近期,第三方支付賬戶被盜刷的案件頻發(fā)。專家認(rèn)為,當(dāng)下一些互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)只強(qiáng)調(diào)快捷而忽視安全,沒有履行好對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù),才導(dǎo)致了消費(fèi)者出現(xiàn)非自身原因下資金被盜刷的情況。對(duì)普通金融消費(fèi)者而言,在選擇支付產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),應(yīng)盡量使用那些安全性與便捷性有機(jī)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品
不用輸密碼,輕松一點(diǎn)就完成支付,這種簡(jiǎn)單便捷的支付方式已經(jīng)不再新鮮。然而,支付風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。
近期,第三方支付賬戶被盜刷的案件頻發(fā),如一位使用支付寶的網(wǎng)友在自述中表示,在其手機(jī)保持支付寶登錄狀態(tài)下,他人使用其他手機(jī)登錄了其支付寶賬號(hào),還發(fā)生了兩筆大額消費(fèi),共計(jì)2.5萬元。另一位網(wǎng)友在微博上公布了自己微信支付被盜刷的遭遇,他表示在沒有任何提醒的情況下,其微信中綁定的銀行卡被盜刷了1.5萬元,銀行卡余額只剩下0.1元。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,第三方支付在為消費(fèi)者提供更高效率支付方式的同時(shí),該如何保障資金安全?
不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)
“上述案例,不過是這幾年第三方支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)事件中的普通案例。”中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員董希淼在接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,近年來,我國(guó)支付產(chǎn)品與服務(wù)尤其是移動(dòng)支付推陳出新,發(fā)展迅速。但不少金融消費(fèi)者在享受移動(dòng)支付帶來的方便快捷時(shí),往往輕視甚至忽視了隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些?“一是部分支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,存在較多安全漏洞,導(dǎo)致客戶資金和信息保護(hù)機(jī)制缺失,給了違法分子可乘之機(jī),對(duì)用戶財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。二是部分支付機(jī)構(gòu)普遍缺乏保護(hù)用戶權(quán)益的有效機(jī)制,普通用戶維權(quán)存在投訴難、報(bào)案難、取證難。盡管部分第三方支付機(jī)構(gòu)承諾先行賠付,或者引入盜刷保險(xiǎn),但實(shí)際上并沒有真正落實(shí)。三是賬戶實(shí)名制方面不夠重視,欠賬較多。這不但為洗錢等活動(dòng)提供便利,也導(dǎo)致出現(xiàn)賬戶盜刷之后難以追查的問題。”董希淼說,此外,少數(shù)支付機(jī)構(gòu)還存在挪用客戶資金等不良行為。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相比傳統(tǒng)銀行,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在面對(duì)“便捷”與“安全”的選擇時(shí),往往將前者放在首位。“當(dāng)下,一些互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)片面強(qiáng)調(diào)快捷而忽視了安全,沒有履行好對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù),導(dǎo)致了消費(fèi)者出現(xiàn)非自身原因下資金被盜刷的情況。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)重要組成部分,要想實(shí)現(xiàn)多贏,構(gòu)建一個(gè)金融消費(fèi)者友好型的金融市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境非常重要。
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