期盼——

網(wǎng)民多些寬容和理解

“不管好事還是壞事，千萬(wàn)別成輿情熱點(diǎn)，不然就是一通忙亂。”西南某地宣傳部工作人員陳某告訴記者，新媒體時(shí)代信息傳播速度越來(lái)越快，一旦成為輿情熱點(diǎn)，會(huì)極大增加基層工作量。

“像我們這樣的西部欠發(fā)達(dá)縣，正能量成熱點(diǎn)的概率極小，熱點(diǎn)基本都是負(fù)面。”陳某告訴記者，經(jīng)過(guò)幾次輿情熱點(diǎn)的鍛煉，自己對(duì)如何處理，也算是略有心得：盡快披露事實(shí)，優(yōu)先回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑……

然而，陳某卻坦言工作不易。“輿論引導(dǎo)講究快，可是絕大多數(shù)網(wǎng)友根本等不及調(diào)查結(jié)果，很多時(shí)候是情緒宣泄。”陳某告訴記者，一次該地出現(xiàn)旅游糾紛，網(wǎng)上一邊倒地批評(píng)當(dāng)?shù)?，可是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卻是游客挑釁。“雖然最后真相大白，可是對(duì)我們當(dāng)?shù)剡€是有影響?？粗W(wǎng)上惡評(píng)，一些干部也比較氣餒。”

“我也知道，在網(wǎng)上我們基層干部形象不好。”東部沿海某地一縣委辦工作人員嚴(yán)明（化名）認(rèn)為，有一個(gè)原因在于“好事不出門(mén)、壞事傳千里”，負(fù)面新聞傳播更廣一些，“比如最近的兩條新聞，一個(gè)是村支書(shū)把住別墅的親戚定為貧困戶(hù)結(jié)果被免職，另一個(gè)是90后干部扶貧路上殉職。兩相比較，前者受到很多人關(guān)注，后者卻很少。”

調(diào)研中，很多干部都表示，對(duì)群體中的“害群之馬”當(dāng)然要清除，但也期盼網(wǎng)民能看到廣大基層干部是好的，對(duì)基層干部多點(diǎn)寬容和理解。

統(tǒng)籌：陳亞楠 許丹旸