今年9月,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國家網(wǎng)信辦四部門將聯(lián)合開展2021年金融知識(shí)普及月活動(dòng),并將突出宣傳理性投資與合理借貸教育,提醒廣大消費(fèi)者重視金融風(fēng)險(xiǎn)防范,守護(hù)好自己的“錢袋子”。
從2013年起,每年9月央行都要組織開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)。央行還制定一系列金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策措施,旨在有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,非法金融機(jī)構(gòu)、非法辦理金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,尤其是在網(wǎng)絡(luò)上冒用金融機(jī)構(gòu)名義,冒充金融從業(yè)資質(zhì)人員進(jìn)行金融違法違規(guī)宣傳,頗具迷惑性,極易誤導(dǎo)客戶進(jìn)行非理性借貸和投資。這些問題的存在,干擾了正常的金融秩序,加大了投資者風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上影響了金融消費(fèi)者信心,不利于國家金融安全與穩(wěn)定。
事實(shí)上,上述問題與廣大金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)不無關(guān)系。人民銀行消費(fèi)者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,2021年全國消費(fèi)者金融素養(yǎng)指數(shù)為66.81,雖然比2019年提高了2.04,但也提示了社會(huì)公眾在基本金融知識(shí)方面仍有提升空間,例如對(duì)分散化投資等概念的理解還不夠,容易出現(xiàn)非理性投資行為等。這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公眾的金融知識(shí)宣傳教育,努力提升金融素養(yǎng),守護(hù)好群眾的“錢袋子”。
提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),需普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,廣大群眾對(duì)金融服務(wù)的需求在不斷增加,金融消費(fèi)者不僅需要了解更多的金融知識(shí),而且需要良好的金融服務(wù)。這為金融知識(shí)宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提出了更高的要求,需要各部門更好地普及包括個(gè)人征信、銀行卡安全、支付工具使用、存款保險(xiǎn)制度、保險(xiǎn)知識(shí)和投資理財(cái)?shù)确矫娴幕A(chǔ)金融知識(shí),也需要不斷普及一些投資和防詐騙知識(shí),以提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范投資風(fēng)險(xiǎn)。
提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),要突出圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群進(jìn)行知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示。從現(xiàn)實(shí)情況看,青少年學(xué)生和老年群體金融知識(shí)相對(duì)薄弱,也是金融詐騙的重點(diǎn)對(duì)象。近年來,非法“校園貸”“套路貸”等讓一些涉世未深、沒有經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生背負(fù)高額負(fù)債,身心健康受到傷害。個(gè)別老年人深陷投資養(yǎng)老、電信詐騙等陷阱。因此,金融知識(shí)宣傳應(yīng)具有針對(duì)性,面向青少年、在校學(xué)生等應(yīng)重點(diǎn)普及合理借貸、理性消費(fèi)等金融知識(shí),針對(duì)老年人應(yīng)重點(diǎn)普及理性投資理念,警惕有關(guān)金融騙局,提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),要借力科技賦能,推動(dòng)金融教育常態(tài)化發(fā)展。積極利用數(shù)字技術(shù)破解金融知識(shí)宣傳工作難題,綜合運(yùn)用新媒體技術(shù),創(chuàng)新推出互動(dòng)體驗(yàn)宣傳模式,開展全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識(shí)輸送。運(yùn)用網(wǎng)民喜聞樂見的形式傳播金融基礎(chǔ)知識(shí)和金融領(lǐng)域法律法規(guī),引導(dǎo)廣大網(wǎng)民增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓金融知識(shí)更好地進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,做到家喻戶曉,人人皆知。
在壓實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任的同時(shí),投資者也要加強(qiáng)金融知識(shí)學(xué)習(xí),自我提升金融素養(yǎng),提高識(shí)別金融詐騙和判斷投資風(fēng)險(xiǎn)的能力,牢固樹立理性消費(fèi)、理性投資理念,確保個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
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