)，最高是120。

江連鳳：給冠軍一個(gè)掌聲！我們就要學(xué)會(huì)為別人的精彩去喝彩，自己愉悅自己，也愉悅別人。各位，大家發(fā)現(xiàn)了什么？這一分鐘的時(shí)間你發(fā)現(xiàn)了什么？一分鐘很長，每天你都過著這一分鐘，一分鐘能做多少事情?。〈蠹沂遣皇前l(fā)現(xiàn)，你實(shí)際的鼓掌次數(shù)都大于你預(yù)計(jì)的次數(shù)，特別是那個(gè)預(yù)計(jì)30次的，結(jié)果他鼓了166次。說明我們對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)，哪怕我們活了60歲，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

《發(fā)展心理學(xué)：人的畢生發(fā)展》認(rèn)為，人天生是可以成長的，終生可以成長。所以古人云，“朝聞夕死”可以。我們這一生中，很多未知的領(lǐng)域，是我們要去發(fā)現(xiàn)的，今天這個(gè)一分鐘小小的實(shí)驗(yàn)是你自己真實(shí)做出來的，說明我們自己能做到的，比我們想象的還要優(yōu)秀。甭管我們是40歲、60歲、70歲，生命不息，成長不止，關(guān)鍵就在于我們的心態(tài)。北京有一句老話，人過四十不學(xué)藝，但是四十不學(xué)了，你后面還有好幾十年怎么過呀？咱們現(xiàn)在提倡終生學(xué)習(xí)，不斷成長，因?yàn)槲覀兙邆淞顺砷L的潛質(zhì)。所以我想跟大家說，對(duì)自己有一個(gè)發(fā)現(xiàn)，大家有沒有驚喜呀？發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己，我們一輩子無論活到多大。所以好多人會(huì)說，我們還沒長大就變老了。所以，長大和變老可是兩回事。