第七,要選擇合適的地點。2003年非典期間,我建議有關(guān)部門在小湯山召開一次新聞發(fā)布會。因為當時衛(wèi)生部、北京市都有例行的新聞發(fā)布會,我說你們就應該安排在小湯山進行,為什么呢?因為小湯山是很好的新聞點,世界最大的傳染病醫(yī)院,而且中國政府七天之內(nèi)建起世界最大的傳染病醫(yī)院。這個只有在中國才可以做到,只有在中國這樣政治體制下,或者在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下才可以做到,別的體制、別的制度、別的政黨沒有一個可以七天建一個世界最大的傳染病醫(yī)院。這么好的新聞點。后來領(lǐng)導有顧慮,怕記者去被傳染了。后來建議在露天,在小湯山醫(yī)院門口開一次新聞發(fā)布會,后來領(lǐng)導們也覺得不敢,為什么呢?怕當時記者去了以后影響他們的工作,另外可能會傳染什么的,最后這個沒有執(zhí)行。
當然我的建議可能有一些書生氣,但是我堅持原則的原因是什么呢?小湯山醫(yī)院的新聞源不能被浪費了?,F(xiàn)在大家提小湯山?jīng)]有人知道是什么地方?換句話說如果非典的時候,我們在小湯山搞一次新聞發(fā)布會,那昌平的小湯山就出了名了。大家都知道世界上有一個最大的傳染病醫(yī)院是在昌平的小湯山。我覺得這就是新聞點。現(xiàn)在要搞就時過境遷了。新聞就是這樣的,變化周期非常快。所以小布什在9·11事件發(fā)生的十天以后,9月20日,他一定要到世貿(mào)大廈廢墟前演說,他不在白宮,為什么不在白宮?其實說同樣的話,同樣是套話,但是在廢墟之前說跟在白宮說,是兩個效果。我認為,地點有時候是新聞發(fā)布會一個很重要的加分因素。
第八,重要的圖表、圖片等資料要給與會記者備份。現(xiàn)在是讀圖的時代,我給大家看到胡錦濤和布什的照片,這個照片勝過千言萬語了。為什么美國人喜歡這樣照片呢?因為這個不用說什么,布什拍了胡錦濤的肩,這說明了很多問題。所以,一定要用新聞圖片渲染,而不是用多少文字來說明中國美國現(xiàn)在的關(guān)系怎么樣,不需要。如果在發(fā)布會上能夠提供包含豐富信息、可以體現(xiàn)某地特色的圖片,有時候比文字更有宣傳效果。
第九,要有重要人物參加新聞發(fā)布會。比如說某地的領(lǐng)導。如果出席發(fā)布會,還要有合適的人做一個介紹,這是一個環(huán)節(jié)。我們有時候來了一位大領(lǐng)導,別人都不敢講話了,沒有人知道這個人是誰,他就開始講。這就不符合新聞發(fā)布會的慣例。一定要先有新聞發(fā)言人介紹這位領(lǐng)導,之后做發(fā)布。
最后,要負責后勤保障。當然,這是很瑣碎的細節(jié),但也是現(xiàn)在新聞發(fā)布會中最欠缺了。新聞記者到某地來采訪,至少讓他們有水喝,有地方坐,不要說連水也不找不到,椅子也沒有,這個后勤工作做得不好,當事人對印象就會不好。
這涉及到一個什么概念呢?就是媒體公關(guān),我們政府要有媒體公關(guān)的意識,政府主動去跟媒體做一些溝通的工作。當然,公關(guān)這個詞在中國不好聽,大家一聽到公關(guān)這個詞,就想到公關(guān)小姐、公關(guān)先生,但媒體公關(guān)這個詞更多的意思是溝通,要跟媒體溝通。大家知道,朱镕基總理的第一次記者會,他點了鳳凰衛(wèi)視的吳小莉,請吳小莉小姐提問。吳小莉當時穿了一個小毛衣很顯眼,所以朱镕基一眼看到她。這是很聰明的政治上媒體公關(guān)的舉動。因為大家知道,吳小莉是香港鳳凰衛(wèi)視少有的幾個沒有大陸背景的主持人,她在臺灣出生,在美國受教育,后來在香港鳳凰衛(wèi)視工作,所以她對大陸的領(lǐng)導、對大陸的政治體制、包括對大陸的現(xiàn)實有很多偏見。她做的一些新聞報道,包括她的一些言論,對中國政府有一些負面的批評。朱镕基說他經(jīng)??磪切±虻墓?jié)目,他知道吳小莉老批評他,老批評中國政府這個不好那個不好,所以我就把機會給你,請你提問。吳小莉當然感激不盡了。這就是一個媒體公關(guān)了,大家再看吳小莉此后的節(jié)目,這個調(diào)子就軟化多了,批評也不那么尖銳了,并不是朱镕基跟她說你不要批評我了。這就是很聰明的領(lǐng)導人。打電話說你不允許這么報道我,你不允許說壞話,這就是比較笨的領(lǐng)導,比較聰明的領(lǐng)導請你提問,你不是批評我嗎,我請你提問,讓你提問。下一次可能這個調(diào)子就降低了,這是比較聰明的管制記者和新聞的辦法,這是更間接的、更含蓄的,而且是更有效果的。
新聞發(fā)布的原則和技巧
下面我們提出一些原則,這些原則是大家在召開新聞發(fā)布會的時候,包括接受記者采訪時都要貫徹的原則。我們一定要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,我們是一個新聞發(fā)言人。再大的官變成新聞發(fā)言人,在媒體面前都要有媒體意識。這時候你不是官員在講話,不能再用常態(tài)語言跟受眾交流。
第一,要有新聞性,一定要避免工作總結(jié)?,F(xiàn)在很多記者采訪領(lǐng)導,最害怕官員總結(jié)。我們的領(lǐng)導最善于總結(jié),但是請你在記者面前不要總結(jié)工作,特別是新聞發(fā)布會的時候。比如假設(shè)某地搞新聞發(fā)布會,發(fā)言人上來說2006年上半年我們的經(jīng)濟發(fā)展取得了以下12個方面的成就,你覺得很好,但是這個效果非常不好。本來下面坐了一屋子的記者,聽到第三個成就的時候,可能走了一大半了。為什么呢?這個不是工作匯報會,是新聞發(fā)布會,我們一定要少而精。記者不要全面,記者要的是新聞,所以不要講12個方面的成就,因為沒地方登,沒那么大的版面。那講什么呢?你講地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的亮點,記者愛聽這樣的領(lǐng)導講話。我給你概括了三個亮點,像亮點、突破、特色這樣的語言要多使用,這些都是記者最感興趣的新聞點的來源。在記者面前不要面面俱到,要給記者三個亮點。這是有傳播學依據(jù)的,我們做過受眾分析,一般人對三個要點信息敏感。
已有0人發(fā)表了評論