連日來,“服務(wù)員提醒顧客合理點菜反被罵”一事,持續(xù)引起熱議。在輿論密切關(guān)注下,當(dāng)事顧客主動致歉并補交餐費,被嗆的服務(wù)員獲得一片好評并晉升店長。一場風(fēng)波得以妥善解決,也為全社會上了一堂“反對浪費”的公開課。
“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。”勤儉節(jié)約是中國人的傳統(tǒng),即便在物阜民豐的今天,依然有著強烈的現(xiàn)實意義。節(jié)約的道理人人都懂,但一到具體生活場景中,還是會出現(xiàn)這樣那樣的阻力。其中最常見的矛盾,就是消費者自視花了錢,便認(rèn)為可以隨心所欲,而餐館有勸阻之責(zé),卻擔(dān)心得罪“上帝”壞了生意。此番“任性點餐”的顧客在一片爭議聲中低頭道歉,充分說明遏制浪費、倡導(dǎo)光盤還需要更多鼓與呼,以及更大力度的現(xiàn)實約束。
錢是自己的,資源是全社會的。消費的自由,從來就不等于浪費的權(quán)利。特別是從中長期看,我國糧食產(chǎn)需仍將維持緊平衡態(tài)勢。那種認(rèn)為有錢就可以大手大腳的想法,既是對自己不負(fù)責(zé)任,更是對社會不負(fù)責(zé)任。
糧食珍貴,索取適量,這是道德要求,也是行為底線。但毋庸諱言,并不是所有人都能做到自律克己。這些年來,相關(guān)各方都探索了不少辦法,有的用法律來規(guī)范,但現(xiàn)實證明,徒法不足以自行,法律法規(guī)需要根據(jù)實際進行必要補充。比如,拿出詳細(xì)規(guī)定為餐館撐腰,讓認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)、勸阻浪費的服務(wù)員不但不受氣、不委屈,還能獲得支持和獎勵。比如,標(biāo)語醒目一點,多推小份菜半份菜,給主動光盤的顧客一定優(yōu)惠,等等??傊?,不能將光盤的壓力全部傳導(dǎo)給相對弱勢的服務(wù)員,要讓方式方法更加靈活管用起來。
敬惜資源關(guān)系所有人的權(quán)益,光盤行動需要全社會來撐腰。未來光盤行動的推進可能還會遇到類似的矛盾,我們都應(yīng)該像那位服務(wù)員一樣,從己做起,該節(jié)約則節(jié)約,該發(fā)聲則發(fā)聲。明事理、顧大局的人終究是大多數(shù),厲行節(jié)約的氛圍濃厚起來,一定會不斷壓縮浪費的空間,提升城市的文明水位。
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