快遞員、送餐外賣員等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體可以在北京工會(huì)公共區(qū)域職工之家、戶外勞動(dòng)者暖心驛站享受休息、飲水、充電等便民服務(wù)了。近日，北京市總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的服務(wù)陣地建設(shè)的通知》，明確將依托黨群服務(wù)中心和餐飲飯店、商超門店、銀行網(wǎng)點(diǎn)、快遞分揀站點(diǎn)等社會(huì)資源，因需制宜設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，因地制宜建設(shè)公共區(qū)域職工之家和戶外勞動(dòng)者暖心驛站。

《通知》要求，首都各級(jí)工會(huì)要依托區(qū)級(jí)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)樓宇黨群服務(wù)中心，分批建設(shè)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的公共區(qū)域職工之家或暖心驛站。同時(shí)，依托品牌形象好、社會(huì)責(zé)任心強(qiáng)的連鎖餐飲飯店和其他社會(huì)資源建設(shè)暖心驛站。各產(chǎn)業(yè)工會(huì)也將積極推動(dòng)有條件的服務(wù)陣地對(duì)外開放，結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色和服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)，新建一批服務(wù)于新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的暖心驛站。

目前，北京工會(huì)已在戶外勞動(dòng)者密集區(qū)域建立56家公共區(qū)域職工之家、2.7萬(wàn)家職工暖心驛站。到今年年底，本市計(jì)劃再新建公共區(qū)域職工之家、職工暖心驛站3920家，并在此基礎(chǔ)上，依托各級(jí)黨群服務(wù)中心完成150家服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。

北京市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工會(huì)服務(wù)陣地的建設(shè)將因地、因需制宜設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容。例如，建設(shè)公共區(qū)域職工之家應(yīng)有相對(duì)寬余的服務(wù)場(chǎng)地，內(nèi)部可設(shè)置共享會(huì)議室、心理減壓室、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室、母嬰關(guān)愛(ài)室等場(chǎng)所。北京市總工會(huì)還將通過(guò)12351職工服務(wù)平臺(tái)搭載就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、心理疏導(dǎo)、法律咨詢、健康管理、圖書閱覽、文體活動(dòng)、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)。此外，工會(huì)鼓勵(lì)通過(guò)節(jié)假日開放、錯(cuò)時(shí)開放、預(yù)約服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域職工之家全時(shí)服務(wù)。

暖心驛站則應(yīng)盡量設(shè)置在臨街位置，便于以新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體為重點(diǎn)的廣大戶外勞動(dòng)者進(jìn)出。有條件的暖心驛站可通過(guò)人員值守或人臉識(shí)別、掃碼開門等科技手段，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)。依托餐飲飯店等社會(huì)資源建立的暖心驛站，可通過(guò)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特惠“暖心早餐”、“能量午晚餐”、錯(cuò)峰折扣券和排隊(duì)優(yōu)先等方式，緩解戶外勞動(dòng)者的就餐難問(wèn)題。

北京市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，加強(qiáng)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)陣地建設(shè)，是落實(shí)北京市總工會(huì)“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)17項(xiàng)任務(wù)清單中的一項(xiàng)。接下來(lái)，北京工會(huì)還將加大探索創(chuàng)新力度，及時(shí)了解新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體所需所求，落地落實(shí)任務(wù)措施，解決新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題。