下面介紹一下全科醫(yī)療的特點。第一個特點，基礎性照顧。全科醫(yī)療是以門診為主體的第一線醫(yī)療照顧。比如，老百姓健康有問題或者進行健康體檢，全科診所是他們最先接觸的醫(yī)療保健部門，也稱為首診服務。基礎醫(yī)療是醫(yī)療保健體系的門戶和基礎，全科醫(yī)生是守門人。基礎性照顧并不是低級照顧，而是基本的重要的照顧。

第二個特點，人性化照顧。全科醫(yī)生看病的時候要考慮患病居民的生理需求、心理需求和社會需求。所以全科醫(yī)生看病還要關注社區(qū)，以人性化服務協(xié)調(diào)患者的主觀能動性，提供個體化服務。

第三個特點，可及性照顧?？杉靶泽w現(xiàn)在地理位置上，我國的布局是15分鐘服務圈。可及性要達到使用方便、關系親切、結果有效、價格合理這四個要求。全科醫(yī)生要綜合考慮以上因素，因為全科醫(yī)生就是居民的簽約家庭醫(yī)生，必須要做到熟悉居民，通常形成類似于朋友一樣的關系。

第四個特點，持續(xù)性照顧。全科醫(yī)生要提供全生命周期的服務。當然不一定所有問題都是全科醫(yī)生一個人解決，全科醫(yī)生應該有整體的團隊，比如，社區(qū)衛(wèi)生服務中心不同崗位的配制可以協(xié)調(diào)解決這些問題。全疾病的周期包括：健康階段、生病階段、康復階段。

第五個特點，綜合性照顧。全科醫(yī)生要從服務內(nèi)容、服務層面、服務范圍、服務對象（年齡、性別以及疾病類型）提供綜合性的服務，這是不同于?？漆t(yī)生的地方。

第六個特點，協(xié)調(diào)性服務。全科醫(yī)生要針對每一位患者進行調(diào)整，并且會協(xié)調(diào)保健服務的過程。全科醫(yī)生要會判斷患者是需要在社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)部治療，還是要去大醫(yī)院治療。所以，全科醫(yī)生也是一名協(xié)調(diào)人，用各種資源服務于患者和他的家庭。

我給大家分享一位社區(qū)全科醫(yī)生統(tǒng)計的若干個數(shù)據(jù)。圖片中是某個全科門診患者就診的年齡分布，年齡從1歲到101歲，跨度很大。