大數(shù)據是依托

當數(shù)據量足夠大，就會形成規(guī)律性，就能夠具備指導性和服務性。當大數(shù)據成為一種工具，也是對人類活動的一種解放。當大數(shù)據指導人類活動的時候，就會變得更加客觀理性和富有規(guī)律性。

媒體服務要尊重大數(shù)據。隨著互聯(lián)網進入社會各個層面，社會形態(tài)逐步數(shù)據化。由數(shù)據化所呈現(xiàn)的生活面，具有一定的規(guī)律性和可靠性，媒體發(fā)布信息就有了可靠的依據，也不是主觀分析和判斷。從媒體服務角度，提高了服務的精準度和服務質量。由大數(shù)據所產生的新型服務模式正在改變人的行為方式，人人都在享受大數(shù)據所帶來的便利。傳統(tǒng)媒體對大數(shù)據新聞或者大數(shù)據服務缺乏必要的認知，總是跟在時代前進的后面，那就不能滿足人民群眾的需求。

大數(shù)據為媒體提供便利。媒體不僅要活用大數(shù)據，還應該享受大數(shù)據為媒體帶來的便利。大數(shù)據是媒體繁重勞動的“救星”。媒體不僅能夠從大數(shù)據中獲取有關線索、資源和信息，還能從大數(shù)據所產生的“特異功能”中獲益。比如VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）等技術。大數(shù)據在促進媒體進步的進程中發(fā)揮著重要的作用，比如直播技術就離不開大數(shù)據的支撐。

媒體服務產生大數(shù)據。傳統(tǒng)媒體的傳播受眾是模糊概念，不管是大眾還是分眾，都是抽象的，邊際并不清晰。媒體融合的受眾是有龐大數(shù)據支撐的受眾群體，是能夠對用戶進行精準畫像的。一則信息發(fā)布到那，用戶特征就會立即反饋回來，這樣才能做到精準傳播。以前我們追求到達率，強調入眼入耳，現(xiàn)在我們要追求入心入腦。這樣才能產生引導力。

大數(shù)據幫助媒體精準圈層。大數(shù)據告訴我們目標受眾在哪里，知道了目標受眾才能精準服務，媒體融合背景下的媒體服務，就是要通過圈層，對不同受眾進行品質和需求分類。通過交互系統(tǒng)，了解他們對所傳播信息的反饋，以此改進媒體傳播形態(tài)和傳播技巧。通過用戶信息反饋，共同完成傳播信息的“眾籌”。

媒體融合的著力點

新媒體不能擺脫傳統(tǒng)媒體的母體。媒體融合存在新舊媒體之分，也就是新媒體和母媒體的關系。我們有些媒體融合擺脫了傳統(tǒng)媒體的母體，那樣就會背離媒體融合的初衷。新媒體和母媒體之間還要形成相互導流和相互反哺。

“合”不是“融”的絆腳石。媒體融合在進程中曾走過一些彎路，有些地方把新媒體單元都“合”到一起，謂之“融媒”。媒體融合，“融”字在先，“合”僅僅是實現(xiàn)路徑，“融”才是真正目的。“合”而不“融”，便成為新的絆腳石。

媒體融合有沒有全能人才？這個問題不能頭腦發(fā)熱，人才發(fā)展也要符合規(guī)律性。媒體融合需要專業(yè)人才，需要專業(yè)的人做專業(yè)的事，每個人把自己的事情做專業(yè)就夠了。至于如何實現(xiàn)“一專多能”，那是“中央廚房”的調度功能，是生產鏈上的管理體制來調節(jié)的。

“自媒體”向“公共媒體”的轉化。新媒體是自媒體的狂歡。媒體融合的任務是如何將自媒體轉化成為公共媒體。媒體融合就要具有優(yōu)質資源的吸納能力，為自媒體提供開放的共享空間。公共媒體要把自媒體作為重要的信源渠道，把自媒體作為內容眾籌基礎，賦予自媒體更自主的版權意識。當然，自媒體也應該具有自律意識，自覺接受公共媒體的紀律約束。

媒體管理要“管”“放”結合。媒體融合呼喚新型媒體管理方式，互聯(lián)網有互聯(lián)網的傳播生態(tài)和輿論環(huán)境，不能用管理傳統(tǒng)媒體的思路管理融媒體。一味的放或者一味的禁，都不是科學的管理辦法。要懂得因勢利導，利用好新媒體，努力提升融媒管理能力，不僅僅是引導輿論的需要，也是提升社會管理能力的需要。