新華社成都12月30日電 題:成都:把社區(qū)里大家的“小事”當成自家的“大事”辦
新華社記者董小紅
“你們小區(qū)的黎婆婆家,你和秀華都抓緊過去,我馬上到。”
晚上9點多,成都的夜風寒氣漸重,高新區(qū)肖家河街道興蓉社區(qū)的網格員張敏一路頂風小跑,往一位82歲的獨居老人家趕去。
剛才,老人家屬給她打電話求助,說家里鐘點工突然有事請假回家,最近天冷老人犯了關節(jié)炎行動不便,小區(qū)又沒有電梯,她擔心這幾天老人無人照顧,很著急。
10多分鐘后,張敏就趕到了老人家中。小區(qū)微網格員李智平和李秀華早到了一點,正在向黎婆婆了解具體情況。
“婆婆,您放心,這幾天我們輪流來照顧您,給您買菜做飯。這是我們三個人的手機號碼,有什么事就隨時打給我們哈。”為了讓老人放心,張敏把寫上三人手機號碼的紙條壓在了茶幾上的顯眼處。老人連連道謝,踏實地睡覺去了。
張敏(右一)和微網格員們在黎婆婆家?guī)兔Υ驋咝l(wèi)生。新華社記者董小紅 攝
興蓉社區(qū)的故事是成都在社區(qū)治理中采取更多惠民生、暖民心舉措,發(fā)揮網格作用,服務社區(qū)群眾的縮影。黨的二十大報告要求,完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺。記者了解到,目前成都將1.4萬個一般網格因地制宜劃分為12.6萬個微網格,明確了15.9萬名網格員,構建起社區(qū)總網格、一般網格、微網格的社區(qū)三級治理體系。
小小社區(qū)連通億萬民心。黨的二十大報告指出,健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能。成都著力加強城市社區(qū)黨建工作,推進以黨建引領基層治理。
“社區(qū)是聯(lián)系服務群眾的‘最后一公里’,要保持這‘一公里’暢通,就得靠我們真正把大家的‘小事’當成自家的‘大事’來辦。”成都武侯區(qū)玉林北路社區(qū)黨委書記向萬軍說。
她告訴記者,玉林北路社區(qū)多為老舊小區(qū),通過黨建引領,社區(qū)多次圍繞居民核心訴求,組織轄區(qū)內老舊小區(qū)實施更新改造。一方面,通過硬件提升,讓小區(qū)居民住得更舒心;同時還通過文化挖掘,增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,讓他們對小區(qū)更傾心。
“在社區(qū)更新改造中,我們社區(qū)黨委組織工作人員挨家挨戶地聽取居民意見,不光是大問題,像新修的花壇里種什么花草、小區(qū)墻面上貼什么畫等小細節(jié),我們都會詳細聽取居民們的意見建議。”向萬軍說,這樣做就是為了最大程度實現(xiàn)群策群力,共同攜手讓社區(qū)變得更好。
向萬軍(左一)在收集社區(qū)群眾意見。新華社記者董小紅 攝
記者了解到,為更好統(tǒng)籌片區(qū)改造與社區(qū)治理,在武侯區(qū)玉林片區(qū)老舊小區(qū)更新改造過程中,3個社區(qū)黨委、18個網格黨支部和14個“兩新”組織詳細收集了當?shù)鼐用褚庖?,?ldquo;行道樹更換”“店招牌設計”到“新業(yè)態(tài)引進”等方方面面,社區(qū)居民都實現(xiàn)了全過程參與,相關意見受到充分尊重。
玉林北路和苑小區(qū)社區(qū)居民在樓下小菜店買菜。新華社記者董小紅 攝
“我們小區(qū)老人多,小區(qū)非常貼心地在改造后預留了一個小菜店,這樣我們老年人下樓就能買菜,方便多了。”玉林北路和苑小區(qū)居民馮素珍老人說。
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