用簡化優(yōu)化服務(wù)清除“最后一公里”障礙

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用簡化優(yōu)化服務(wù)清除“最后一公里”障礙

李克強(qiáng)總理曾講了一件讓人哭笑不得的荒唐事:“你都搞不清楚他要什么證明,比如說讓一歲小孩開不犯罪證明。”這件荒唐事肯定不是黑色幽默,之所以“荒唐”,因?yàn)檫@個證明確實(shí)讓人摸不著頭腦,找不到該從哪里進(jìn)行,無從下手。而這事卻實(shí)實(shí)在在地存在,讓群眾感到“到衙門辦事真的是太難了”。也引發(fā)了總理的痛斥,“這些機(jī)構(gòu)到底是出于對老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度,還是在故意給老百姓設(shè)置障礙?”

此問一提出,足已讓那些還妄想著手?jǐn)埓髾?quán),不簽字、不蓋章、不說話不爽的干部們心驚膽顫,因?yàn)樗麄?ldquo;該放的權(quán)沒有放”,“手伸的還是太長”??偫硖岢龅?ldquo;五個再砍掉”就是要建設(shè)法治政府、現(xiàn)代政府,大力簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程,方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè),充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,從政策上清除攔在“最后一公里”上的障礙。

很多人都清楚,減少行政審批事項(xiàng),簡化行政審批環(huán)節(jié)只是政策層面內(nèi)容的減少,但是從一些地方和部門的執(zhí)行情況來看,事項(xiàng)、環(huán)節(jié)雖然少了、簡化了,但是有的干部在現(xiàn)有的行政審批事項(xiàng)中依然存在有吃拿卡要的現(xiàn)象。“部分已出臺的簡政放權(quán)措施沒有落實(shí)到位,‘中梗阻現(xiàn)象大量存在’,‘最后一公里沒有完全打通’”。這才是讓群眾產(chǎn)生“辦證囧途”的關(guān)鍵所在。要徹底根除行政審批“沉疴”,讓政府服務(wù)更優(yōu),在于干部要勤。

為民感情不深、服務(wù)意識不濃,即使是再少的審批事項(xiàng),也會被一些人頤指氣使地拿著雞毛當(dāng)令箭,用來彰顯權(quán)威、謀取利益。服務(wù)是政府永恒的主題,自我改革是就是要打破利益藩籬,真心、誠心、熱心為群眾服務(wù)。當(dāng)年的農(nóng)村干部主要職責(zé)是“要”,要款要糧要工,而現(xiàn)在的主要職責(zé)是“給”,給錢給物給服務(wù)。“給”不僅僅是搬運(yùn)工”,更是忠誠、熱情的服務(wù),是在不斷取消和下放審批事項(xiàng)、解決“審批多”基礎(chǔ)上,政府自我革命的進(jìn)一步深化、為民感情的進(jìn)一步濃厚、服務(wù)意識的進(jìn)一步增強(qiáng)。

為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,讓老百姓過上好日子是人民政府的天職。轉(zhuǎn)變政府職能既要給市場松綁,還要突出優(yōu)化服務(wù)。勤,是打敗“為官不為”的有力武器。干部多做一點(diǎn)事、多一些笑臉、多一些效率、多一些沉到群眾中,讓群眾辦事清清楚楚、明明白白、少跑路,這是應(yīng)盡職責(zé),是天職、是本分,根本不存在該與不該、難于不難的問題。

因此,那些妄想著借一些糊涂而奇葩的證明貪一點(diǎn)、吃一點(diǎn)、挪一些的官念、貪念、邪念必須要丟掉,那些拖一點(diǎn)、慢一點(diǎn)、緩一步的“不為、亂為、慢為”必須修正,與群眾間的那堵權(quán)利與利益之墻必須拆掉,“最后一公里”上庸懶散浮拖的“攔路虎”必須打掉。勤懇、勤快、勤勞為民服務(wù),才能贏得民贊、收獲民心、凝聚民力。

【聲明:本文僅代表作者個人觀點(diǎn),其原創(chuàng)性以及文中陳述內(nèi)容的真實(shí)性、完整性未經(jīng)本站證實(shí),僅供讀者參考?!?/p>

責(zé)任編輯:李丹華校對:劉佳星最后修改:
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