殘疾人家庭個案社會工作:基于優(yōu)勢視角的干預(yù)策略與本土化實踐(2)

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殘疾人家庭個案社會工作:基于優(yōu)勢視角的干預(yù)策略與本土化實踐(2)

優(yōu)勢視角理論的基本的理論命題表現(xiàn)為:認為人可以通過努力改變現(xiàn)狀,每個人的價值和尊嚴應(yīng)該得到尊重;每個人有其未被挖掘的潛在優(yōu)勢,都可以依靠自己的優(yōu)勢與資源來解決問題;關(guān)注案主個人及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源,而非問題和缺陷,每個個人、團體、家庭和社區(qū)都有其優(yōu)勢,對于個人而言,家庭和社區(qū)都是他們的優(yōu)勢,包括財富、資源、智慧和知識等;認為每個人都具有抗逆力,創(chuàng)傷和困難、疾病和抗爭雖然具有傷害性,但同時也是一種新的挑戰(zhàn)和新的機遇。

“優(yōu)勢”、“賦權(quán)”、“成員資格”和“抗逆力”構(gòu)成了優(yōu)勢視角理論的核心的概念體系。“優(yōu)勢”面向認為個人、團體和社區(qū)等具有的資源在特定條件下都可以轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢,人們在創(chuàng)傷、困難、挫折和壓迫中的體驗,以及成功或失敗的經(jīng)歷,都是個人擁有的財富和資源;人們在抗爭和逆境成長中形成的品質(zhì)、特征、能力、性格和美德等,也是個人的優(yōu)勢;個人也可以從生活的社區(qū)中獲取相應(yīng)的資源,并且在個人與社區(qū)互動的過程中對社區(qū)也貢獻了自己的才能和知識。[3]“賦權(quán)”面向反對歧視性標簽,主張通過賦權(quán)為個人提供家庭、機構(gòu)和社區(qū)等資源的機會,社會工作者與案主之間是合作伙伴關(guān)系,并協(xié)助案主發(fā)揮其能動性,相信自己有能力解決沖突和緊張。“成員資格”面向認為成員資格是一種身份、權(quán)利和參與的象征,缺乏資格可能被邊緣化或被異化,每個成員是平等的,都應(yīng)受到尊重和信任,反對歧視和不公平。“抗逆力”與“逆境”、“問題”等聯(lián)系緊密,抗逆力被視為人類的一種潛能,是人在遇到挑戰(zhàn)和危機后能順利反彈復(fù)原的能力??鼓媪Σ粌H體現(xiàn)在個人身上,家庭和社區(qū)也具有抗逆力??鼓媪梢允谷藗冊诶щy挫折甚至是危機狀態(tài)中存活下來,從而不斷得到提高;逆境可以促人成長,反省自己的價值觀、信仰和生活方式。優(yōu)勢、賦權(quán)、成員資格和抗逆力等核心概念為社會工作實務(wù)提供了科學(xué)的方法論指導(dǎo)和行之有效的實踐框架。

三、個案資料

(一)基本資料

案主姓名:陳先生,性別:男,年齡:55歲。案主一家四口,一兒一女。案主曾經(jīng)做生意,但并不順利,經(jīng)常拖欠工人工資。自尊心極強,與妻子爭吵不斷,妻子與之分居。后左腳因淋巴發(fā)炎沒有及時治療而致殘,一直待在家中。期間,案主失去收入來源,治療花費頗大,經(jīng)濟拮據(jù)。

(二)個案背景

1.案主的個人問題及問題叢

案主三級肢體殘疾,初中學(xué)歷,能說一口流利的普通話。案主和女兒的關(guān)系融洽,女兒過年過節(jié)經(jīng)?;丶铱赐钢鳌0钢髋c妻子因吵架而分居,已分居兩年,分居原因一是案主經(jīng)常外出打麻將參與賭博;二是曾經(jīng)有謠言說案主在外面找小姐,妻子聽信謠言,不能原諒他對婚姻和家庭的背叛;三是案主拖欠工人工資,引發(fā)案主與妻子激烈爭吵,爭吵中案主妻子將案主踢傷。案主自尊心受到嚴重傷害,開始和妻子分居,一直到與社工介入之前,從未主動與家人聯(lián)系,去年春節(jié)妻子打電話叫他一起吃年夜飯,但是他認為妻子是可憐他,他拒絕了,從此不再聯(lián)絡(luò),偶爾碰面也不說話。案主和鄰居的關(guān)系也不好,常和朋友打麻將,但相互之間的真心交流和溝通非常少。

2.案主背后的個人困擾與結(jié)構(gòu)性緊張因素

從個案的表面看,陳先生日常生活中所出現(xiàn)的各種困擾和不幸,完全是屬于案主個人的問題,但透過表象從深層次去挖掘,發(fā)現(xiàn)這些個人的困擾和不幸卻是微觀的個人行為與宏觀的結(jié)構(gòu)性因素互動的結(jié)果。首先,從個人層面來講,案主的個人困擾和不幸是案主在社會交往中的各種需求得不到滿足的結(jié)果。人與人之間的社會交往,有利于增進互動雙方的情感交流,身體殘疾使案主在社會交往中有著強烈的自卑感、無助感和被排斥感,導(dǎo)致了對自我形象的失望和對自我的消極評價。其次,從家庭結(jié)構(gòu)系統(tǒng)層面來講,所有的案主都會鏈接到家庭結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中,家庭系統(tǒng)強調(diào)家庭是一個因果互動的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),家庭成員彼此之間都通過家庭這個系統(tǒng)直接、間接發(fā)生關(guān)聯(lián),保持著系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性和均衡性,家庭和婚姻的矛盾出現(xiàn)、案主和妻子之間關(guān)系的惡化、不信任程度的加深、與家人聯(lián)系的減少,都是家庭系統(tǒng)的均衡性遭到破壞的結(jié)果。最后,從宏觀的國家層面來講,社會保障的制度性缺失。國家完善的社會保障制度可以幫助案主應(yīng)對和規(guī)避日常生活中出現(xiàn)的各種風(fēng)險。陳先生身體致殘,健康狀況惡化,經(jīng)?;疾≡诖?,由于醫(yī)療社會保障缺失,難以支付高昂的醫(yī)療費用,昂貴的疾病治療費用對于像陳先生這樣的貧困家庭來說無疑是雪上加霜。

四、基于殘疾人家庭個案社會工作之本土化實踐

將本土化的社會情境與西方理論、模式相結(jié)合,創(chuàng)設(shè)一套切合中國社會實踐的介入目標、介入模式和介入技巧,以此作為探討家庭治療理論與實務(wù)本土化的一種嘗試。以優(yōu)勢視角為取向的殘疾人家庭個案社會工作之本土化實踐強調(diào)從案主的日常生活實踐出發(fā),了解、厘清案主的基本狀況和需求,同時發(fā)揮案主優(yōu)勢,利用這一優(yōu)勢促使案主自我賦權(quán),分析案主及其案主系統(tǒng)所具有的優(yōu)勢和資源,并了解案主所具有困難,提高其抗逆力。

(一)社會工作實踐:從理論走向個案

社會工作實踐,要求我們從理論走向個案。根據(jù)優(yōu)勢視角理論,可以推論,案主的處境是由于案主太過于關(guān)注自己生活中的問題、挫折和不幸造成的。社會工作者可以通過積極個案輔導(dǎo),創(chuàng)造一種積極的環(huán)境,促使案主擺脫消極的自我評價,轉(zhuǎn)化為一種積極的自我評價;同時幫助案主挖掘自己的優(yōu)勢、潛能和資源,使案主充滿自信且積極主動要求改變現(xiàn)在的生活狀態(tài);在個案輔導(dǎo)過程中,社會工作者應(yīng)促進案主發(fā)現(xiàn)和認同自己優(yōu)勢,提高抗逆力,勇敢面對自己的劣勢,并積極扭轉(zhuǎn)局面;應(yīng)重視社區(qū)資源,創(chuàng)造一種與周圍資源的良好的互動過程。

責(zé)任編輯:葉其英校對:總編室最后修改:
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