二、取得一定效果

（一）促成了城市共管。城市市容監(jiān)管是我局義不容辭的工作責(zé)任，但是做好城管工作卻需要全民共同持續(xù)不斷的努力。我們欣喜地看到，通過(guò)近幾年從整臟治亂綠化行動(dòng)到城鄉(xiāng)同建同治工作的全面鋪開，縣直所有戰(zhàn)線單位的共建共管責(zé)任已經(jīng)確立起來(lái)，行動(dòng)已經(jīng)開展起來(lái)。如靈溪鎮(zhèn)政府已經(jīng)接手了縣城67條小街小巷的清掃保潔工作，交警、工商等部門和我局已形成打擊三輪車摩托車非法營(yíng)運(yùn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等。而且市民隨著生活水準(zhǔn)的提高，對(duì)生活質(zhì)量有了更高追求，維護(hù)城市文明衛(wèi)生的自覺(jué)意識(shí)大為增強(qiáng)，廣大臨街商戶通過(guò)“門前三包”明確責(zé)任，維護(hù)自家門前秩序衛(wèi)生成為自覺(jué)，城市管理全民共管格局已經(jīng)初步形成，使我們對(duì)城管工作的未來(lái)充滿了信心。

（二）增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)城管工作實(shí)踐和開展群教活動(dòng)，我局廣大執(zhí)法人員服務(wù)群眾意識(shí)大為增強(qiáng)。遇到城市環(huán)境問(wèn)題找城管已經(jīng)成為市民群眾的第一反應(yīng)，我局辦公室電話成為城管的“110”，通過(guò)接訴、轉(zhuǎn)辦、整治讓投訴者在最短時(shí)間內(nèi)得到滿意是我局機(jī)關(guān)和一線執(zhí)法人員的份內(nèi)之事。我局主動(dòng)服務(wù)于進(jìn)城銷售季節(jié)性瓜果的果農(nóng)，臨時(shí)性安置瓜果市場(chǎng)，在傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)為商戶主動(dòng)安排臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)點(diǎn)和流動(dòng)商販分流點(diǎn)。每年減免農(nóng)民進(jìn)城銷售的臨時(shí)占道費(fèi)用近萬(wàn)元。通過(guò)群眾工作站和“千名干部下基層”等活動(dòng)載體，開展結(jié)對(duì)幫扶，認(rèn)領(lǐng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，得到群眾好評(píng)。

（三）得到了社會(huì)認(rèn)同。幾年來(lái)我局承辦的政協(xié)委員提案、人大代表建議達(dá)到60多件，而辦理提案建議的訴求，就是對(duì)城管工作的一個(gè)全面提升過(guò)程。如辦理提升環(huán)衛(wèi)工人待遇、打擊車輛非法營(yíng)運(yùn)、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)等建議，就為我局加快相關(guān)工作進(jìn)程注入了更大動(dòng)力。我局為落實(shí)相關(guān)工作解決人力不足的問(wèn)題，面向社會(huì)招聘了一批擅長(zhǎng)做群眾工作的離退體老干部、老職工為協(xié)管員，他們加強(qiáng)勸導(dǎo)確實(shí)也獲得了年輕執(zhí)法人員所不具備的另一種好的效果。經(jīng)辦理工作實(shí)踐和誠(chéng)心答復(fù)結(jié)果，我局工作不僅得到了委員、代表的滿意，更增進(jìn)了對(duì)城管工作的理解，更好地推動(dòng)了我局工作。

（四）改善了環(huán)境衛(wèi)生。近幾年來(lái)，我局大力爭(zhēng)取資金購(gòu)置環(huán)衛(wèi)設(shè)備提高環(huán)衛(wèi)機(jī)掃率，通過(guò)明確責(zé)任加大督查創(chuàng)新機(jī)制使環(huán)衛(wèi)工作的效果大為提高。這中間也與我局維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益的努力息息相關(guān)，2013年以來(lái)，我局經(jīng)過(guò)認(rèn)真清理積極爭(zhēng)取，為職工依法繳納了社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，并進(jìn)行了勞動(dòng)補(bǔ)償，解除了職工后顧之憂，全體環(huán)衛(wèi)工作人員煥發(fā)了“寧愿一人臟、換來(lái)城市美”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。同時(shí)，我局給縣城沿街門面和住戶配發(fā)垃圾桶，解決了店面垃圾隨處倒、市民手拿垃圾無(wú)處扔的局面。多管齊下，讓縣城環(huán)境衛(wèi)生變化得到了全社會(huì)的廣泛好評(píng)。

（五）緩解了停車難題。隨著汽車保有量的逐年增長(zhǎng)，縣城停車難的問(wèn)題逐漸突出。我縣首次電視問(wèn)政就是關(guān)于城區(qū)臨時(shí)停車位長(zhǎng)期被私家車主占用的問(wèn)題，我局召開班子擴(kuò)大會(huì)議認(rèn)真研究，深入進(jìn)行調(diào)研，提請(qǐng)縣物價(jià)局出臺(tái)了收費(fèi)適用文件，決定將猛洞河路至縣人社局路段和老干步行街統(tǒng)一施劃停車位。并以副局長(zhǎng)田宏國(guó)專抓，抽調(diào)執(zhí)法人員14名，并招聘協(xié)管員組成停車收費(fèi)隊(duì)伍。目前，縣城臨時(shí)公共停車位達(dá)到300個(gè)，停車收費(fèi)，不僅讓有償占用公共空間成為共識(shí)，也有利于讓市場(chǎng)手段調(diào)劑停車位供應(yīng)，促進(jìn)相對(duì)公平使用公共停車位，緩解縣城停車難問(wèn)題。

（六）提升了廣場(chǎng)品位。近幾年來(lái)，我局持續(xù)用力推進(jìn)湘潭休閑廣場(chǎng)的提質(zhì)改造。通過(guò)加大人力延長(zhǎng)清掃時(shí)間保證清潔衛(wèi)生，投入資金100余萬(wàn)元在綠地周圍安裝了鐵質(zhì)護(hù)欄2800米保護(hù)綠色植被，補(bǔ)植景觀竹木44株，修復(fù)卵石路800平米、石凳26個(gè)，同時(shí)對(duì)廣場(chǎng)主舞臺(tái)3面裸露背景墻安裝了具有本地文化底蘊(yùn)的浮雕。加強(qiáng)樂(lè)聲擾民監(jiān)管，清理占用休閑場(chǎng)所的個(gè)體攤點(diǎn)等，為市民群眾休閑娛樂(lè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，廣場(chǎng)品位得到提升。

（七）根治了春節(jié)市場(chǎng)。往年，每到春節(jié)之時(shí)，便是縣城一年中擁堵最厲害的時(shí)期。我局經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研，反復(fù)研究，決定在現(xiàn)有條件下，只有在湘潭休閑廣場(chǎng)短期性設(shè)置年貨集中銷售點(diǎn)才能根治春節(jié)期間縣城主街道的擁堵頑疾，在短期影響市民休閑娛樂(lè)和解決主街道擁堵二者之間權(quán)衡，顯然是后者利大于弊。為此，我局每年在廣場(chǎng)上統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置了近200個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)，安置了主街道的占道攤點(diǎn)，就一舉根治了我縣歷年年貨馬路市場(chǎng)的問(wèn)題。