政府網(wǎng)站從“名片型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變已成趨勢(shì)。

　　輿情不是“敵情”，相反，媒體是社會(huì)的預(yù)警器，它對(duì)熱點(diǎn)事件、敏感問(wèn)題的反映和關(guān)注，眼前或許會(huì)讓一些地方政府一時(shí)難堪，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，對(duì)維護(hù)人民群眾利益、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步利莫大焉。

　　從一定意義上講，我們正處在一個(gè)媒體事件時(shí)代。

　　翻開(kāi)報(bào)紙，轉(zhuǎn)發(fā)微博，評(píng)論新聞……公眾對(duì)社會(huì)、對(duì)政府的關(guān)切，大多以媒介為平臺(tái)?！叭A南虎”、“躲貓貓”、“釣魚(yú)執(zhí)法”、“宜黃強(qiáng)拆”，這些借助媒介迅速躥紅全國(guó)的符號(hào)提醒我們，今天，治理的方式和理念往往通過(guò)媒介呈現(xiàn)、傳播甚至放大，一個(gè)“治理媒介化”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　當(dāng)公開(kāi)透明逐漸成為執(zhí)政共識(shí)，知情、參與、表達(dá)和監(jiān)督成為公民基本權(quán)利，我們看到，各級(jí)政府的媒介意識(shí)也在不斷提升。新聞發(fā)布制度日益完善，新聞發(fā)言人不斷亮相，越來(lái)越多黨政干部回復(fù)留言板、走進(jìn)直播間，1700多個(gè)政府機(jī)構(gòu)微博隨時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)聚光燈越來(lái)越自信自如，這樣的變化令人欣喜。

　　當(dāng)然，變化是一個(gè)過(guò)程，在總體的發(fā)展進(jìn)步中，一些地方在媒介應(yīng)對(duì)上仍有諸多不足?；蚴呛鲆暶浇?，把媒介當(dāng)做擺設(shè)，很少更新的“沉睡網(wǎng)站”體現(xiàn)媒介意識(shí)的淡薄?；蚴嵌惚苊浇?，“杞人憂鈷”、“響水逃城”等事件，暴露引導(dǎo)手段的缺失?；蚴呛ε旅浇椋瑪喽浇槭恰罢沂隆钡穆闊┰?，“封、捂、堵、壓、瞞”五字訣時(shí)有出現(xiàn)，“防火防盜防記者”心態(tài)屢有所聞?；蚴菫E用媒介，視之為文過(guò)飾非的工具，漠視民意，打壓輿論，為某些地方和單位違規(guī)行為“背書(shū)”。