㈢集中問卷調(diào)查階段（7至8月份）

根據(jù)縣糾風(fēng)辦組織縣紀(jì)委班子和監(jiān)督員隨機(jī)抽取具體被評科股室，各參評股室向縣糾風(fēng)辦提供近兩年的100名服務(wù)對象信息（含聯(lián)系方式）。積極組織服務(wù)對象和干部職工配合評議工作組進(jìn)行測評。

1、單位內(nèi)部測評（占問卷調(diào)查評分的20%）。

召開干部職工會議，聽取被評議股長的公開述職后，集中發(fā)放《測評表》進(jìn)行現(xiàn)場測評。

2、服務(wù)對象問卷調(diào)查。（占問卷調(diào)查評分的80%）

①縣糾風(fēng)辦電話問卷調(diào)查（占問卷調(diào)查評分的20%）。由縣糾風(fēng)辦從各參評股室提供的服務(wù)對象名冊中隨機(jī)抽取一定比例的服務(wù)對象，通過電話開展問卷調(diào)查。

②行風(fēng)監(jiān)督員問卷調(diào)查（占問卷調(diào)查評分的20%）。由政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員從提供的服務(wù)對象名冊中隨機(jī)抽取一定比例的服務(wù)對象，通過電話、走訪等形式開展問卷調(diào)查。

③民意調(diào)查機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查（占問卷調(diào)查評分的40%）。由縣糾風(fēng)委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)從各單位提供的服務(wù)對象名冊中隨機(jī)抽取一定比例的服務(wù)對象，通過電話開展問卷調(diào)查。

㈣考核總結(jié)階段（9月份）

報送工作總結(jié)。認(rèn)真總結(jié)評議活動的工作情況，報送至縣糾風(fēng)辦。

五、工作要求

㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高重視程度。要充分認(rèn)識開展“服務(wù)對象評股長”活動的重要意義，切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真安排部署，要將評議活動作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)工作、提升服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境的重要抓手，指導(dǎo)督促參評股長乃至全體干部職工積極參與評議活動，確保評議工作健康有序開展。

㈡明確責(zé)任，增強(qiáng)落實(shí)力度。要把評議工作與履行職責(zé)、推進(jìn)工作結(jié)合起來，切實(shí)解決機(jī)關(guān)中存在的“庸懶散軟”現(xiàn)象。參評股長要以評議為動力，認(rèn)真做好本職工作，在解決突出問題上抓落實(shí)，在創(chuàng)新工作方法上下功夫，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上見實(shí)效。

㈢嚴(yán)明紀(jì)律，提升評議質(zhì)量。我局及其參評股長要嚴(yán)格遵守評議工作紀(jì)律，堅(jiān)持客觀公正，不弄虛作假，對違反評議工作紀(jì)律的，將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，確保評議工作達(dá)到預(yù)期效果。