進(jìn)一步提升檢察工作的親和力和公信力

習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)，檢驗(yàn)我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實(shí)惠，人民生活是否真正得到了改善，這是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展的重要保證；要改進(jìn)司法工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感和滿意度，進(jìn)一步提高政法工作親和力和公信力。這些重要觀點(diǎn)，鮮明指出了檢驗(yàn)工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的國家司法機(jī)關(guān)，檢察機(jī)關(guān)必須堅(jiān)持以人民滿意為目標(biāo)，大力加強(qiáng)檢察工作親和力和公信力建設(shè)，不斷提高人民群眾的認(rèn)同感和信任度。

改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)。執(zhí)法作風(fēng)直接關(guān)系人民群眾對(duì)檢察工作的感受。一句生硬的言語、一個(gè)粗暴的舉止，不僅會(huì)傷害群眾感情，甚至可能成為激化矛盾的導(dǎo)火索。抓住人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題深入開展專項(xiàng)治理，既堅(jiān)決糾正濫用強(qiáng)制措施、違法扣押凍結(jié)款物等問題，又重視解決對(duì)群眾冷硬橫推、言行舉止不文明等問題，教育引導(dǎo)檢察人員牢固樹立理性平和、文明規(guī)范的執(zhí)法觀，真誠、平等地與群眾打交道。

推進(jìn)司法民主。這既是接受群眾監(jiān)督的必然要求，也是贏得群眾信任和支持的重要途徑。加大檢務(wù)公開力度，除法律規(guī)定保密的以外，對(duì)執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦案過程和檢察機(jī)關(guān)終結(jié)性法律文書一律向社會(huì)公開，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及微博、微信等新媒體手段發(fā)布檢察信息，最大限度增加執(zhí)法透明度，保障當(dāng)事人和人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。建立經(jīng)常性的征求群眾意見制度，加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系，完善人民監(jiān)督員、特約檢察員、專家咨詢制度，加強(qiáng)社會(huì)輿情收集研判，拓展人民群眾有序參與檢察工作的途徑。完善便民利民機(jī)制，深入推進(jìn)綜合服務(wù)平臺(tái)、民生服務(wù)熱線、派出檢察室、信訪窗口建設(shè)，落實(shí)和完善視頻接訪、聯(lián)合接訪、下訪巡訪等制度，拓寬聯(lián)系服務(wù)群眾新渠道。

提高群眾工作能力。法律不應(yīng)該是冷冰冰的，司法工作也是做群眾工作。如果不懂群眾語言、不了解群眾疾苦、不熟知群眾訴求，就難以真正密切聯(lián)系群眾，難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。要圍繞加強(qiáng)群眾工作能力建設(shè)，廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，采取集中培訓(xùn)、典型示范、實(shí)踐鍛煉等多種方式，使檢察人員學(xué)會(huì)與群眾打交道交朋友，真正把檢察工作做到群眾心坎上。

維護(hù)司法公信。司法公信是司法的生命力所在。只有人民群眾認(rèn)同司法、相信司法，法律才能真正發(fā)揮定分止?fàn)幍墓δ?，法律才真正具有?quán)威，司法才真正具有權(quán)威。從這個(gè)意義上講，執(zhí)法公信力與人民滿意度是一致的，滿意度越高執(zhí)法公信力就越高。所以，執(zhí)法公信力最終的評(píng)價(jià)者是廣大人民群眾，執(zhí)法公信力歸根到底就是人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法公正的整體評(píng)價(jià)。要始終堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，真正做到客觀公正、不偏不倚，切實(shí)維護(hù)社會(huì)主義法制統(tǒng)一、尊嚴(yán)和權(quán)威。