信息產(chǎn)業(yè)有兩個(gè)很重要的因素，一個(gè)是IP，另一個(gè)是IQ。IP是創(chuàng)新，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。IQ是人才，是智商。所以說(shuō)，IT這個(gè)產(chǎn)業(yè)，其實(shí)就由兩個(gè)因素組成，即人才和創(chuàng)新。我們沒(méi)有特別大的廠房、沒(méi)有流水線，也沒(méi)有很多的工人，所擁有的就是“人腦”和“電腦”。

創(chuàng)新

縱觀人類發(fā)展歷史，每一次革命都是由創(chuàng)新，都是由科學(xué)的發(fā)現(xiàn)和技術(shù)的革命而引發(fā)的。農(nóng)業(yè)社會(huì)由于耕犁技術(shù)的發(fā)展，從畜牧走向犁耕。到十八世紀(jì)，由于瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)，人類進(jìn)入了工業(yè)革命。那時(shí)候人類通過(guò)引擎擺脫了對(duì)體力的限制。到二十世紀(jì)末，我們進(jìn)入了信息社會(huì)，這個(gè)時(shí)候延伸了人的智力和腦力。特別是最近20年的網(wǎng)絡(luò)革命，消除了時(shí)空對(duì)人的限制。過(guò)去看書(shū)就一定要到圖書(shū)館去，或是把書(shū)買回來(lái)?，F(xiàn)在網(wǎng)上幾乎可以看到所有的書(shū)籍。過(guò)去交的朋友就是身邊的鄰居和親戚，現(xiàn)在很多朋友可能是在網(wǎng)上結(jié)交的。過(guò)去買東西要到商店，現(xiàn)在網(wǎng)上就可以買。這里最核心的內(nèi)容就是創(chuàng)新，由于創(chuàng)新提高了生產(chǎn)力，所以才會(huì)帶來(lái)新的產(chǎn)能。

創(chuàng)新最早的定義是熊彼特提出的。他說(shuō)創(chuàng)新就是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中引用了新的函數(shù)，新的函數(shù)引進(jìn)之后，整個(gè)生產(chǎn)曲線的過(guò)程和要素都發(fā)生了變化，創(chuàng)新增加了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新和發(fā)明是不一樣的，發(fā)明更多的是技術(shù)性的東西，而創(chuàng)新是一種戰(zhàn)略性的東西。創(chuàng)新本身是多維的，包含技術(shù)、市場(chǎng)、管理和文化等。

中國(guó)在納斯達(dá)克上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，大部分創(chuàng)新的是商業(yè)模式和文化，技術(shù)方面少了一些。但是很多國(guó)際知名企業(yè)可能更偏向技術(shù)，比如因特爾、谷歌、微軟，都是以技術(shù)作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的，而戴爾是通過(guò)直銷等一些商業(yè)模式作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以每個(gè)企業(yè)可能定位不一樣，但最重要的是，找到自己競(jìng)爭(zhēng)的差異化，然后在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)高科技企業(yè)十分重要，但技術(shù)原創(chuàng)只是其中一部分。技術(shù)上我們講究3A的模式，不僅要有原創(chuàng)，“采用”什么樣的技術(shù)、“適用”什么樣的技術(shù)、“應(yīng)用”什么樣的技術(shù)同樣重要。

中國(guó)的電視產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很好的例子。我國(guó)的電視在1990年以前，全部都是國(guó)外生產(chǎn)的。到上世紀(jì)90年代之后，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電視機(jī)的市場(chǎng)份額忽然變成了世界第一。什么原因使中國(guó)的電視產(chǎn)業(yè)騰飛了呢？其實(shí)一開(kāi)始整個(gè)的顯像管、傳輸、通訊、接收等主要部件或技術(shù)都是基于國(guó)外的，但是我們國(guó)內(nèi)做了一點(diǎn)小的改動(dòng)，就是把電視機(jī)的接收功能、抗干擾功能、穩(wěn)壓功能做得比國(guó)外好。因?yàn)樵趪?guó)外電源本身比較穩(wěn)定，信號(hào)比較強(qiáng)?？墒侵袊?guó)很多邊遠(yuǎn)地區(qū)接不到信號(hào)。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新，使中國(guó)彩電的市場(chǎng)份額一下上升到了全球百分之六七十。

另外一個(gè)例子是聯(lián)想。聯(lián)想在1997、1998年之前，市場(chǎng)份額一直很低，主流電腦都是戴爾、HP等國(guó)外的品牌。后來(lái)聯(lián)想在電腦上增加了一個(gè)功能，叫一鍵上網(wǎng)。因?yàn)楹芏嗳瞬恢涝趺瓷暇W(wǎng)注冊(cè)，而聯(lián)想的這個(gè)技術(shù)很簡(jiǎn)單，第一次選好之后，就可以一鍵上網(wǎng)。柳傳志先生說(shuō)，自從有了一鍵上網(wǎng)這個(gè)功能，聯(lián)想的市場(chǎng)份額一下從8%到了17%。可見(jiàn)，有的時(shí)候很簡(jiǎn)單的一個(gè)應(yīng)用對(duì)于某一個(gè)市場(chǎng)、某一群用戶群確是十分重要的。

創(chuàng)新從戰(zhàn)略的制定、技術(shù)的孵化、產(chǎn)品的研發(fā)到推入市場(chǎng)，需要整體的規(guī)劃。創(chuàng)新的趨勢(shì)有以下幾點(diǎn)。

第一，越來(lái)越快速。創(chuàng)新的周期越來(lái)越短，我們的四大發(fā)明，周期是上千年。到了蒸汽機(jī)的發(fā)明，周期就是百年了。電報(bào)、電話、無(wú)線電是幾十年的周期?，F(xiàn)在到PC時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)時(shí)代，日新月異，速度越來(lái)越快。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。

第二，技術(shù)創(chuàng)新具有越來(lái)越多的突變性。每一次突變就會(huì)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的一些大地震，很多老牌的企業(yè)不存在了，新的企業(yè)會(huì)起來(lái)。過(guò)去的突變性可能周期是二三十年，現(xiàn)在也就是五年，甚至更短。IT產(chǎn)業(yè)周期相當(dāng)快，不斷有突變。

第三，全球化趨勢(shì)。中國(guó)加入WTO后，作為全球經(jīng)濟(jì)的一部分，現(xiàn)在扮演的角色越來(lái)越重要。這個(gè)時(shí)候，人才、市場(chǎng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)與合作在全球的范圍開(kāi)展，特別是人才和技術(shù)，基本上跨越國(guó)界了。像微軟亞太研發(fā)集團(tuán)有三百多名外國(guó)人，而微軟總部在西雅圖，有三千多名中國(guó)人，現(xiàn)在完全跨越國(guó)界。技術(shù)也是一樣的，現(xiàn)在我們可以使用美國(guó)技術(shù)，美國(guó)也可以使用中國(guó)技術(shù)。技術(shù)不分地域，只分是誰(shuí)的專利。但是很多方面還是有地域性的，其中一個(gè)就是文化管理，包括產(chǎn)品、服務(wù)等，這個(gè)有很強(qiáng)的地域性。所以我說(shuō)現(xiàn)在是技術(shù)人才全球化，產(chǎn)品多樣化、市場(chǎng)本地化、服務(wù)個(gè)性化。

一個(gè)企業(yè)在走向國(guó)際化的過(guò)程中，一定要考慮到差異。不管是跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)，還是中國(guó)企業(yè)走向海外，一定要考慮到文化、管理、戰(zhàn)略、市場(chǎng)的不同。一個(gè)企業(yè)在中國(guó)沒(méi)有成功，遇到了各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也找到很多的借口，其實(shí)最終不成功的原因都是自己的。因?yàn)橛泻芏喙境晒α?，有些公司拿中?guó)的監(jiān)管、體制說(shuō)事，我覺(jué)得這都是借口。

IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第一，IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

IT產(chǎn)業(yè)一個(gè)完整的周期基本上是10—15年，每過(guò)10—15年就會(huì)有一個(gè)大的變革?，F(xiàn)在正處于一個(gè)新的變革節(jié)點(diǎn)。未來(lái)的發(fā)展將是從PC時(shí)代走向互聯(lián)時(shí)代的趨勢(shì)?，F(xiàn)在微軟、因特爾這樣的傳統(tǒng)PC公司，也開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。