她淡泊名利，用正氣書(shū)寫(xiě)共產(chǎn)黨人的信仰與忠誠(chéng)；她恪盡職守，用業(yè)績(jī)映襯新時(shí)期女軍人的“巾幗”魅力；她仁心仁愛(ài)，用熱腸演繹出海河兒女的鐵骨柔情。

她所在的天津療養(yǎng)院是全軍先進(jìn)療養(yǎng)院、保健工作先進(jìn)集體，她本人多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，是全軍為老干部服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、全軍干部保健工作先進(jìn)個(gè)人，榮立個(gè)人二等功1次、三等功3次……

她是北京軍區(qū)天津療養(yǎng)院院長(zhǎng)白玉。

39年軍旅生涯，保持共產(chǎn)黨人本色

在老員工眼里，白玉院長(zhǎng)不管是當(dāng)年參與建設(shè)天津療養(yǎng)院，還是這些年來(lái)管理療養(yǎng)院，在她身上，體現(xiàn)出了廉潔公正、愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)苦干的革命軍人本色。

2006年，經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，原解放軍四六四醫(yī)院和二七一醫(yī)院合并，組建了集療養(yǎng)與醫(yī)療為一體的北京軍區(qū)天津療養(yǎng)院。療養(yǎng)院的醫(yī)療區(qū)設(shè)在四六四醫(yī)院，為軍隊(duì)和社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)；療養(yǎng)區(qū)在二七一醫(yī)院原址重新建設(shè)，是為廣大部隊(duì)官兵提供集療養(yǎng)、體檢、康復(fù)理療、心理治療等服務(wù)的綜合性健康管理基地。

時(shí)任醫(yī)務(wù)處主任的白玉扛下了療養(yǎng)區(qū)裝修這個(gè)重任，她帶領(lǐng)著12位女同志組成“娘子軍”，既負(fù)責(zé)監(jiān)督硬件建設(shè)，又負(fù)責(zé)軟件配備，如同改造自己的小家一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、親力親為。那陣子，白玉和同志們把大部分時(shí)間都投入到了療養(yǎng)院建設(shè)中，帶著大家跑建材市場(chǎng)，惡補(bǔ)建材裝修專(zhuān)業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持貨比三家、再三壓價(jià)，走的路多，腳上都磨出了血泡。建材城的很多商戶(hù)大老遠(yuǎn)就能認(rèn)出她們：“看，這撥能折騰的"姐姐"又來(lái)殺價(jià)了！”就是憑著這股子敬業(yè)奉獻(xiàn)的韌勁，她們實(shí)際節(jié)約預(yù)算320萬(wàn)元，并按期保質(zhì)保量地完成了裝修任務(wù)。

當(dāng)時(shí)，在建設(shè)健康管理中心時(shí)，白玉覺(jué)得體檢流程設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，不是很人性化，經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后，她建議重新更改設(shè)計(jì)方案。“我們當(dāng)時(shí)都勸她，工程已經(jīng)開(kāi)工，推翻原有設(shè)計(jì)意味著工期延長(zhǎng)、成本增加，還容易得罪人，這樣做風(fēng)險(xiǎn)太大！”療養(yǎng)院人力資源辦主任李瑤說(shuō)，不管大伙兒怎么勸，都沒(méi)攔住白玉。后來(lái)，白玉科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鰠R報(bào)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。白玉身上這種不唯上、只唯實(shí)的擔(dān)當(dāng)精神讓熟悉她的人敬佩不已。

“己身不正，焉能正人!領(lǐng)導(dǎo)干部自身正，才能在群眾中立起來(lái)。”白玉很堅(jiān)定。她公開(kāi)承諾：一不貪、二不占、三不搞特殊，絕不利用職務(wù)之便謀私利。面對(duì)誘惑，白玉表現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)守與定力。

天津療養(yǎng)院每年資金流水十幾億元，如何管好院里的“錢(qián)袋子”，讓每一筆錢(qián)都花在陽(yáng)光下，白玉覺(jué)得制度約束是最重要的。她和黨委班子討論通過(guò)：和藥商、承包商談判，必須有兩名以上院領(lǐng)導(dǎo)帶著機(jī)關(guān)干部參加。實(shí)施聯(lián)審會(huì)簽制度，院內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的物品，大到設(shè)備儀器，小到辦公用品，所有的發(fā)票都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)“驗(yàn)明正身”，然后將發(fā)票拿到院辦公會(huì)，通過(guò)投影儀向大家展示，經(jīng)辦人對(duì)購(gòu)買(mǎi)的物品理由逐一陳述，再由參會(huì)人員審核通過(guò)。過(guò)去采購(gòu)，都是院領(lǐng)導(dǎo)一支筆，領(lǐng)導(dǎo)簽完字拿著發(fā)票就可以報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)在則不同，通過(guò)每周兩次聯(lián)審會(huì)簽進(jìn)行審核，這樣對(duì)采購(gòu)的人來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生了極強(qiáng)的約束力，有效避免了亂花錢(qián)的不良現(xiàn)象。“白院長(zhǎng)舍棄了自己所謂的權(quán)力，卻從源頭上把住了廉潔的根。”療養(yǎng)院政委高鳳福說(shuō)。

自身硬氣，才有底氣。白玉剛當(dāng)院長(zhǎng)不久，一個(gè)藥材商提了一大包錢(qián)，來(lái)到白玉辦公室，拉開(kāi)抽屜往里塞：“請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)關(guān)照！”看起來(lái)溫和的白玉一下子急了：“就憑這，療養(yǎng)院不能與你合作！”藥材商不死心，沒(méi)過(guò)幾天又辦了張銀行卡，見(jiàn)到白玉后放下卡就跑。白玉沒(méi)追上，通過(guò)其他認(rèn)識(shí)人，把卡又退了。過(guò)了段時(shí)間，藥材商找到了白玉家，改送名人字畫(huà)，并說(shuō)過(guò)節(jié)了，過(guò)來(lái)看看。當(dāng)天是個(gè)啥節(jié)日？一看掛歷，竟然是清明節(jié)。“想想這個(gè)藥材商也算黔驢技窮了，但做領(lǐng)導(dǎo)的，不能沒(méi)了信念，丟了操守，面對(duì)這種考驗(yàn)，就要能守得住底線(xiàn)！”白玉說(shuō)。

“小事也能顯黨性，黨員干部不能因小節(jié)丟大份兒。”這也是白玉的堅(jiān)守。在療養(yǎng)院工作這么多年，家人看病用藥沒(méi)有享受過(guò)任何“福利”：父親曾到療養(yǎng)院鑲牙，白玉像普通病人家屬一樣為父親交費(fèi)；女兒生病，白玉跑到藥店給女兒買(mǎi)藥；親戚朋友找白玉看病、查體，白玉總是自掏腰包背地里付錢(qián)……看似無(wú)情，白玉卻用行動(dòng)向身邊的人傳遞出一股股正能量。

白玉把公開(kāi)公平公正作為秉公用權(quán)的根本尺度，在選人用人上，堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者下的鮮明導(dǎo)向，在事關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題上，白玉總是拉下臉面出重拳。3年來(lái)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行選人用人各項(xiàng)制度規(guī)定，先后調(diào)整12名科主任、護(hù)士長(zhǎng)，向社會(huì)聘任336名醫(yī)護(hù)人員，把8名聘用人員用到干部崗位，淘汰21名考核不合格的醫(yī)生。

風(fēng)成于上行于下。如今，無(wú)論是機(jī)關(guān)干部，還是醫(yī)護(hù)人員都覺(jué)得心氣順、更服氣，因?yàn)椴还苁菚x升，還是取得榮譽(yù)，大家伙都是憑實(shí)力干出來(lái)的。

34年醫(yī)療事業(yè)，仁心仁愛(ài)贏(yíng)得稱(chēng)贊

對(duì)療養(yǎng)人員、官兵、患者、職工都一樣仁心仁愛(ài)，白玉以細(xì)膩溫婉、友善仁愛(ài)的女性魅力，贏(yíng)得了人們的稱(chēng)贊。

白玉是追求完美、極致的人。在服務(wù)療養(yǎng)員方面，她就像對(duì)待自己的親人一樣貼心。一位老干部來(lái)療養(yǎng)院療養(yǎng)前，剛拔完牙，白院長(zhǎng)得知這一情況后，特意囑咐餐廳重新調(diào)整食譜，將肉菜剁成肉泥，便于下咽消化，保證營(yíng)養(yǎng)膳食均衡。

療養(yǎng)院還讓健康中心專(zhuān)門(mén)為每位療養(yǎng)員建立療養(yǎng)信息檔案，進(jìn)行健康評(píng)估，設(shè)置營(yíng)養(yǎng)餐，配備民族餐、飲食套餐等。

無(wú)論工作多忙，每周定期查房，是白玉多年來(lái)雷打不動(dòng)的工作習(xí)慣。在一次例行查房中得知，準(zhǔn)備來(lái)院療養(yǎng)的一位老干部，剛做完腰間盤(pán)突出手術(shù)，就讓科里把床墊子換成了最硬的，并囑咐工作人員，老人來(lái)時(shí)一定要告訴她。入院那天，她帶著科里的護(hù)士用擔(dān)架把他抬到房間。老人的老伴兒用手按了按床后，小聲嘀咕：“要是硬板床就好了。”細(xì)心的白玉聽(tīng)到了，馬上讓護(hù)士長(zhǎng)派人去找硬板床，但科里沒(méi)有他們需要的床，就馬上從其他科室調(diào)過(guò)來(lái)一張。當(dāng)時(shí)，已是晚上8點(diǎn)多了，老人得知后，連聲說(shuō)：“因?yàn)槲业氖虑?，給你們添了那么多麻煩，我和老伴兒謝謝你們了。”但是白玉堅(jiān)持說(shuō)：“老首長(zhǎng)，服務(wù)好您的療養(yǎng)，是我們應(yīng)該做的，換個(gè)床一點(diǎn)都不麻煩。”

天津療養(yǎng)院里有條沿著湖邊紅磚鋪就的健身路，走上去平整舒適?？稍诋?dāng)時(shí)建設(shè)時(shí)，白玉卻不管刮風(fēng)下雨，幾乎每天都要走個(gè)來(lái)回。她走路不是為了鍛煉身體，而是在仔細(xì)檢查路上有無(wú)破損和妨礙療養(yǎng)人員活動(dòng)的情況。“穿著高跟鞋，每鋪好一段就立即試走，有一點(diǎn)卡鞋的地方，或者縫兒大一點(diǎn)，都要求返工。從沒(méi)見(jiàn)過(guò)要求這么高的領(lǐng)導(dǎo)！鋪?zhàn)詡€(gè)兒家的瓷磚，也不過(guò)如此。”說(shuō)起當(dāng)時(shí)鋪路的情景，施工隊(duì)韋隊(duì)長(zhǎng)如今仍記憶猶新。

天津療養(yǎng)院擔(dān)負(fù)著20多個(gè)體系單位、上萬(wàn)名官兵的醫(yī)療保障任務(wù)。不管是數(shù)九寒天，還是炎炎夏日，白玉都要親自帶隊(duì)到部隊(duì)巡診。某綜合倉(cāng)庫(kù)1號(hào)哨所，處在大山深處，士官小王和妻子組成夫妻哨，長(zhǎng)年堅(jiān)守在那里。2014年7月，白玉帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員巡診來(lái)到了哨所，送去了夏季防感冒、蚊蟲(chóng)叮咬和腸道感染等藥品，還特地帶來(lái)了自己精心挑選的狗不理包子和大麻花等天津特產(chǎn)。經(jīng)過(guò)體檢，查出小王妻子患有比較嚴(yán)重的婦科病。為了讓軍嫂能夠得到及時(shí)治療，白玉特地把她接到了天津療養(yǎng)院四六四醫(yī)療區(qū)診治。“沒(méi)想到一個(gè)基層哨所戰(zhàn)士的家庭，能被如此掛念，我感到很幸福。”小王在日記里寫(xiě)道。

白玉要求，對(duì)天津療養(yǎng)院所有工作人員，哪怕是普通的保潔工，一律只有一個(gè)稱(chēng)呼，那就是“員工”。聘用制護(hù)士楊海麗深有感觸：“在院長(zhǎng)心里，員工都是一樣的，每一個(gè)人都是不可或缺的，我們心里自然涌出家的感覺(jué)，感覺(jué)很溫馨、很踏實(shí)。”療養(yǎng)院每個(gè)季度都會(huì)搞一個(gè)生日會(huì)，本季度過(guò)生日的所有員工都會(huì)參加。一年下來(lái)，包括保安、保潔及其他臨時(shí)工作人員都會(huì)和正式員工一樣，在療養(yǎng)院過(guò)一個(gè)特殊的集體生日。去年，療養(yǎng)院邀請(qǐng)員工父母來(lái)院進(jìn)行為期一周的體驗(yàn)療養(yǎng)，讓他們切身感受孩子的工作環(huán)境和工作氛圍。很多家長(zhǎng)都感動(dòng)地流下了熱淚，更加放心把孩子交給療養(yǎng)院了。

白玉對(duì)別人重情重義，悉心照料，可因?yàn)檫^(guò)于繁忙，有時(shí)候?qū)ψ约簠s很“隨意”。一次院里例行檢查工作，護(hù)理部宋麗萍發(fā)現(xiàn)，白院長(zhǎng)竟然穿著顏色不一樣的襪子！這樣一提醒，白玉呵呵一笑：“今早出來(lái)得太早了，怕影響家人休息，就沒(méi)開(kāi)燈，這兩只襪子都是深顏色的，沒(méi)留意就穿錯(cuò)了。”

白玉堅(jiān)持快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。在父母眼里，白玉是孝順女，無(wú)論工作有多忙，她都會(huì)回家看看；在丈夫眼里，白玉很“任性”，單位分房，她竟然把名額讓給了別人；在療養(yǎng)員眼里，白玉是貼心的好院長(zhǎng)，做什么事處處都為他們著想；在員工眼里，白玉是好領(lǐng)導(dǎo)，她帶領(lǐng)大伙兒把療養(yǎng)院辦得越來(lái)越好……

38年海河水哺育，傾情奉獻(xiàn)“第二故鄉(xiāng)”

白玉是喝著海河水成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，是津門(mén)子弟兵的模范代表，她在津工作生活38年，與人民群眾結(jié)下了深厚的感情。熟悉白玉的人，都知道她既是天津療養(yǎng)院的院長(zhǎng)，也是四六四醫(yī)院的院長(zhǎng)，經(jīng)常兩頭跑的白玉，辦公室對(duì)于她來(lái)說(shuō)，早已成為短暫停留的驛站，她把更多時(shí)間用于需要幫助的人身上。

為更好服務(wù)患者，醫(yī)院推出“新年"心"行動(dòng)”。最近到四六四醫(yī)院看病的患者，會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)診大廳新增了“院長(zhǎng)代表崗”。“過(guò)去發(fā)生醫(yī)患糾紛，受理解決問(wèn)題的主要是醫(yī)院機(jī)關(guān)，從了解情況再到逐級(jí)上報(bào)，一圈下來(lái)耗時(shí)長(zhǎng)，容易讓患者在等待中增加怨氣和誤解。如今，讓院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部直接走近患者，不僅可以讓部分醫(yī)患糾紛消滅在萌芽中，也可以對(duì)醫(yī)護(hù)人員起到監(jiān)督作用。”副院長(zhǎng)于君說(shuō)。

院長(zhǎng)、政委深入各科室與醫(yī)生進(jìn)行座談，就如何抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)聽(tīng)取意見(jiàn)建議；醫(yī)院各科室根據(jù)實(shí)際情況制定服務(wù)計(jì)劃，簽訂承諾書(shū)，向患者公開(kāi)；機(jī)關(guān)和科室的工作人員在工作之余參加導(dǎo)診、圍手術(shù)期陪護(hù)等服務(wù)活動(dòng)……“新年"心"行動(dòng)”猶如一股清風(fēng)，吹散了醫(yī)者與患者之間的隔閡，吹暖了就醫(yī)人的心窩。

公益就是口碑。用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)第二故鄉(xiāng)，是白玉一直堅(jiān)持做的事業(yè)。她認(rèn)為，作為部隊(duì)醫(yī)院，除了做好部隊(duì)醫(yī)療保障工作，更應(yīng)該服務(wù)好屬地，把群眾當(dāng)親人。

“院長(zhǎng)熱心公益事業(yè)在院里是出了名的，就拿我們科室來(lái)說(shuō)，從去年開(kāi)始為南開(kāi)、西青、津南三區(qū)的單親困難媽媽免費(fèi)進(jìn)行婦科檢查，還免費(fèi)為3000多位新市民免費(fèi)進(jìn)行體檢，每月還免費(fèi)為5例患子宮肌瘤的困難婦女實(shí)施醫(yī)療救治。”醫(yī)院婦兒科主任孔方方說(shuō)，類(lèi)似這樣的公益項(xiàng)目都是院長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)、部署的。

有人為白玉算過(guò)一筆賬，一個(gè)簡(jiǎn)單的婦科檢查怎么也得一二百元，若是和相關(guān)單位或部門(mén)合作，承接這項(xiàng)檢查，能為醫(yī)院帶來(lái)不菲收入，但是白玉想到那些特別繁忙、生活特別困難或因?yàn)槲醇皶r(shí)檢查而將小病耗成重病的姐妹們，認(rèn)為這樣的公益事業(yè)能更及時(shí)地?fù)Q來(lái)她們的健康，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)收入，也值得。

白玉是院長(zhǎng)，同時(shí)她也是3個(gè)特殊孩子眼中的“愛(ài)心媽媽”。在一次轄區(qū)內(nèi)舉辦的感恩母親活動(dòng)中，白玉結(jié)識(shí)了3個(gè)貧困的殘疾孩子，他們自強(qiáng)不息的精神深深打動(dòng)了白玉，自此，他們就成為了白玉割舍不斷的牽掛。至今，白玉仍堅(jiān)持照顧幫助他們。孩子欣怡在信中寫(xiě)道：“白媽媽?zhuān)x謝您一直以來(lái)給我的幫助，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后成為像您一樣的白衣天使。”

與市婦聯(lián)各出資10萬(wàn)元，設(shè)立新市民基金，用于補(bǔ)貼本市單親困難母親、常駐本市外來(lái)人口婦女重大婦科疾??；為困難女性就醫(yī)提供援助，用7年時(shí)間為15萬(wàn)名單親母親免費(fèi)體檢；為就近的養(yǎng)老院提供免費(fèi)醫(yī)療保障；成立特扶家庭就診綠色通道，在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥方面為失獨(dú)家庭人員提供便捷服務(wù)……白玉帶領(lǐng)黨政一班人，把陽(yáng)光溫暖送給了最需要的人，續(xù)寫(xiě)著魚(yú)水情深的時(shí)代頌歌。

“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的價(jià)值準(zhǔn)則，映印在白玉身上，折射出一名共產(chǎn)黨人的高尚情操，蘊(yùn)含著一個(gè)海河兒女的優(yōu)秀品質(zhì)，閃耀著新時(shí)期一名革命女軍人的人性光輝！