從蘋果公司的道歉行為可以看出在華外企正逐漸轉(zhuǎn)變對中國市場的態(tài)度,但這種轉(zhuǎn)變不是隨著中國成為第二大經(jīng)濟體自然而然出現(xiàn)的。在2010年“豐田門”事件中,中國消費者的權(quán)益就受到了極大的侵害。像豐田公司的銷售策略是很普遍的,一些世界知名企業(yè)對中國和西方消費者采取不同的銷售和服務(wù)標準,最好的產(chǎn)品銷往歐美,三流的產(chǎn)品銷往中國等發(fā)展中國家。這種不平等對待的歧視現(xiàn)象今后還會存在,而反對不公平對待我消費者的輿論聲音也會發(fā)出的更響,這必將是越來越多的外國企業(yè)意識到中國市場的重要及中國公民的尊嚴。從深層次上說,此次出現(xiàn)蘋果公司這一積極的轉(zhuǎn)變,其根本原因是中國綜合實力的提升和在國際社會中占有不可小覷的國際話語權(quán)。
由于政治、經(jīng)濟、文化的高速發(fā)展,中國已經(jīng)成為世界的焦點。從2008年的汶川地震起,中國人民就向世界展示了泱泱中華在重大考驗面前的沉著冷靜和無限潛力;在2010年路透社發(fā)表報道稱中國在國際貨幣基金組織的地位即將超過英、法、德、日,成為僅次于美國的第二重要國家;2012年中央政府換屆選舉,世界各國都非常關(guān)注,中國新一任領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政新理念會對全球政治、經(jīng)濟秩序帶來重大影響;近日,習(xí)近平主席對俄羅斯和非洲的訪問,更是向世界展示了中華民族獨立、自主、自信的積極形象。中國是世界媒體的焦點,正處于世界話語權(quán)中心的位置,這是毋庸置疑的。
有實力就有話語權(quán),有話語權(quán)就有國際影響力,就能夠引領(lǐng)世界的方向。中國經(jīng)濟硬實力和文化軟實力已經(jīng)讓世界刮目相看,成為世界大國的勢頭不容忽視。中國的消費者權(quán)益也更應(yīng)受到重視。中國的消費市場不僅是中國人的,也是世界的,豐盛的中國大餐使海外來客可以分到一勺美羹,但這必須建立在尊重中國法律和公民的尊嚴上。讓中國市場更規(guī)范,讓法律更具有約束力,這最終將惠及全球投資者,尤其像蘋果公司這樣引領(lǐng)全球經(jīng)濟的企業(yè)。
在國際社會中,中國的話語權(quán)還要努力體現(xiàn)“中國特色”,傳遞中華民族寶貴的思想精華,比如“和而不同”的包容態(tài)度,“大同世界”的全球視角,“各美其美”的文化體認。讓世界了解我們的博大精深,贏得更多的尊重。
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