海爾為何選擇阿里？

海爾自我顛覆：張瑞敏家電互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)

一家是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，一家是傳統(tǒng)實(shí)業(yè)先鋒，為何海爾會(huì)選擇和阿里合作？海爾董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎荆?ldquo;海爾整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在基本上是兩個(gè)方向，一個(gè)方向就是1169(海爾電器)，在香港上市的渠道和營(yíng)運(yùn)中心；另一個(gè)就是我們690(青島海爾)制造中心，在上海上市的智慧家庭創(chuàng)新平臺(tái)。海爾希望把所有的家電都變成互聯(lián)網(wǎng)的終端，聯(lián)起來(lái)以后，變成一個(gè)智慧家庭。”

張瑞敏想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)愿望，阿里便成為其首要選擇，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三大平臺(tái)：交互平臺(tái)、支付平臺(tái)和配送平臺(tái)。阿里很厲害，交互平臺(tái)做到很大，包括天貓和其他的平臺(tái)，支付平臺(tái)支付寶也做得很大，現(xiàn)在正在做配送。我們最終的目的不是把業(yè)務(wù)做到多大，最終的目的是怎么樣滿足用戶的體驗(yàn)。”

在張瑞敏眼中，將過(guò)去的傳統(tǒng)模式延伸到現(xiàn)在的傳統(tǒng)加互聯(lián)網(wǎng)渠道模式，是海爾的“自我顛覆”。他表示，“我們不再想把海爾做成一個(gè)企業(yè)，而是變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。我們現(xiàn)在正在做的，就是把這個(gè)企業(yè)過(guò)去的模式徹底顛覆掉了，海爾這個(gè)平臺(tái)上可能會(huì)有很多小企業(yè)，他們成為自主經(jīng)營(yíng)體，每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體和其他組織聯(lián)合，變成一個(gè)利益共同體。”

京東怎么辦？

阿里再次發(fā)力物流，有業(yè)內(nèi)人士分析表示，在大家電配送方面一向領(lǐng)先的京東或?qū)⑹艿酵{。京東方面9日未對(duì)此說(shuō)法直接評(píng)論，但表示，“海爾是優(yōu)秀的品牌，我們跟海爾會(huì)繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，做好產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。”

據(jù)了解，目前京東大家電的物流配送主要有3種模式：一種是廠家安裝人員到京東庫(kù)房提貨上門(mén)安裝；一種是廠家安裝人員和物流約時(shí)間，用戶希望幾點(diǎn)送貨就幾點(diǎn)上門(mén)安裝，在最終客戶處會(huì)面；還有一種是與跟海爾這樣有服務(wù)能力的物流體系合作。

顯然這三種模式對(duì)廠家安裝人員都有所依賴，目前海爾的物流體系已經(jīng)被阿里參股，而未來(lái)阿里能夠參與的物流體系實(shí)際更多。這讓京東在自己最核心的大家電領(lǐng)域?qū)⒃庥鰪?qiáng)烈沖擊。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)

今年5月，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)等組建合資公司菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，但目前主要是小件商品配送。

日日順物流

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地，90個(gè)物流配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專賣(mài)店，約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣(mài)店，19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。并在全國(guó)2800多個(gè)縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)。

阿里投資日日順的幕后

日前，阿里與海爾達(dá)成協(xié)議，前者向后者投資28.22億港元，重點(diǎn)扶持海爾電器旗下的日日順物流。在物流領(lǐng)域折騰了一年的阿里，在年底突然聯(lián)姻傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)，馬云到底都盤(pán)算了什么？新浪科技采訪了張勇，從他的視角來(lái)解讀這次的入股：

保密項(xiàng)目，談了一年

阿里巴巴最開(kāi)始與海爾的接觸，是海爾在天貓開(kāi)旗艦店。2012年9月天貓電器城嘗試做C2B定制模式，其中一個(gè)合作伙伴就是海爾，對(duì)外推出的1萬(wàn)臺(tái)定制液晶電視，僅僅48小時(shí)就售罄，相當(dāng)于一個(gè)線下電器連鎖店半年的銷(xiāo)量。尤其在這次活動(dòng)中，海爾采用送裝一體的服務(wù)，送貨上門(mén)并且免費(fèi)安裝調(diào)試，還提供免費(fèi)檢測(cè)家中其他家電產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)、用電安全等服務(wù)。這一套體系就是海爾電器自有的物流品牌“日日順”。

去年的12月6日張勇動(dòng)身去青島第一次與海爾接觸。在接觸中張勇發(fā)現(xiàn)，日日順的發(fā)展與支付寶非常像，都是集團(tuán)原有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)，然后做強(qiáng)大了以后獨(dú)立發(fā)展。這讓張勇覺(jué)得“是一個(gè)很有意思的機(jī)會(huì)”，然后這項(xiàng)投資就作為保密項(xiàng)目談了一年。