二、注重價(jià)格社會監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價(jià)格投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)日益健全

1、健全網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價(jià)格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

2、依法行政，取信于民。價(jià)格舉報(bào)是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價(jià)格工作的重要窗口。一年來，我們本著“群眾的利益無小事” 的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價(jià)，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫(yī)療價(jià)格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責(zé)令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來我縣共按到群眾投訴舉報(bào)20件，根據(jù)舉報(bào)立案查處價(jià)格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬元，其中上繳財(cái)政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。

三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價(jià)格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善

1、積極宣傳、擴(kuò)大影響、樹立物價(jià)部門新形象。為推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)社會各界對物價(jià)工作的了解，同時(shí)結(jié)合“全國價(jià)格舉報(bào)宣傳日”開展三周年以及物價(jià)檢查所成立二十周年紀(jì)念活動，我縣開展了多種形式的價(jià)格法宣傳，通過有力的宣傳，提高了群眾的物價(jià)觀念，樹立了物價(jià)部門新形象。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)、健全制度、繼續(xù)抓好案審工作。一年來，我所以案件審理為突破口，結(jié)合基層物價(jià)檢查的執(zhí)法環(huán)境和工作特點(diǎn)，狠抓了辦案質(zhì)量，落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制，從立案到結(jié)案都嚴(yán)格按照《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》辦理，依法行政、嚴(yán)格把關(guān)，使執(zhí)法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規(guī)范化的要求及時(shí)整理歸檔，確保了今年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

3、提高認(rèn)識、盡職盡責(zé)、認(rèn)真執(zhí)行工作制度。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析和總結(jié)匯報(bào)材料。對上級交辦和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的案件做到了認(rèn)真查處，及時(shí)反饋。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)檢查人員守則和廉潔自律的規(guī)定，保持了物價(jià)檢查人員良好的社會形象。

總之，回顧XX年的工作，可以說有耕耘，也有收獲；有壓力，更有欣慰。這一年我們的價(jià)格監(jiān)督檢查工作取得了豐碩成果，但也應(yīng)清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務(wù)繁重與力量不足的矛盾突出，多收價(jià)款的清退工作尚有不足，市場價(jià)格監(jiān)管力度不夠，價(jià)格執(zhí)法職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善等，這些都需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善。

展望XX年，我所將繼續(xù)加大查處力度，按照上級每年確定的價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)，認(rèn)真完成各專項(xiàng)、重點(diǎn)檢查任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作，進(jìn)一步發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話作用，積極創(chuàng)造條件開展創(chuàng)建規(guī)范化物價(jià)檢查所活動，加強(qiáng)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提高檢查隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，提高價(jià)格監(jiān)督檢查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。