【政府服務(wù)不斷優(yōu)化】
今年將推出24小時(shí)自助電子簽注
本市在不斷優(yōu)化政府服務(wù),為群眾辦事提供便利方面也有著令人驚喜的進(jìn)步和變化。作為北京最大的行政服務(wù)窗口之一的北京出入境辦理窗口,一年辦理出入境證件達(dá)到400萬人次,一天的日均峰值達(dá)到1.6萬件。近幾年來北京出入境管理局在服務(wù)上推出的不少便民利民新舉措,讓出入境辦理大廳不再人頭攢動。
據(jù)介紹,目前本市18個(gè)出入境接待大廳和62個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)了出入境證件的辦理;出入境管理部門自主研發(fā)的港澳臺簽注(卡式)自助一體機(jī),更是集受理審批、簽注打印、繳費(fèi)發(fā)證于一身,將辦證時(shí)間縮短至3分鐘;自助發(fā)證機(jī)則實(shí)現(xiàn)了證件準(zhǔn)確定位、快速頒發(fā),申請人平均用時(shí)僅20秒即可自助領(lǐng)取證件。2016年以來,本市就有15萬人自助辦理了電子簽注,30余萬人自助領(lǐng)取了證件。
據(jù)出入境管理局局長車炎介紹,今年他們還將推出新的便民舉措,24小時(shí)自助電子簽注機(jī)將投放使用,方便市民隨時(shí)辦理。
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