新華社長(zhǎng)春1月26日電 題：“冰雪+服務(wù)”賦能新春路——春運(yùn)開(kāi)啟吉林迎客新模式

新華社記者司曉帥

游客乘坐4349次列車抵達(dá)松嶺雪村。新華社記者司曉帥 攝

“雪好厚呀，晶瑩剔透的！這就是傳說(shuō)中的童話世界吧！”26日是春運(yùn)首日，從吉林通化始發(fā)的4349次列車抵達(dá)位于白山市臨江市的松嶺雪村，來(lái)自廣東中山的近百名游客甫一下車，就被眼前的美麗雪景驚住了。

4349次列車是通化至臨江的公益慢火車，單程票價(jià)不到20元。由于途經(jīng)吉林知名景點(diǎn)松嶺雪村，這條線路逐漸成為旅客心目中的“冰雪旅游專線”。春運(yùn)期間，搭乘列車的南方旅客不僅能夠透過(guò)車窗欣賞北國(guó)風(fēng)光，還可免費(fèi)享受鐵路部門聯(lián)合景區(qū)配備的導(dǎo)游專屬講解服務(wù)。

綠皮車上的“冬日限定”是今年鐵路春運(yùn)服務(wù)提升的縮影。針對(duì)東北冰雪旅游火熱實(shí)際，鐵路部門推出一系列“冰雪+服務(wù)”舉措，迎接到東北嬉冰雪、過(guò)大年的八方來(lái)客。

長(zhǎng)白山站為冰雪游旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。（延吉車務(wù)段供圖）

這個(gè)冬天，被譽(yù)為中華十大名山之一的長(zhǎng)白山游客如織。春運(yùn)期間，鐵路部門進(jìn)一步增加高鐵運(yùn)力，日常開(kāi)行長(zhǎng)春至長(zhǎng)白山方向列車13對(duì)，同時(shí)將長(zhǎng)白山至北京朝陽(yáng)站的高鐵運(yùn)行時(shí)間壓縮。長(zhǎng)白山站更是為滑雪團(tuán)隊(duì)提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，還設(shè)置專門通道方便攜帶大型滑雪板的旅客進(jìn)出站。

在“北國(guó)江城”吉林市，霧凇美景和多家國(guó)內(nèi)頂級(jí)滑雪度假區(qū)吸引游客紛至沓來(lái)。吉林站站長(zhǎng)姜炳吉介紹，車站將加開(kāi)動(dòng)車組列車152列，全力滿足春運(yùn)和冰雪游旅客的出行需求。

80多公里外的長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)，杭州游客李睿哲一手拿著滑雪板，一手拉著行李箱走出到達(dá)大廳，他將在龍嘉站換乘高鐵前往到東北后的首個(gè)旅游目的地——延吉。

龍嘉站是緊鄰長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)的高鐵站。為方便乘飛機(jī)到長(zhǎng)春的旅客快速中轉(zhuǎn)，車站根據(jù)機(jī)場(chǎng)客流大數(shù)據(jù)信息和旅客出行方向及時(shí)申請(qǐng)?jiān)鲩_(kāi)列車。從杭州到延吉2400多公里的路程，李睿哲最快只需5個(gè)多小時(shí)。

游客在長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)休息，準(zhǔn)備換乘高鐵列車。新華社記者司曉帥 攝

新年以來(lái)，東北冰雪旅游火爆出圈，哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)等地游客量顯著增長(zhǎng)。攜程數(shù)據(jù)顯示，吉林省春節(jié)假期旅游訂單量同比增長(zhǎng)560%，到東北過(guò)大年成為旅游新時(shí)尚。

“春運(yùn)期間，車站將根據(jù)客流變化實(shí)行‘一日一圖’，通過(guò)加開(kāi)臨客、動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛運(yùn)行等方式提升運(yùn)力，全力保障旅客出行。”長(zhǎng)春站客運(yùn)車間副主任蓋偉東說(shuō)。