二、網(wǎng)絡(luò)群眾路線的新特征與新要求

理論是隨時(shí)代的發(fā)展而變化的，任何理論，一旦把它變成一種教條就會(huì)對(duì)實(shí)際的工作產(chǎn)生一種的莫大的危害。所以說群眾路線這樣一種思想，我們?yōu)榱烁玫貍鞒泻桶l(fā)揚(yáng)它必須要對(duì)它進(jìn)行不斷的繼承和發(fā)展。群眾路線的時(shí)代內(nèi)涵要隨著時(shí)代的變化而不斷變化發(fā)展，這才能夠更好地指導(dǎo)我們的實(shí)踐，服務(wù)于實(shí)踐。黨中央高度重視做好新形勢(shì)下的群眾工作，作出了重大的部署。2012年12月4日，習(xí)近平同志主持召開中共中央政治局會(huì)議，審議通過了《中央政治局關(guān)于改進(jìn)政治作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》。2013年4月19號(hào)，中共中央政治局召開會(huì)議，決定從2013年下半年開始，用一年半左右的時(shí)間全黨自上而下的分批開展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這對(duì)于夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位具有非常重大而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入我們工作和生活的方方面面，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)在眾多行業(yè)和領(lǐng)域落地生根。既然群眾在廣泛使用網(wǎng)絡(luò)，我們領(lǐng)導(dǎo)干部顯然也不能夠離開網(wǎng)絡(luò)。2016年4月19號(hào)，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)的講話中，提到了網(wǎng)絡(luò)群眾路線，要求廣大的黨員干部要通過網(wǎng)絡(luò)來走群眾路線。他明確指出，“要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論反映民意的作用。”“實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)，需要全社會(huì)方方面面同心干。需要全族、全國(guó)各族人民心往一處想，勁往一處使。”“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就自然上了網(wǎng)，群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就到哪兒去，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)來走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)來看看，了解群眾的所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，解疑釋惑。”他要求廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)于廣大網(wǎng)民要多一些包容和愛心，對(duì)于他們的建設(shè)性意見要及時(shí)吸納，對(duì)于困難要及時(shí)幫助。對(duì)于他們不了解的情況，要進(jìn)行及時(shí)的宣介，而對(duì)于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)要進(jìn)行及時(shí)的廓清，對(duì)于怨氣怨言要及時(shí)的化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)的引導(dǎo)和糾正。讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為了解群眾、貼近群眾，為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主，接受人民監(jiān)督的新渠道。

從這里，我們可以深刻地體會(huì)到，習(xí)近平總書記在這個(gè)講話中的要求和黨的歷史上的群眾路線思想具有著一脈相承的延續(xù)性。這種延續(xù)性體現(xiàn)在，在宗旨上就是要全心全意為人民服務(wù)，一刻也不能夠脫離群眾，要和群眾保持親密的血肉聯(lián)系。具體來說，就是要求廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一切從人民群眾的利益出發(fā)，積極回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)關(guān)切，這一點(diǎn)也是和我們黨的群眾路線的基本思想一脈相承性的。

今天，我們已經(jīng)身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們生產(chǎn)生活方方面面帶來的影響不容小覷。在這樣一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代群眾路線思想又該有什么樣的發(fā)展和超越呢？

第一，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代開展群眾路線的工作環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。這既是一種現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境，同時(shí)也是一種基于電子信息技術(shù)的比特環(huán)境。這樣一種環(huán)境，并不是我們傳統(tǒng)意義上所謂的虛擬環(huán)境，它恰恰是現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的一種折射，一種新的體現(xiàn)方式。第二，群眾路線工作目標(biāo)發(fā)生了顯著變化。這要求我們，一方面要解決好實(shí)際的問題，同時(shí)也要將解決好實(shí)際問題與解決輿論問題并重對(duì)待。不只是要在實(shí)際工作上切實(shí)為群眾謀福利，滿足群眾的現(xiàn)實(shí)需要，而且在輿論方面也要積極回應(yīng)群眾的呼聲，進(jìn)行解疑釋惑，不能只做不說、悶聲不響。第三，群眾路線的工作對(duì)象出現(xiàn)了深刻變化。由傳統(tǒng)的實(shí)名工作對(duì)象轉(zhuǎn)變成了匿名的工作對(duì)象。這一點(diǎn)非常好理解，我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，為誰服務(wù)是非常清楚的，它是我們直接交往的對(duì)象。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)來說，我們的服務(wù)對(duì)象則是千千萬萬的匿名對(duì)象。他們可能只是一個(gè)匿名的網(wǎng)絡(luò)賬戶，并沒有體現(xiàn)出他姓甚名誰，來自于哪里。但是，在這一個(gè)個(gè)虛擬的賬號(hào)背后，卻是一個(gè)個(gè)的實(shí)際的利益主體。這就是我們?nèi)罕姽ぷ鲗?duì)象所發(fā)生的一個(gè)深刻變化。

基于上述三個(gè)方面的巨大變化，網(wǎng)絡(luò)群眾路線也必然呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵。這就是要求我們，不僅要在實(shí)際工作中把事情做好，切實(shí)為群眾謀福利，還要在網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)中把話說好，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的輿論引導(dǎo)作用。只有這樣才能夠真正走進(jìn)人民群眾的心坎當(dāng)中去，這兩個(gè)方面可以說都很重要，缺一不可。