（2）盲目攀比心理。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，人們收入差距不大，“不患寡而患不均”的傳統(tǒng)心理得以延續(xù)。這種傳統(tǒng)心理隨著改革開放中利益關(guān)系的調(diào)整受到?jīng)_擊。在舊有的平衡打破后，人們希望能建立一種新的平衡，于是盲目攀比心理應(yīng)運(yùn)而生。這種心理的形成，一是由于改革前人們對自身利益的關(guān)注，習(xí)慣于以歷史時(shí)段為參照系，做縱向比較，容易產(chǎn)生滿足感。而在全面開放的環(huán)境下，群眾對自身利益的關(guān)注，更多地采取橫向比較視角，收入高低、致富先后、生活水平差異就成為對比的主要參照。二是由于人們在進(jìn)行橫向比較時(shí)，通常是向上看齊，并且在對利益水平做評(píng)價(jià)時(shí)，又常常自覺或不自覺地低估自己，高估他人。不正確的比較使人們對社會(huì)收入差距的心理感覺，往往大于實(shí)際存在的收入差距。故此，盡管改革開放以來，絕大多數(shù)群眾生活水平都有明顯提高，但由于對比的參照系變了，感受也有不同。

（3）仇富、仇官心理。一般而言，民眾對改革的總體期望，特別是對經(jīng)濟(jì)收入和生活改善的期望偏高。當(dāng)改革成就與自身的實(shí)際收益出現(xiàn)差距時(shí)，部分群眾容易產(chǎn)生對先富群眾的嫉妒心理，進(jìn)而演化為對個(gè)別先富者的仇視。這在改革初期普遍存在。經(jīng)過30多年改革開放，群眾在觀念上對合理的收入差距已經(jīng)接受，絕大多數(shù)人也擁護(hù)“讓一部分人先富起來、逐步達(dá)到共同富裕”的政策，只是在誰先富，誰后富，哪些人應(yīng)該先富，以及如何致富等問題上，一些人產(chǎn)生了較強(qiáng)烈的不公平感，在形式上表現(xiàn)為極端化的仇富、仇官心理。這在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)得尤為突出。

（4）懷舊心理。部分群眾中存在的懷舊心理，一方面源于就業(yè)、福利、社保等方面不確定因素的增加，由此懷念舊體制下相對穩(wěn)定的生存狀態(tài)和社會(huì)福利保障制度；另一方面源于眼下一些不良現(xiàn)象，如分配不公、貧富差距拉大、不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象比較嚴(yán)重等，由此懷念上世紀(jì)50年代良好的黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣。值得警惕的是，人們在出現(xiàn)“懷舊情結(jié)”時(shí)，往往對過去痛苦的經(jīng)歷加以回避，而保留其中美好的記憶，并把現(xiàn)存的一切不良現(xiàn)象歸咎于改革開放。社會(huì)中出現(xiàn)的對改革的質(zhì)疑之聲，在一定程度上與這種心理有關(guān)。

怎樣看待干群兩大群體的心理差異

從心理學(xué)角度看，兩大群體之間，既有共同點(diǎn)，也有差異。

其一，不平衡心理是干群兩大群體的共同點(diǎn)，但引發(fā)不平衡心理的原因有所不同。這種不同，從深層次透析，反映了社會(huì)的非均衡發(fā)展和利益格局的調(diào)整。在不平衡心理驅(qū)使下，一些人會(huì)想方設(shè)法尋找某種“利益補(bǔ)償”，甚至攫取有悖于道德、法律的私利。如干部隊(duì)伍中的以權(quán)謀私、貪污腐??；群眾中的侵財(cái)犯罪。其二，焦慮心理也是兩大群體的共同點(diǎn)，而其焦慮的原因和內(nèi)容同樣有所不同。干部焦慮的誘因主要來自個(gè)人發(fā)展、擔(dān)負(fù)的責(zé)任、政績考核等；而群眾焦慮的誘因更多的來自關(guān)乎個(gè)體生存和發(fā)展的切身利益。其三，干群兩大群體在相互認(rèn)同方面存在差距。這表現(xiàn)在：一是由于干群所處位置不同，擔(dān)負(fù)責(zé)任不同，思考問題的角度不同，在對改革中某些問題的認(rèn)識(shí)存在差異。二是干群作為不同的利益群體，在一些具體問題上存在一定程度的利益矛盾。如干部要政績，群眾要實(shí)惠；干部修路要征地，群眾要保護(hù)自己的房屋土地，等等。三是不排除群眾中的落后因素與干部正常工作之間的矛盾。如今，部分干部認(rèn)為，現(xiàn)在的官不好做，一天忙到晚，群眾不領(lǐng)情。而群眾則質(zhì)疑某些干部一天在“忙什么”，是為群眾呢，還是為自己？有人總結(jié)說，今天的老百姓對干部：不看歷史看現(xiàn)實(shí)，不看政績看敗績。干了好事，認(rèn)為是應(yīng)該做的，出了問題，就不能原諒。在干群關(guān)系中，干部處于矛盾主要方面，群眾中的消極心理，也與干部與群眾缺乏聯(lián)系，教育、引導(dǎo)不夠有關(guān)；干部首先要嚴(yán)格要求自己，正確對待利益得失和群眾意見，調(diào)節(jié)心態(tài)，以為民務(wù)實(shí)清廉的行動(dòng)取得群眾理解、支持，消除誤會(huì)；同時(shí)要加強(qiáng)與群眾溝通，引導(dǎo)群眾在社會(huì)主義核心價(jià)值觀指引下，樹立正確的利益觀，對不良情緒及時(shí)疏導(dǎo)，這是克服消極社會(huì)心理、實(shí)現(xiàn)黨群干群和諧的重要舉措；也是開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要解決的一個(gè)重要問題。

（作者均為北京市委黨校教授）