我市自正式啟動爭創(chuàng)xxxx-xxxx年度省級文明城市工作以來，市委、市政府始終把創(chuàng)建工作作為城市建設管理的龍頭來抓，堅持“鞏固、提高、延伸、拓展，突出重點、整體推進”的工作思路，逐步形成了獨具武穴特色的文明城市創(chuàng)建體系。我市創(chuàng)建工作得到了省、xxxx市文明委的充分肯定，《湖北精神文明建設簡報》5次刊發(fā)了我市創(chuàng)建文明城市工作經驗。先后獲得了“全省未成年人思想道德建設工作先進單位”和“精神文明創(chuàng)建工作創(chuàng)新獎”、“湖北省衛(wèi)生城市”、“湖北省園林城市”、“xxxx市級文明城市”和“文明城市創(chuàng)建工作先進縣市”等榮譽稱號。xxxx年，xxxx市在武穴召開了“文明城市創(chuàng)建現(xiàn)場觀摩會”。我市的文明城市創(chuàng)建工作主要體現(xiàn)在以下八個方面：

一、高度重視，營造扎實有效的創(chuàng)建環(huán)境。

一是抓機制，強領導。市里成立了“創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部”及“七組一辦”常設機構，鎮(zhèn)處和市直部門成立了“一把手”總負責的領導小組和工作專班，形成了市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的工作機制。市文明辦增設未成年人工作科，市財政每年預算創(chuàng)建經費50-70萬元，確保了創(chuàng)建工作人、財、物有保障。二是抓督辦，強實效。一是分頭督辦，二是會議督辦，三是新聞點評督辦，四是簡報督辦，五是信息督辦，六是“一把手”談話督辦。三是抓考核，強責任。市創(chuàng)建指揮部每半年和年終各組織一次考核，以市委、市政府文件表彰先進、通報后進單位并將創(chuàng)建省級文明城市工作視同“一票否決”納入年終綜合考核和命名表彰。通過強有力的考核機制，在全市已形成“全民創(chuàng)建、全員參與、人人有責、人人受益”的工作格局。

二、轉變職能，營造廉潔高效的政務環(huán)境。

大力開展高效、務實、廉潔、服務型政府建設，不斷拓展文明城市創(chuàng)建的內涵和外延。市委、市政府下發(fā)《一號文件》，出臺并實施了“520”服務模式：各行政審批單位在行政審批服務項目的法定時限內壓縮50%；中介機構和行政事業(yè)單位的經營服務性收費按規(guī)定標準下限的20%收??；涉企審批環(huán)節(jié)本級行政事業(yè)性收費“0”費制。同時，在市區(qū)啟用了新建成的行政服務中心，全市48家行政審批和收費服務窗口單位全部進駐，實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”模式；在全市各鎮(zhèn)處的村和社區(qū)建成了黨務、村務、服務、商務、事務（醫(yī)務）“五務合一”的“黨員群眾服務中心”，最大限度的方便企業(yè)和居民辦理各項手續(xù)和業(yè)務。

三、維護穩(wěn)定，營造公平公正的法治環(huán)境。

一是加快法治武穴建設進程。深入實施依法治市和“六五”普法規(guī)劃，抓好“法律六進”和“送法下鄉(xiāng)”活動，促進法制宣傳教育的深入開展。二是全力維護群眾利益。強化人民調解和法律援助工作，解決民生維護公民合法權益，擴大了農村低保覆蓋面和提高城鄉(xiāng)低保補助標準。三是大力加強“平安縣市”建設。組織發(fā)動群眾參與新一輪“平安武穴”創(chuàng)建活動，在12個鎮(zhèn)處中評選4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為先進平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極構筑了市、鎮(zhèn)、村、組四級社會治安立體防控體系。四是抓好預防未成年人違法犯罪工作。深入開展“掃黃打非”和“暑期集中行動”等專項整治活動，加強對網吧、電子游戲室、音像制品、書刊等的監(jiān)管整治，努力為未成年人和廣大市民營造了健康文化環(huán)境。

四、倡導誠信，營造誠實守信的市場環(huán)境。

強力推進“誠信政府”建設，加快建立企業(yè)信用體系，積極倡導誠信經營，營造誠實守信的市場環(huán)境。一是狠抓了“食品行業(yè)、窗口行業(yè)、公共場所”三大領域的教育治理。二是以“共建誠信家園、同鑄食品安全”為主題，組織農業(yè)、工商、質監(jiān)、藥監(jiān)等10多個部門開展“食品安全宣傳周”活動。三是以強化誠信體系建設為主線，深入開展“文明誠信企事業(yè)單位”評選活動。四是開展了“文明誠信示范街（店）”創(chuàng)建活動，全市共評出50家“文明示范店”和10條“文明示范街”，引導經營者誠信經營、文明服務，推動各行各業(yè)全力參與誠信社會建設。