打車難,在許多國家并不鮮見。近年來,各類打車軟件紛紛進(jìn)軍智能手機應(yīng)用市場,有的甚至已經(jīng)風(fēng)靡全球。在為司機增加收入、給乘客帶來便捷的同時,其合法性和安全性也受到多方質(zhì)疑和詬病。如何對其進(jìn)行監(jiān)管已成為各國政府亟待解決的問題。
打車何須招手?
對于不少人來說,手機已成為用來打車的“第三只手”。在澳大利亞,僅本土智能手機打車軟件就有Ingogo、GoCatch、myTaxi和TaxiPro等。新加坡目前也有4個打車軟件運營商。不過,目前各國市場最風(fēng)生水起的還要數(shù)來自美國的“優(yōu)步”。
(圖片說明:2014年6月21日,在美國加利福尼亞州西好萊塢,手機上的Uber軟件界面顯示一輛車的行駛位置。)
“優(yōu)步”是由美國同名公司推出的打車應(yīng)用軟件。一次完整的“優(yōu)步”使用過程大體是這樣的:打開應(yīng)用,輸入目的地信息,在凱迪拉克等豪車中選擇所需要的座駕,預(yù)訂完成后第一時間得到精確的預(yù)計到達(dá)時間、大致的價格和司機的實名信息,并可實時查看車輛行車路線。享受戴著白手套的司機彬彬有禮的服務(wù),到達(dá)目的地后,綁定的信用卡將自動根據(jù)里程數(shù)扣款。與此同時,一封郵件會即刻到達(dá)使用者的電子信箱,郵件列明了詳細(xì)的里程數(shù)和收費數(shù),并附上行駛線路圖,是否繞了遠(yuǎn)路一目了然。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“優(yōu)步”最早為用戶提供的都是配備司機的豪華車輛。此后,“優(yōu)步”又推出了一般商務(wù)車型的低價服務(wù)。“優(yōu)步”既不擁有任何一輛汽車,也不雇傭一個司機,但擅長整合各類資源。
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