專業(yè)月嫂可以“速成”，花錢就能拿高級證書，培訓和考試過程猶如兒戲，沒抱過小孩的人都可以通過資格考試……這是記者暗訪北京月嫂培訓班揭開的亂象。北京家政服務協(xié)會稱，沒有職能部門來監(jiān)管月嫂中介、培訓機構(gòu)和從業(yè)人員，行業(yè)標準難落地，使得一些糾紛產(chǎn)生后各方維權(quán)難。（3月15日《北京晨報》）

新聞報道中的種種亂象發(fā)生在首都，其實若換成其他地方，情況大同小異，甚至問題更嚴重。你可能花了高價錢，卻雇了一個水貨月嫂，出了糾紛還難以維權(quán)，這是很多家庭面臨的無奈。隨著“全面二孩”政策的推行，如何規(guī)范水漲船高、亂象叢生的月嫂市場已成為當務之急。

月嫂市場亂象由來已久，“天價月嫂”、“一嫂難求”等問題屢屢成為社會焦點和痛點。自去年2月1日起，國家標準委發(fā)布的《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》正式實施，月嫂的準入條件、等級劃分等有了詳細規(guī)定。但作為一份推薦性標準，新國標并不具有強制性，家政培訓機構(gòu)依舊自行其是，證書注水、價格虛高、服務堪憂等問題始終沒有得到解決。

有標準難落地，相當于沒有標準，整個月嫂行業(yè)仍處于自發(fā)和無序狀態(tài)。“無形的手”失靈了，就要伸出“有形的手”，但事實上，月嫂行業(yè)所對應的“職能部門”至今沒有明確，衛(wèi)生、人力、工商等部門誰來負責監(jiān)管仍無定論。在利益驅(qū)使、監(jiān)管缺位下，市場魚龍混雜，不僅會誘發(fā)諸多糾紛，還會導致“劣幣驅(qū)逐良幣”， 雇主、月嫂、中介以及整個行業(yè)，無一贏家。

當前，隨著二孩家庭不斷增多，月嫂服務成了一種剛需。對很多二孩家庭來說，如何找到一份貨真價實的月嫂服務成了迫在眉睫的問題。拿著買來的母嬰護理師證，打著“金牌月嫂”的旗號，索要高價，而實際上連基本的母嬰生活護理常識都不懂，甚至連熱奶器都不會用，這與假冒偽劣沒有本質(zhì)區(qū)別。“3•15”打假，理應對服務領(lǐng)域的“假貨”加大打擊力度。

月嫂市場亟待走出監(jiān)管真空狀態(tài)。對一個需求旺盛、潛力無限的新興行業(yè)來說，只要監(jiān)管缺位，必然導致混亂。行業(yè)協(xié)會希望政府職能部門介入，但首先要弄明白職能部門是誰，即先解決“誰來管”，然后才是“怎么管”。在種種亂象的倒逼作用下，目前已到了“不得不管”的程度。