二、網(wǎng)絡(luò)群眾路線的新特征與新要求

理論是隨時代的發(fā)展而變化的，任何理論，一旦把它變成一種教條就會對實際的工作產(chǎn)生一種的莫大的危害。所以說群眾路線這樣一種思想，我們?yōu)榱烁玫貍鞒泻桶l(fā)揚它必須要對它進行不斷的繼承和發(fā)展。群眾路線的時代內(nèi)涵要隨著時代的變化而不斷變化發(fā)展，這才能夠更好地指導(dǎo)我們的實踐，服務(wù)于實踐。黨中央高度重視做好新形勢下的群眾工作，作出了重大的部署。2012年12月4日，習(xí)近平同志主持召開中共中央政治局會議，審議通過了《中央政治局關(guān)于改進政治作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》。2013年4月19號，中共中央政治局召開會議，決定從2013年下半年開始，用一年半左右的時間全黨自上而下的分批開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。這對于夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位具有非常重大而深遠的現(xiàn)實意義。

今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入我們工作和生活的方方面面，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)在眾多行業(yè)和領(lǐng)域落地生根。既然群眾在廣泛使用網(wǎng)絡(luò)，我們領(lǐng)導(dǎo)干部顯然也不能夠離開網(wǎng)絡(luò)。2016年4月19號，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會的講話中，提到了網(wǎng)絡(luò)群眾路線，要求廣大的黨員干部要通過網(wǎng)絡(luò)來走群眾路線。他明確指出，“要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論反映民意的作用。”“實現(xiàn)兩個一百年的奮斗目標(biāo)，需要全社會方方面面同心干。需要全族、全國各族人民心往一處想，勁往一處使。”“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就自然上了網(wǎng)，群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就到哪兒去，各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)來走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)來看看，了解群眾的所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，解疑釋惑。”他要求廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對于廣大網(wǎng)民要多一些包容和愛心，對于他們的建設(shè)性意見要及時吸納，對于困難要及時幫助。對于他們不了解的情況，要進行及時的宣介，而對于錯誤認識要進行及時的廓清，對于怨氣怨言要及時的化解，對錯誤看法要及時的引導(dǎo)和糾正。讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為了解群眾、貼近群眾，為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主，接受人民監(jiān)督的新渠道。

從這里，我們可以深刻地體會到，習(xí)近平總書記在這個講話中的要求和黨的歷史上的群眾路線思想具有著一脈相承的延續(xù)性。這種延續(xù)性體現(xiàn)在，在宗旨上就是要全心全意為人民服務(wù)，一刻也不能夠脫離群眾，要和群眾保持親密的血肉聯(lián)系。具體來說，就是要求廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一切從人民群眾的利益出發(fā)，積極回應(yīng)群眾的現(xiàn)實關(guān)切，這一點也是和我們黨的群眾路線的基本思想一脈相承性的。

今天，我們已經(jīng)身處網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)對于我們生產(chǎn)生活方方面面帶來的影響不容小覷。在這樣一個嶄新的歷史時期，網(wǎng)絡(luò)時代群眾路線思想又該有什么樣的發(fā)展和超越呢？

第一，我們在網(wǎng)絡(luò)時代開展群眾路線的工作環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。這既是一種現(xiàn)實的生活環(huán)境，同時也是一種基于電子信息技術(shù)的比特環(huán)境。這樣一種環(huán)境，并不是我們傳統(tǒng)意義上所謂的虛擬環(huán)境，它恰恰是現(xiàn)實社會生活的一種折射，一種新的體現(xiàn)方式。第二，群眾路線工作目標(biāo)發(fā)生了顯著變化。這要求我們，一方面要解決好實際的問題，同時也要將解決好實際問題與解決輿論問題并重對待。不只是要在實際工作上切實為群眾謀福利，滿足群眾的現(xiàn)實需要，而且在輿論方面也要積極回應(yīng)群眾的呼聲，進行解疑釋惑，不能只做不說、悶聲不響。第三，群眾路線的工作對象出現(xiàn)了深刻變化。由傳統(tǒng)的實名工作對象轉(zhuǎn)變成了匿名的工作對象。這一點非常好理解，我們在實際工作當(dāng)中，為誰服務(wù)是非常清楚的，它是我們直接交往的對象。而對于網(wǎng)絡(luò)來說，我們的服務(wù)對象則是千千萬萬的匿名對象。他們可能只是一個匿名的網(wǎng)絡(luò)賬戶，并沒有體現(xiàn)出他姓甚名誰，來自于哪里。但是，在這一個個虛擬的賬號背后，卻是一個個的實際的利益主體。這就是我們?nèi)罕姽ぷ鲗ο笏l(fā)生的一個深刻變化。

基于上述三個方面的巨大變化，網(wǎng)絡(luò)群眾路線也必然呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵。這就是要求我們，不僅要在實際工作中把事情做好，切實為群眾謀福利，還要在網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)中把話說好，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的輿論引導(dǎo)作用。只有這樣才能夠真正走進人民群眾的心坎當(dāng)中去，這兩個方面可以說都很重要，缺一不可。