“云記錄”“云儲存”“云會議”……“無紙化”辦公是當(dāng)下風(fēng)潮,但“云端”落地也經(jīng)常遭遇尷尬,不少人吐槽,這邊電子資料整不明白,那邊紙質(zhì)材料還得備著,省事反而變費(fèi)事。
“無紙化”辦公,無論著眼節(jié)約資源,還是提升工作效率,肯定都是好事。之所以出現(xiàn)費(fèi)事現(xiàn)象,更多還是操作中走了樣。譬如有人詬病,“節(jié)約”并不節(jié)約,這邊“電話通知”那邊打印成紙,這邊OA申請那邊紙質(zhì)留檔。商家只提供電子發(fā)票,單位報(bào)銷卻必須拿出紙質(zhì)憑證,流程一樣沒減,折騰反而多了。再加之,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)、材料被毀,電子票據(jù)真假難辨、糾紛較多等,電子化形式的脆弱性也不時(shí)出現(xiàn)。
問題很多、吐槽不斷,但仔細(xì)分析,大家反感的不是“無紙化”,而是“折騰”。不考慮技術(shù)支持、安全保障是否到位,不考慮前端后端對“有紙”“無紙”的要求不一,為了無紙化而無紙化,一味信息上網(wǎng)、存儲到云,顧前不顧后,也是一種形式主義,最后搞成徒有其表,反而得不償失。
技術(shù)改變生活,前提是安全、方便、高效。具體到一個(gè)單位、一個(gè)部門,“無紙化”到什么程度,都要實(shí)事求是,具體問題具體分析。而且,“無紙化”的推進(jìn)還需要與環(huán)境相銜接。內(nèi)部搞了“無紙化”,一出門上下左右還都要求你提交“紙”,這樣的“無紙化”怎么可能走得遠(yuǎn)呢?必然只能是多一道折騰而已。
實(shí)事求是多一點(diǎn),形式主義就少一些。隨著信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化的不斷推進(jìn),“無紙化”是大勢所趨。但實(shí)踐也無數(shù)次證明,充分考慮系統(tǒng)配套、安全便捷,以及不同人群的需求,才能最大限度分享技術(shù)紅利。
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