在輿論表達(dá)與輿論引導(dǎo)這一對(duì)矛盾之中，輿論引導(dǎo)居于矛盾的主要方面，是構(gòu)建健康和諧輿論氛圍的主導(dǎo)力量。在以新媒體為驅(qū)動(dòng)的媒體融合時(shí)代，輿論引導(dǎo)者應(yīng)切實(shí)把握和運(yùn)用新媒體傳播規(guī)律，積極打通“兩個(gè)輿論場(chǎng)”，營(yíng)造良好輿論生態(tài)。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)成為輿論傳播的重要平臺(tái)，極大地改變著輿論存儲(chǔ)、輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)的格局，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的輿論引導(dǎo)模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下，必須在認(rèn)識(shí)和把握新媒體傳播特性和規(guī)律的基礎(chǔ)上，認(rèn)清面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，積極主動(dòng)打通“兩個(gè)輿論場(chǎng)”，讓網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好。

新媒體傳播加劇“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的碰撞和摩擦

在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際存在著兩個(gè)輿論場(chǎng)：一個(gè)是老百姓的口頭輿論場(chǎng)；另一個(gè)是新聞媒體著力營(yíng)造的輿論場(chǎng)。在當(dāng)前的新媒體格局中，微博微信和主流媒體，分別是這兩個(gè)輿論場(chǎng)的代表性媒介。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，公共事件頻發(fā)，公眾紛紛轉(zhuǎn)向以微博微信為主的民間輿論場(chǎng)，更愿意在社交媒體上表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，形成網(wǎng)絡(luò)輿論。

民間輿論場(chǎng)在新媒體傳播的助推下影響力日趨增強(qiáng)。新媒體的發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)輿論格局的新變化，原來(lái)由傳統(tǒng)主流媒體主導(dǎo)的輿論格局被打破，網(wǎng)絡(luò)輿論以其討論話題多元、互動(dòng)交流便捷、自由平等對(duì)話、聚集民意快速、傳播影響力大等特征，成為中國(guó)社會(huì)生活的重要語(yǔ)境。由此迅速放大了民眾“口頭輿論場(chǎng)”的傳播力和影響力，形成了以碎片化和趨利性為主要特點(diǎn)的“民間輿論場(chǎng)”。理論上說(shuō)，作為傳播主體的新媒體用戶，都有同等機(jī)會(huì)去發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，但考慮到個(gè)體之間的知識(shí)和能力差異，新媒體用戶同現(xiàn)實(shí)生活中的公眾一樣，絕大多數(shù)是“沉默的大多數(shù)”，話語(yǔ)權(quán)掌握在少數(shù)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”手中。

兩個(gè)輿論場(chǎng)在互動(dòng)中存在碰撞和摩擦。在現(xiàn)實(shí)的輿論生態(tài)中，由于生成機(jī)制、解讀理念和話語(yǔ)方式等方面的差異，由傳統(tǒng)主流媒體營(yíng)造的“官方輿論場(chǎng)”，與草根民意在新媒體平臺(tái)自發(fā)形成的“民間輿論場(chǎng)”往往產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，在輿情的發(fā)酵和蔓延過(guò)程中，甚至?xí)纬蓪?duì)抗與割裂。特別是中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型期、改革的攻堅(jiān)期和矛盾的凸顯期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展中的諸多因素都有可能成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)爆發(fā)的動(dòng)因。尤其是重大突發(fā)事件、輿論監(jiān)督、政務(wù)公開三個(gè)領(lǐng)域最易造成兩個(gè)輿論場(chǎng)的脫節(jié)，增強(qiáng)兩個(gè)輿論場(chǎng)共識(shí)度的任務(wù)十分緊迫。