刷銀行信用卡消費(fèi)18869.36元,因綁定自動(dòng)還款的儲(chǔ)蓄卡余額不足,剩69.36元沒(méi)還清,10天后產(chǎn)生了317.43元利息。央視《今日說(shuō)法》主持人李曉東認(rèn)為全額計(jì)息不合理,起訴銀行,要求法院確認(rèn)該規(guī)定無(wú)效,退還利息,李曉東一審敗訴。近日,北京市二中院作出二審判決,認(rèn)為全額計(jì)息合法,但計(jì)算金額過(guò)分高于違約造成的損失,撤銷一審判決,要求銀行返還多扣劃的253元。
全額計(jì)息又稱全額罰息,是指持卡人在到期還款日未能還清全部欠款,就要對(duì)全部消費(fèi)金額進(jìn)行計(jì)息,也就是從消費(fèi)之日到還清全款日,按每日萬(wàn)分之五計(jì)算循環(huán)利息。比如,北京市二中院近日作出二審判決的此案,其利息計(jì)算方式不是以未還的69.36元為基數(shù)計(jì)算,而是以賬單周期內(nèi)全部欠款18869.36為基數(shù)。
現(xiàn)實(shí)中,因全額計(jì)息引發(fā)的官司中,客戶一方鮮有獲勝者,甚至由于維權(quán)成本高,很少有人會(huì)選擇和銀行對(duì)簿公堂。重要的不是錢(qián),而是理。該較真時(shí)就要較真,《今日說(shuō)法》主持人李曉東不接受調(diào)解堅(jiān)持等判決的精神值得點(diǎn)贊。
在信用卡天價(jià)違約金事件屢見(jiàn)報(bào)端的大背景下,此案的判決具有進(jìn)步意義。恰如李曉東的代理律師所言,本案判決的典型意義,在于對(duì)正常使用信用卡的客戶,非惡意導(dǎo)致信用卡金額未全額還足而承擔(dān)全額的罰息明顯不公,以違約金調(diào)整作為平衡雙方利益手段,在處理個(gè)案時(shí)能清晰銀行與持卡人之間的關(guān)系。
但是,且不說(shuō)此案判決結(jié)果與廢止全額計(jì)息的民意呼聲相去甚遠(yuǎn),判決本身也有局限性。在認(rèn)定全額計(jì)息合法有效的前提下,法院以“計(jì)算金額過(guò)分高于違約造成的損失”為由,用調(diào)整違約金的方式平衡雙方利益,這是法官司法智慧的體現(xiàn),但也有和稀泥之嫌。此案對(duì)今后雷同案件的判決有多大的指導(dǎo)性,還有待觀察。
一項(xiàng)調(diào)查顯示,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)信用卡全額計(jì)息最不滿意,大部分受訪者質(zhì)疑收費(fèi)的合理性。專家學(xué)者、法律人士、中消協(xié)等也對(duì)信用卡全額計(jì)息提出過(guò)質(zhì)疑,認(rèn)為這是用戶無(wú)法自選的“霸王條款”。多年來(lái),廢止全額計(jì)息的呼聲從未間斷:2013年,“容時(shí)容差”機(jī)制出爐,即欠款3天以內(nèi)、金額少于10元的,視為按時(shí)還款。此舉有進(jìn)步,但聊勝于無(wú)。早在2009年,工商銀行就率先取消了全額計(jì)息,但至今跟進(jìn)者寥寥。
在內(nèi)業(yè),全額計(jì)息究竟是不是國(guó)際慣例也存在爭(zhēng)議。在服務(wù)質(zhì)量上不談與國(guó)際接軌,偏偏在收費(fèi)上抱殘守缺,這種“慣例”,實(shí)際上是趨利避害思維在作祟。
廢止全額計(jì)息難在哪里?銀行難讓利只是其一,更重要的是,消費(fèi)者的市場(chǎng)弱勢(shì)地位導(dǎo)致其話語(yǔ)權(quán)旁落,面對(duì)壟斷壁壘無(wú)法“用腳投票”,只能被動(dòng)接受“霸王條款”。
因此,此次信用卡全額計(jì)息案改判的最大意義或許就在于,將全額計(jì)息是否具有正當(dāng)性、合理性這一問(wèn)題,再次拉入公眾視野。
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