領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的藝術(shù)！
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:79次領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，領(lǐng)導(dǎo)需要真正能夠起到“領(lǐng)而導(dǎo)之”的作用，管理就是要管得住、理得清。好的領(lǐng)導(dǎo)，肯定是個(gè)優(yōu)秀的管理者，但優(yōu)秀的管理者不一定能夠成為好領(lǐng)導(dǎo)。換句話來說，領(lǐng)導(dǎo)的層次要比管理的層次高得多，有一個(gè)公式來表達(dá)這一點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)水平＝哲學(xué)素養(yǎng)＋管理科學(xué)＋領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 戴爾新任CEO羅林斯： 51歲的凱文·羅林斯掌控著全球最大的個(gè)人電腦公司戴爾。3天前，羅林斯出現(xiàn)在上海，那時(shí)...
領(lǐng)導(dǎo)：逆境是人生寶貴的財(cái)富
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:73次有時(shí)候，命運(yùn)會故意讓人接受困境的磨難，只有具備堅(jiān)韌不拔的精神，經(jīng)歷住嚴(yán)峻考驗(yàn)的人，才能夠被委以重任。而一個(gè)時(shí)刻哀嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)，命運(yùn)不公的領(lǐng)導(dǎo)者，面對逆境的態(tài)度，一定是退縮和放棄。 1967年，美國籃球協(xié)會宣布：扣籃被視為犯規(guī)動(dòng)作(若干年后，該規(guī)則被取消)。這對伍頓教練手下的劉易斯·小奧辛道爾(即后來的美國NBA傳奇球星賈巴爾)來說，影響非同小可。因?yàn)榭刍@可以說是他的一項(xiàng)致勝武器，這項(xiàng)規(guī)定的宣布，...
領(lǐng)導(dǎo)：胡蘿卜比大棒更有力
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:60次有關(guān)研究成果表明，按時(shí)計(jì)酬的員工僅能發(fā)揮能力的20%～30%，受到充分激勵(lì)的員工則可以發(fā)揮80%～90%的能力。這60%的差距就是有效激勵(lì)的效果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者惟一的任務(wù)，就是使他的下屬能夠持續(xù)發(fā)揮最大潛能，為團(tuán)隊(duì)付出自己最大的努力。而這一任務(wù)完成的好壞，取決于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▉砑?lì)下屬。 同為激勵(lì)手段的胡蘿卜(正強(qiáng)化)和鞭子(負(fù)強(qiáng)化)，胡蘿卜比鞭子的威力更強(qiáng)大，效果也更持久。一根精心挑選的胡蘿...
領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)學(xué)拿破侖的精神激勵(lì)
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:103次在一次與敵軍作戰(zhàn)時(shí)，拿破侖遭遇到頑強(qiáng)的抵抗，不僅隊(duì)伍損失慘重，自己也因一時(shí)不慎掉入泥潭中，弄得滿身是泥，狼狽不堪，形勢十分危險(xiǎn)?？赡闷苼鰧@些卻渾然不顧，抱著無論如何也要打贏這場戰(zhàn)斗的堅(jiān)定信念，爬出泥潭大吼一聲，“沖??！”他手下的士兵見到他那副滑稽模樣，忍不住都哈哈大笑起來，但同時(shí)也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時(shí)間，戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ?、奮勇當(dāng)先，終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利。 從這個(gè)故...
中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的12項(xiàng)技能
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:103次從領(lǐng)導(dǎo)者自身來看，中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者不敢面對沖突，不敢面對問題去進(jìn)行解決。溝通的結(jié)果是什么呢？為什么不敢面對呢？是因?yàn)槿狈ψ孕牛且驗(yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的技能。一名中層的領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要具備12項(xiàng)技能。 決策管理 企業(yè)管理的重點(diǎn)在于經(jīng)營，經(jīng)營的重點(diǎn)在于決策。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，存在大量需要決策的問題，決策分析是各級領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能...
淺談老板的溝通藝術(shù)
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:116次企業(yè)性質(zhì)不同，老板溝通技巧也未盡相同。 筆者曾在國有企業(yè)工作八年、并在一年間更換三家私營企業(yè)，切身感受到國有企業(yè)與私營企業(yè)老板在溝通技巧上的不同。 1、國企老總——以情動(dòng)人，以理服人 筆者在國企時(shí)，一次老總帶隊(duì)到省內(nèi)一家知名民營考察。臨近中午，民營老板請客，沒有豪華包間，沒有生猛海鮮，只在面積不足百平的內(nèi)部食堂，普普通通的飯菜，一行人等像一家人一樣擠...
領(lǐng)導(dǎo)：學(xué)會用人才不用奴才
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:81次法則要點(diǎn) 一個(gè)賢明的管理者，不僅應(yīng)該細(xì)心研究自己及周圍人員的性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)以及心理狀態(tài)，更應(yīng)做到因地制宜、對癥下藥，這樣工作起來才能得心應(yīng)手，事半功倍。對于表現(xiàn)型的人，務(wù)必注意在工作的各個(gè)細(xì)節(jié)上都為其制定具體的計(jì)劃（一定用書面形式），否則，他們很容易偏離工作目標(biāo)。 要以同情的態(tài)度傾聽他們的述說，不要急于反駁和爭辯，當(dāng)他們安靜下來時(shí)，再提出明確的、令人信服的意見和...
諸葛亮為什么不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:129次諸葛亮可謂是一代英杰，赤壁之戰(zhàn)等廣為世人傳誦之作，莫不顯示其超人智慧和勇氣。然而他卻日理萬機(jī)，事事躬親，乃至“自校簿書”，終因操勞過度而英年早逝，留給后人諸多感慨。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁，死而后已”，但蜀漢仍最先滅亡。這與諸葛亮的不善授權(quán)不無關(guān)系。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理，而只專心致力于軍機(jī)大事、治國之方，“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，又豈能勞...
領(lǐng)導(dǎo)和下屬的區(qū)別
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:132次作為一個(gè)部門管理者，與做職員時(shí)的惟一區(qū)別就是，當(dāng)你管理一個(gè)部門的同時(shí)，與部門人員共同構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，部門主管作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要建立團(tuán)隊(duì)文化，合理分工，領(lǐng)導(dǎo)大家去完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。從案例中，可以得到幾點(diǎn)啟示： 團(tuán)隊(duì)氛圍需要營建，但不能強(qiáng)加。一個(gè)部門也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必然存在團(tuán)隊(duì)文化的要求。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化形成，需要有一個(gè)長期的過程，因?yàn)檫@涉及到大家對生活方式、生活水平、審美觀等一系列...
領(lǐng)導(dǎo)：我沉靜，我成功
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:77次領(lǐng)導(dǎo)者，無可非議，是團(tuán)隊(duì)的靈魂 問題是，究竟怎樣做，才是真正合格的靈魂人物，才是有力的、有效的，才是這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這個(gè)社會真正需要的？對此，或許仁者見仁，智者見智。但我們至少知道，在經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)的波折之后，人們開始反省對企業(yè)家們狂熱的“造神運(yùn)動(dòng)”，更加關(guān)注的是那些成功領(lǐng)袖真正的基本面，去探詢他們真正的領(lǐng)袖魅力所在。而我們每一個(gè)人也必須思考：我，到底應(yīng)該做一個(gè)怎樣領(lǐng)導(dǎo)？
領(lǐng)導(dǎo)要常換位思考
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:114次領(lǐng)導(dǎo)要置自己于被領(lǐng)導(dǎo)者的位置，作為被領(lǐng)導(dǎo)者的身份感受對領(lǐng)導(dǎo)的希望，就能感受到自己作為領(lǐng)導(dǎo)該如何做好下屬的工作，開發(fā)下屬的潛能，為下屬的工作提供便利。 1、領(lǐng)導(dǎo)通過調(diào)動(dòng)他人實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。《企業(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的...
領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的塑造
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:71次以威信實(shí)施管理，應(yīng)成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)追求的境界。要達(dá)到這種境界，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)的塑造要注意以下幾點(diǎn)： 1、有責(zé)任感 領(lǐng)導(dǎo)的作用，在于運(yùn)用自己調(diào)動(dòng)資源的權(quán)力，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下達(dá)到工作目標(biāo)。在這一過程中常常會多次發(fā)生如下情況：一是被領(lǐng)導(dǎo)人員在承擔(dān)工作任務(wù)、完成工作目標(biāo)時(shí)，會不斷地有希望組織達(dá)成個(gè)人意愿的要求，這些要求往往限于條件不能達(dá)成；二是被領(lǐng)導(dǎo)...
領(lǐng)導(dǎo)者的談話藝術(shù)
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:79次一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)如何同他的部下談話呢? 一、要善于激發(fā)部下講話的愿望。 談話是領(lǐng)導(dǎo)和部下的雙邊活動(dòng)，部下若無講話的愿望，談話不免要陷入僵局。因此，領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細(xì)膩的情感、分寸感，注意說話的態(tài)度、方式以至語音、語調(diào)，旨在激發(fā)部下講話的愿望，使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù)。 二、要善于啟發(fā)部下講真情實(shí)話。 談話所要交流的是反映真實(shí)...
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的方與圓
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:55次選才 腹圓背方 大凡領(lǐng)導(dǎo)者有選才用才之權(quán)，這種權(quán)力的運(yùn)用與領(lǐng)導(dǎo)的其他權(quán)力運(yùn)用相比，具有使用次數(shù)少、周期長和分權(quán)的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)的內(nèi)涵是領(lǐng)導(dǎo)用人既要及時(shí)更新，又要相對穩(wěn)定，應(yīng)該用人不疑。其藝術(shù)在于腹圓背方。所謂“腹圓”，是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時(shí)應(yīng)該有開放的心態(tài)和容才的海量，善于接納各種類型的人才，知人善任。所謂“背方”是指領(lǐng)導(dǎo)用人時(shí)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，公...
領(lǐng)導(dǎo)用人的方與圓
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:71次領(lǐng)導(dǎo)用人有“方”、“圓”之分。“方”指用人的原則性，包括用人的規(guī)范和范圍；“圓”指用人的靈活性，包括用人的技藝和策略。前者是用人的內(nèi)在要求；后者是用人的藝術(shù)形式。領(lǐng)導(dǎo)用人的方圓藝術(shù)即“方”與“圓”的辯證統(tǒng)一，也即原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合。過于求“方”，可能有“迂腐”之嫌，會導(dǎo)致下級和群眾敬而遠(yuǎn)之；過...
領(lǐng)導(dǎo)五要素
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:60次一：讓你的員工感到他很重要 二：推動(dòng)你的遠(yuǎn)見、目標(biāo)，并說服員工與你一起共進(jìn)退 三：你想別人怎樣對你，你就怎樣對別人 四：為你的行為負(fù)責(zé)，也要為你的員工負(fù)責(zé)，千萬別推卸責(zé)任 五：揚(yáng)善與公堂，規(guī)過與暗室，做前后一致的人。
那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么是我？
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:44次光有本領(lǐng)和職位尚不能算是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)導(dǎo)者是從贏得人心那一天起！ 真誠的虛懷應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為：沒有真龍?zhí)熳?，領(lǐng)導(dǎo)者必須由衷理解這其中的確有一份運(yùn)氣，值得珍惜和慶幸并懷有感恩之意。無論如何能有機(jī)會為組織作出如此貢獻(xiàn)真真是生命價(jià)值放大的機(jī)會，從此我可以為眾人而生！ 其次，成為了領(lǐng)導(dǎo)者還意味著另外兩個(gè)過程：我做出了選擇；組織也作出了選擇。 如果我們把領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)與某人到達(dá)某個(gè)職位能...
組織為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者？
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:252次到底是什么原因使組織一定需要有領(lǐng)導(dǎo)者呢？我們可能很少思考甚至忽略了這個(gè)問題，但它卻很基本很重要！現(xiàn)實(shí)中很多領(lǐng)導(dǎo)行為表明我們對此做出了錯(cuò)誤的回答。 從大的動(dòng)物群到原始人類部落都需要一個(gè)領(lǐng)頭者！這個(gè)領(lǐng)頭者的存在為集體或組織帶來安全、秩序、效率和效能! 站在組織角度來看領(lǐng)導(dǎo)者存在的必然性時(shí)，我們得到的感悟是： 領(lǐng)導(dǎo)者承載著這樣的使命：由于他的出現(xiàn)組織增...
高效領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：和部下一起成正果
上傳時(shí)間:2012-07-12查看:89次領(lǐng)導(dǎo)力更多的應(yīng)源于“非職位權(quán)威”，如知識、人格、創(chuàng)新、感情管理，就是要做到不僅爭人還得爭“人心”。 李嘉誠的領(lǐng)導(dǎo)理念“德、信、剛、柔、和、變”值得借鑒。 中高層經(jīng)理的工作積極性和工作狀態(tài)，直接影響到企業(yè)的成敗和興衰。他們是企業(yè)能否正確貫徹實(shí)施其決策的關(guān)鍵，他們也是上層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)一線員工的紐帶與橋梁。但培養(yǎng)一名出色的中高...
杰出領(lǐng)導(dǎo)絕不應(yīng)該做的事情
上傳時(shí)間:2012-07-11查看:104次最近，我撰文對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做的事情進(jìn)行了專門介紹。不少讀者在看完文章后，甚至還專門發(fā)來電子郵件進(jìn)行進(jìn)一步的詢問：“這確實(shí)是一份非常有用的清單，但如果我們從相反角度來考慮的話：對于領(lǐng)導(dǎo)來說，有哪些事情屬于不應(yīng)當(dāng)做的呢？” 就個(gè)人而言，我很高興終于有人提出了這個(gè)問題。 對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，必須認(rèn)識到的一點(diǎn)就是：有時(shí)間，選擇不做某件事情會比做帶來的效果更好。文章下面所列出的，就是杰出領(lǐng)...
