今天我們談一下企業(yè)創(chuàng)新的十個(gè)問題。在談問題前,我們先來了解一下創(chuàng)新的基本背景。
前言 創(chuàng)新的背景
創(chuàng)新的基本背景,主要包括:創(chuàng)新的壓力與創(chuàng)新的信心。
(一)創(chuàng)新的壓力
創(chuàng)新的壓力概括起來是兩個(gè)方面。第一,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型異常困難。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的角度來講,我國經(jīng)濟(jì)增長速度由高速向中高速轉(zhuǎn)換。從高速到中高速轉(zhuǎn)換的一大影響就是競爭性質(zhì)和競爭方式的變化。換句話說,因?yàn)橐郧敖?jīng)濟(jì)發(fā)展速度比較高,即使有競爭,企業(yè)也可以都活下去。但是,現(xiàn)在不一樣了,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度下來了,有的企業(yè)還可以生存發(fā)展,有些企業(yè)根本難以生存,這個(gè)時(shí)候大量的兼并、收購、重組甚至破產(chǎn)都是不可避免的,這樣的過程對很多企業(yè)來講是非常痛苦的,這也就倒逼著我們?nèi)?chuàng)新。
我們所熟悉的正在成為過去。40年以來,我們熟悉的是什么?擅長的是什么?主要是產(chǎn)品制造。我們能夠以較低的成本制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品,不但在中國銷售得非常好,在世界各地也有非常好的表現(xiàn)。但是,這種情況正在發(fā)生深刻變化,現(xiàn)在我們所需要的不僅僅是制造,還要做更多創(chuàng)新工作,壓力也很大。
第二,國際挑戰(zhàn)之大前所未有。從國際關(guān)系來看,2018年以來,我們其實(shí)是很被動(dòng)的,4月份的時(shí)候發(fā)生了美國制裁中興的事情,到下半年華為又受到了一些壓力。美國加劇了對我國部分企業(yè)的技術(shù)封鎖。在這個(gè)過程中,有些人認(rèn)為原因在于我們過于高調(diào),引起了國外的注意。我們不同意這樣的觀點(diǎn),這多少有點(diǎn)事后諸葛亮的嫌疑。其實(shí),某些國家的真正意圖并不是從2018年才表現(xiàn)出來的,而是很早以前就已經(jīng)表現(xiàn)出來了??傮w來講,中美關(guān)系正在發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,從原來的接觸到現(xiàn)在實(shí)際上是堅(jiān)決遏制我們的發(fā)展。為什么會(huì)是這樣?因?yàn)榱α繉Ρ纫呀?jīng)發(fā)生了改變,當(dāng)然還會(huì)繼續(xù)發(fā)生變化。他們擔(dān)心被我們超過,所以就有這樣一種對抗的狀態(tài)。
當(dāng)然,我們也沒有必要驚慌。因?yàn)閷?shí)事求是地講,美國的競爭優(yōu)勢在減弱。當(dāng)一個(gè)國家不得不依靠關(guān)稅來提高本國企業(yè)的競爭優(yōu)勢的時(shí)候,說明其競爭優(yōu)勢已經(jīng)比較小了。在全世界的很多領(lǐng)域里面美國其實(shí)是沒有很明顯的競爭優(yōu)勢的,比如,在轎車領(lǐng)域競爭不過德國。在這種情況下,美國的選擇實(shí)際上是一種錯(cuò)誤的選擇。當(dāng)然,美國在很多領(lǐng)域仍然處于技術(shù)領(lǐng)先的位置,我們絕對不能掉以輕心。所以,從現(xiàn)在看來,我們真正應(yīng)該做的是丟掉幻想、自力更生,要把自己的力量發(fā)揮出來。同時(shí),我們也要注意建立真正的統(tǒng)一戰(zhàn)線,跟那些不愿意也沒有能力封鎖我們的國家、企業(yè)建立很好的合作關(guān)系。
從企業(yè)層面來講,隨著國內(nèi)市場越來越開放,國內(nèi)企業(yè)面臨的壓力也會(huì)越來越大,尤其是向跨國公司轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)。舉一個(gè)例子,通用電氣是全世界知名的企業(yè),有很多重大的成就,比如說,80%的民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)是這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的,我們有三分之一的電力是這個(gè)企業(yè)的設(shè)備發(fā)出來的。這個(gè)企業(yè)在很多技術(shù)領(lǐng)域,包括航空發(fā)動(dòng)機(jī)有關(guān)的新材料、燃?xì)廨啓C(jī)等都處于世界領(lǐng)先地位。而且不光是技術(shù)方面,他們在管理方面也不斷地進(jìn)行創(chuàng)新變革,比如采用FastWorks體系,這是一套基于精益創(chuàng)業(yè)原則的體系,非常行之有效。
還需要重點(diǎn)關(guān)注的是國際化人才。一個(gè)大的公司,國際化是必然趨勢,對于有效國際化來說,人才培養(yǎng)實(shí)際上是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。解決好員工在異國的工作環(huán)境問題,同時(shí)也要關(guān)注到員工的家屬安置問題,企業(yè)需要做好相關(guān)的工作,而我國有這方面經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)還是少數(shù)。
(二)創(chuàng)新的信心
面對壓力,我們有充足的創(chuàng)新信心。這些信心當(dāng)然不是憑空而來的,而是建立在我們已經(jīng)取得的成就的基礎(chǔ)之上,換句話說,我們應(yīng)該有充分的信心來進(jìn)行更好的創(chuàng)新。
第一,在技術(shù)創(chuàng)新方面取得巨大成就。從產(chǎn)業(yè)角度來看,我國在航天、電信(設(shè)備、運(yùn)營)、高鐵、航空、航海等方面的技術(shù)創(chuàng)新走在了世界前列。從企業(yè)角度來講,我們有一批在世界范圍相當(dāng)有影響的企業(yè),如航天科技、航天科工、華為、中興、大唐、徐工、隆基、振華重工(原振華港機(jī))、遠(yuǎn)大集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、BAT等。
第二,也是我想特別說明的一點(diǎn),我們新一代的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行著以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)。一些受到非常好的教育的大學(xué)生、研究生包括留學(xué)回國的學(xué)生創(chuàng)辦了一系列的企業(yè)。例如,國雙科技。國雙科技CEO祁國晟先生是清華軟件學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生。國雙科技創(chuàng)業(yè)之初,就憑借先進(jìn)的技術(shù)與微軟開展了廣泛的合作。這樣的創(chuàng)新企業(yè)不是一般的勞動(dòng)密集型企業(yè),而是真正的技術(shù)密集、人才密集企業(yè)。我們的企業(yè)從開始就可以與非常有影響力的跨國公司進(jìn)行比較平等的合作。類似的企業(yè)還有很多,所以我們應(yīng)該有充足的信心進(jìn)行創(chuàng)新。
接下來是今天的重點(diǎn),談一下創(chuàng)新的方法,我列了十個(gè)方面,現(xiàn)在逐一進(jìn)行簡要分析。
一、建立創(chuàng)新的基本條件
建立創(chuàng)新的基本條件,最主要的是開展有效的研究與開發(fā)(R&D)。這包括四個(gè)方面。
第一,一定要早做,否則效果就會(huì)受到影響。比如說人工智能。麻省理工學(xué)院在上世紀(jì)50年代就建立了成建制的研究機(jī)構(gòu)來研究人工智能,所以現(xiàn)在波士頓地區(qū)是全世界人工智能特別是機(jī)器人研發(fā)的一個(gè)非常重要的基地。
第二,一定要舍得在研發(fā)上進(jìn)行大的投入。沒有人力、物力的投入,希望走捷徑,一般來講是不會(huì)成功的。
第三,以高素質(zhì)的人才進(jìn)行創(chuàng)新。我們需要建立一支非常優(yōu)秀的科研隊(duì)伍,有幾個(gè)指標(biāo):一是質(zhì)量要高,規(guī)模要大,作風(fēng)要硬,有團(tuán)隊(duì)精神;二是熟悉理論前沿,尤其是受過良好訓(xùn)練,最好能夠達(dá)到博士畢業(yè)的水平,否則很難掌握現(xiàn)代科技的最前沿技術(shù),很多企業(yè)在這方面做得非常好,既可以自己培養(yǎng)這樣的人才,也可以從國外引進(jìn);三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,非常了解生產(chǎn)工藝和用戶需求;四是能打硬仗,有理想,不怕吃苦。舉個(gè)例子,胡偉武先生是龍芯項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,在總結(jié)龍芯CPU的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說,五年來,龍芯課題組為了按期完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,常年堅(jiān)持每周上六天班每天工作十幾個(gè)小時(shí)。不知有多少次,我在早上六七點(diǎn)鐘打開實(shí)驗(yàn)室的門,發(fā)現(xiàn)有些人手里扶著鼠標(biāo)就靠在椅子上睡著了。五年來連續(xù)高強(qiáng)度的加班使我們很多人的體力和精力都急劇下降,但我們現(xiàn)在落后這么多,條件也不如人家,如果大家都一樣一周五天、一天8小時(shí)上班,我們很難趕上人家。我們唯有像當(dāng)年“兩彈一星”的先輩一樣拼命,唯有像上甘嶺的英雄一樣敢于犧牲,我們才能不受欺負(fù)。
第四,積極利用企業(yè)外部的技術(shù)資源。這涉及如何處理好企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)能力培養(yǎng)與利用好外部的關(guān)系。內(nèi)部的技術(shù)能力培養(yǎng)是一個(gè)前提條件,在這個(gè)基礎(chǔ)上利用好外部資源才可以做得更好。現(xiàn)實(shí)中,我們往往會(huì)犯一些錯(cuò)誤,比如說過于依賴外資,過于依賴合資企業(yè),自己內(nèi)部的技術(shù)力量不夠,就想依賴別人,這種思想產(chǎn)生了很多負(fù)面的影響。
二、提高創(chuàng)新的有效性
創(chuàng)新需要有充足的人力、物力、財(cái)力的投入,但并非投入最高的企業(yè),創(chuàng)新效果就是最好的。注重改善創(chuàng)新的過程、加強(qiáng)創(chuàng)新的管理,創(chuàng)新效果會(huì)更好一些。
提高創(chuàng)新的有效性有很多具體做法。比如,不斷優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新的組織和流程,采用先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新工具,堅(jiān)持簡單原則,堅(jiān)持精細(xì)化原則,不斷探索新的創(chuàng)新模式。
不斷優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新的組織和流程。舉一個(gè)例子,運(yùn)用“技術(shù)集成”方法可以讓創(chuàng)新效率大幅度提升。一位哈佛大學(xué)的教授用“技術(shù)集成”概念研究了美國、日本和歐洲大型計(jì)算機(jī)企業(yè)的27個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)美國和歐洲企業(yè)需要投入的資源遠(yuǎn)高于日本企業(yè),前者需要456人/年,后者只需要188人/年。
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