大數(shù)據(jù)是依托

當(dāng)數(shù)據(jù)量足夠大，就會(huì)形成規(guī)律性，就能夠具備指導(dǎo)性和服務(wù)性。當(dāng)大數(shù)據(jù)成為一種工具，也是對(duì)人類活動(dòng)的一種解放。當(dāng)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)人類活動(dòng)的時(shí)候，就會(huì)變得更加客觀理性和富有規(guī)律性。

媒體服務(wù)要尊重大數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社會(huì)各個(gè)層面，社會(huì)形態(tài)逐步數(shù)據(jù)化。由數(shù)據(jù)化所呈現(xiàn)的生活面，具有一定的規(guī)律性和可靠性，媒體發(fā)布信息就有了可靠的依據(jù)，也不是主觀分析和判斷。從媒體服務(wù)角度，提高了服務(wù)的精準(zhǔn)度和服務(wù)質(zhì)量。由大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的新型服務(wù)模式正在改變?nèi)说男袨榉绞剑巳硕荚谙硎艽髷?shù)據(jù)所帶來(lái)的便利。傳統(tǒng)媒體對(duì)大數(shù)據(jù)新聞或者大數(shù)據(jù)服務(wù)缺乏必要的認(rèn)知，總是跟在時(shí)代前進(jìn)的后面，那就不能滿足人民群眾的需求。

大數(shù)據(jù)為媒體提供便利。媒體不僅要活用大數(shù)據(jù)，還應(yīng)該享受大數(shù)據(jù)為媒體帶來(lái)的便利。大數(shù)據(jù)是媒體繁重勞動(dòng)的“救星”。媒體不僅能夠從大數(shù)據(jù)中獲取有關(guān)線索、資源和信息，還能從大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的“特異功能”中獲益。比如VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）等技術(shù)。大數(shù)據(jù)在促進(jìn)媒體進(jìn)步的進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用，比如直播技術(shù)就離不開大數(shù)據(jù)的支撐。

媒體服務(wù)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)媒體的傳播受眾是模糊概念，不管是大眾還是分眾，都是抽象的，邊際并不清晰。媒體融合的受眾是有龐大數(shù)據(jù)支撐的受眾群體，是能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行精準(zhǔn)畫像的。一則信息發(fā)布到那，用戶特征就會(huì)立即反饋回來(lái)，這樣才能做到精準(zhǔn)傳播。以前我們追求到達(dá)率，強(qiáng)調(diào)入眼入耳，現(xiàn)在我們要追求入心入腦。這樣才能產(chǎn)生引導(dǎo)力。

大數(shù)據(jù)幫助媒體精準(zhǔn)圈層。大數(shù)據(jù)告訴我們目標(biāo)受眾在哪里，知道了目標(biāo)受眾才能精準(zhǔn)服務(wù)，媒體融合背景下的媒體服務(wù)，就是要通過(guò)圈層，對(duì)不同受眾進(jìn)行品質(zhì)和需求分類。通過(guò)交互系統(tǒng)，了解他們對(duì)所傳播信息的反饋，以此改進(jìn)媒體傳播形態(tài)和傳播技巧。通過(guò)用戶信息反饋，共同完成傳播信息的“眾籌”。