所以我的體會(huì),你要想有點(diǎn)見(jiàn)解、有點(diǎn)創(chuàng)造,你要讓別人說(shuō)你還是十分謙虛的這是不可能的,因?yàn)槟愕膭?chuàng)造就是要說(shuō)別人沒(méi)說(shuō)的東西,而且要說(shuō)這個(gè)東西是很好的東西,你才能創(chuàng)造啊,那這就很可能給人家一種自吹自擂驕傲自滿的印象,所以這個(gè)事情我搞清楚之后我后來(lái)寫我那本書的時(shí)候,我那個(gè)序言我就寫,我說(shuō)這本書有什么本事、有什么本事、有什么好處、有什么好處,寫的很吹噓、很厲害,后來(lái)一個(gè)寫新聞采訪的,后來(lái)一個(gè)人看我的書以后,偶然機(jī)會(huì)見(jiàn)到我說(shuō),你那本“采訪的方法論”我看了我不想買,因?yàn)檫@方面書看過(guò)不管事,后來(lái)看了你那個(gè)序言說(shuō)你這書怎么怎么好,我就買了,我說(shuō)你上當(dāng)了吧,我那叫自吹自擂,你說(shuō)不好你也看了。要想有突破、要想有創(chuàng)新,你自己首先說(shuō)不行,你還能立住嗎。
所以我在當(dāng)了頭以后,我對(duì)下級(jí)的要求,我不要求他克服缺點(diǎn),大會(huì)上我就講這個(gè),缺點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的延長(zhǎng),不要求你們克服缺點(diǎn),但是我要求你們不要老延長(zhǎng),不要延長(zhǎng)的太多總是可以吧,所以我叫限制缺點(diǎn),缺點(diǎn)是可以限制的,但是是不能克服的。我們是人民日?qǐng)?bào)記者,記者都自由散漫,上班、下班管不好,因?yàn)樗稍L到這個(gè)單位、到那個(gè)單位,你把上下班規(guī)定的那么嚴(yán),他沒(méi)法采訪了,所以我就要容忍他適度的自由散漫,因?yàn)槟悴蝗萑踢m度的自由散漫記者無(wú)法工作,天天像工人一樣8小時(shí)按時(shí)上下班,那他加班的時(shí)候你也不知道,他外面中午不休息去找人你也不知道,所以這個(gè)事情不能按這么做。所以我就做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的管理辦法,怎么讓他限制缺點(diǎn),而不讓他克服缺點(diǎn)呢?那時(shí)候還6天班眲,我說(shuō)一個(gè)禮拜6天班不管你們,愛(ài)干嗎干嗎、愛(ài)上班不上班,我不管,但是我就管半天,禮拜一下午2點(diǎn)必須到這兒開個(gè)會(huì),叫例會(huì),把上班的精神傳達(dá)了,把部里的要求傳達(dá)了,把你們要說(shuō)的話匯聚一下,其他5天你們自己管。這個(gè)效果很好,大家覺(jué)得可以發(fā)揮,我那限制又不嚴(yán),我又覺(jué)得限制不嚴(yán)是不嚴(yán),我又可以操控,因?yàn)槲夷前胩炀涂梢园阉麄兌伎刂谱?,因?yàn)樗麄兏墒裁次抑?,什么題目出來(lái)我知道,這個(gè)題目我需要不需要我知道。這是第二個(gè)問(wèn)題,怎么樣識(shí)別人。
第三個(gè)問(wèn)題,好人的誤區(qū)。
做好人為什么還有誤區(qū)呢,這個(gè)不是從概念出來(lái)的,是我觀察出來(lái)的,我發(fā)現(xiàn)好人的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤比壞人還多,壞人就一個(gè)錯(cuò)誤,目的不對(duì),但是方法很講究,因?yàn)樗雷鲞@個(gè)是壞事,要做好了不容易,所以他就兢兢業(yè)業(yè)研究策略和方法,找哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō),團(tuán)結(jié)什么人,打擊什么人,先說(shuō)什么,后說(shuō)什么,他設(shè)計(jì)的非常精致,于是他那個(gè)壞事做成了。好人為什么犯錯(cuò)誤多呢?他有恃無(wú)恐,我是好心,我要做好事,我一心為工作,我一心為他人,我做什么都對(duì),所以說(shuō)出話來(lái)不管,不分場(chǎng)合,不分方式,做事很隨便,處理問(wèn)題很隨便。好人的錯(cuò)誤在于有恃無(wú)恐,說(shuō)持者好心也,于是乎不講究方式、方法,這實(shí)際上是一個(gè)唯心主義思維。你的好心誰(shuí)看見(jiàn)了,但是你的壞方法、壞態(tài)度人家首先感受到了,那是直接現(xiàn)實(shí)。比如說(shuō)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)今天怎么煩,因?yàn)橛龅絼e的煩事了,你也不管他煩不煩,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很忙,你也不管他忙不忙,你逮住他就提一大堆意見(jiàn),他因?yàn)楹苊?、很煩,他不好好?tīng),你就說(shuō)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不虛心,我給他提意見(jiàn)他都不好好聽(tīng),久而久之、多而多之你這樣做領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)你產(chǎn)生了壞印象,這個(gè)人不行,為什么不行?他老在我不喜歡聽(tīng)什么的時(shí)候說(shuō)什么,見(jiàn)著他就不痛快,那他還會(huì)重用你嗎?很多好任務(wù)還會(huì)給你嗎?我相信不會(huì)。那以后你又說(shuō)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小心眼,任人唯親,我對(duì)他不親他就怎么樣怎么樣,你肯定關(guān)系越搞越壞。
中國(guó)有一句話,是一半道理我們就把他當(dāng)成了全部道理,這句話叫什么呢,叫“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,這句話是一半道理,為什么說(shuō)是一半道理呢?生活告訴我們,吃中藥可以治病,但是誰(shuí)還喝中藥湯呢?極少數(shù)人現(xiàn)在還不怕苦口喝中藥湯治病,大多數(shù)人就搞膠囊了,西藥是膠囊,中藥也是膠囊,拿水一沖就下去不苦口了。所以良藥未必全苦口,或者說(shuō)不苦口的良藥人家更愿意服用、也更容易治病。全國(guó)醫(yī)藥治協(xié)成立的時(shí)候,讓我給提一個(gè)詞,我就提這個(gè)詞了,因?yàn)樗琴u藥的嘛,正好說(shuō)這句話,“良藥未必全苦口,爽耳忠言更利行”,好話為什么沒(méi)有好說(shuō)呢,好的意見(jiàn)為什么不用好的方法讓他更容易接受呢。所以講忠言逆耳、良藥苦口是對(duì)誰(shuí)說(shuō)的?是對(duì)聽(tīng)意見(jiàn)的人說(shuō)的,不是對(duì)提意見(jiàn)的人說(shuō)的,是對(duì)吃藥的人說(shuō)的,不是對(duì)做藥的人說(shuō)的,做藥的人就要用我這個(gè)話,“良藥未必全苦口,爽耳忠言更利行”,這半真理是對(duì)這半人說(shuō)的,因?yàn)樘嵋庖?jiàn)和聽(tīng)意見(jiàn)是對(duì)立關(guān)系。我想這是一個(gè)誤區(qū),一定要把他克服掉。
第二個(gè)誤區(qū),不知道、不懂得、會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事。許多人自己做的很好,自己也很能干,但是就不善于團(tuán)結(jié)人,不善于團(tuán)結(jié)人跟他對(duì)自己要求很嚴(yán)格、自己很好有關(guān),因?yàn)樗靡笞约旱臉?biāo)準(zhǔn)去要求別人,說(shuō)我做到了你為什么做不到,然后對(duì)大多數(shù)人他都看不上眼,然后就不搞好團(tuán)結(jié)。